Boş Paketler Ve Eksik Ürünlerle Büyük Hayal Kırıklığı

Trendyol’dan Altınyıldız marka polar kazak dahil 6 ürün sipariş verdim. Sadece bir ürün geldi, diğer 5 paketten 4’ü tamamen boş çıktı. Eksik gelen ürünlerin numaraları: 9876796513, 9876796515, 9876796514, 9876796510. Sipariş numaram: #10630583103. Ürünler teslim edildi görünüyor ama elime ulaşmadı. 4380 TL ödedim, ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetleri çözüm sunmadı, kargo şirketini aramam istendi. Ben Trendyol’a güvenerek alışveriş yaptım, başka bir firmayla muhatap olmak istemiyorum. Trendyol’dan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.