Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34177102
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Hâlâ Gönderilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Sultan
Trendyol
08 Kasım 2025 21:03
185

24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bek Dadlı Sirkeleri satıcısından 94,99 TL tutarında vişne sirkesi siparişi verdim (Sipariş No: 10539915784). Siparişim o günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Teslimat adresim: Adana Yüreğir Yavuzlar Mahallesi 4082 Sokak No:74.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle en az 10 kez iletişime geçtim. Her defasında sadece beklemem gerektiği, satıcı firmaya ulaşamadıkları ve yoğunluk olduğu söylendi. Bir ay boyunca sürekli oyalanıp bekletildim. Şimdi ise siparişi iptal etmem gerektiği söyleniyor, ancak ben ürünü almak istediğimi defalarca belirttim. Üstelik fiyat farkı oluştuğu için başka bir satıcıdan temin edilip gönderilmesini ve gerekirse kupon verilmesini de önerdim; fakat bu taleplerime de olumlu dönüş yapılmadı. Sadece iptal seçeneği sunuluyor ve müşteri memnuniyeti kesinlikle dikkate alınmıyor.

Siparişimi iptal etmek istemiyorum, ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürekli Trendyol müşterisi olarak, bu süreçte yaşadığım ilgisizlikten ve çözümsüzlükten dolayı şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Talebim Dikkate Alınmıyor, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Betül
Trendyol
29 Temmuz 2025 09:56
747

26.07.2025 tarihinde Trendyol’dan #10381305021 numaralı terlik siparişini verdim. Siparişi verdikten sonra hemen iptal etmek istememe ve defalarca girişimde bulunmama rağmen, Trendyol iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandım ve işlemin yapıla...

siparis-iptali-talebim-dikkate-alinmiyor-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi, Net Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

profile
Elif
Trendyol
12 Ekim 2025 15:17
155

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rodeo marka bir tarak siparişi verdim (Sipariş No: 10553389082). Siparişi Malatya Alacakapı Mahallesi adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo sürecinde herhangi bir ilerleme göremedim. ...

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Satıcı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

profile
Fatma
Trendyol
03 Ekim 2025 15:20
118

Trendyol üzerinden 10535246195 numaralı siparişimi 10 gün önce verdim. Siparişim Van adresine teslim edilecek ve ödemesini banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Trend...

1
Afra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Yolda, Net Bilgi Alamıyorum!

profile
Afra
Trendyol
15 Ekim 2025 11:02
547

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9826402827 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla (15.10.2025) siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve teslimat gerçekleşmedi. 11.10.2025 tarihinde Antalya transfer merkezinde kayıt...

siparisim-gunlerdir-yolda-net-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol adres Trendyol az Trendyol edebilirim Trendyol görünmüyor Trendyol hizmeti Trendyol kargoya verildi Trendyol kupon
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri