Bino Mağazası Ve Trendyol Üzerinden Kayıp Sipariş İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden Bino mağazasından ayaklı çiçeklik siparişi verdim. 5 Mart tarihinde verdiğim sipariş, sistemde 9 Mart’ta teslim edilecek görünüyordu ancak ürün bana teslim edilmedi. Bunun üzerine PTT Kargo’yu aradığımda, gönderinin kayıp olduğunu öğrendim.

Yaşadığım bu durum üzerine hem Bino mağazasını hem de Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak ürünüm kaybolmasına rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürün ortada yok, teslim almadığım bir ürünün ücretini ödemiş durumdayım.

11019512476 numaralı siparişime ait tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.