Teslim Edilmeyen Çit Ve İade Talebim Hemen İşleme Alınsın

Trendyol üzerinden dekoratif çit siparişi verdim ancak ürünüm teslim edilmediği gibi ücret iadem de yapılmadı. İlgili sipariş numaram 10851134541 olup, ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim.

Ürün 3 gündür teslim edilmediği halde siparişim hala sonuçlanmadı, para iadem de hesabıma yansımadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sürecin 6 gün içinde araştırılacağı söylendi ancak şu an için somut bir adım göremiyorum.

Yaşadığım bu gecikmeden dolayı ürünü artık kesinlikle istemiyorum, hiçbir kesinti olmadan ödediğim tutarın derhal banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.