Kargonun 9 Nisan'dan Bu Yana Hareketsiz Kalması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

Trendyol üzerinden aldığım bot ürünü yanlış gönderildiği için firma ile görüşüp değişim konusunda anlaştım ve ürünü Trendyol Express kargo ile 4 Nisan...

11 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Bezciler satıcısından talaş siparişi verdim. İlanda en geç kargoya verilme tarihi 13 Nisan olarak görünmesine rağmen ürünüm ancak 16 Nisan’da kargoya verildi. Kargo firmasının bildiriminde de en geç teslimat günü olarak 18 Nisan yazıyordu.
Bugün 18 Nisan olmasına rağmen, Aras Kargo takip ekranında kargom Antalya Manavgat şubesinde ilk verildiği noktadan ileri gitmemiş görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Trendyol’u, diğer sitelere göre daha hızlı dağıtım ağına sahip olduğu için tercih etmiştim ancak hem satıcının geç kargoya vermesi hem de Aras Kargo’nun ürünümü şubeden çıkarmaması nedeniyle mağdur oldum ve pişmanım.
Trendyol’un, Bezciler satıcısını taahhüt ettiği kargoya verme süresine uymaması nedeniyle uyarmasını, Aras Kargo’nun ise gönderimiyle ilgili detaylı inceleme yaparak yaşanan gecikmeyi açıklamasını ve ürünümün bana en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 11131441484’tür.

Trendyol üzerinden aldığım bot ürünü yanlış gönderildiği için firma ile görüşüp değişim konusunda anlaştım ve ürünü Trendyol Express kargo ile 4 Nisan...


Trendyol üzerinden Aşcıoğlu Teknik isimli satıcıdan 31.01.2026 tarihinde iki ayrı ürün olarak, iki farklı boyutta toplam 150 adet patpatlı kilitli poşet siparişi verdim. 04.02.2026 tarihinde tarafıma ulaşan ürünler, kutu, karton veya herhangi bir koruyucu ambalaj olmaksızın yalnızca streç filme sarı...
Trendyol üzerinden 10982476723 numaralı siparişimle aldığım ürün, Kolay Gelsin isimli kargo firmasıyla 261519768833 takip numarasıyla gönderildi. Kargom 23'ünden beri Kolay Gelsin'in Kartal şubesinde görünüyor ve 5 iş günü geçmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte Trendyol üzerind...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, çalıştıkları Sürat Kargo yüzünden 8 gündür elime ulaşmıyor. 29 Mart’ta kargolanan tablet kılıfları ve ekran koruyucularıma ait 85222761691423 numaralı kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Her aradığımda dosyama aciliy...
Yorumlar