Bezciler Satıcısının Geç Kargoya Vermesi Ve Aras Kargo Teslimat Gecikmesi

11 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Bezciler satıcısından talaş siparişi verdim. İlanda en geç kargoya verilme tarihi 13 Nisan olarak görünmesine rağmen ürünüm ancak 16 Nisan’da kargoya verildi. Kargo firmasının bildiriminde de en geç teslimat günü olarak 18 Nisan yazıyordu.

Bugün 18 Nisan olmasına rağmen, Aras Kargo takip ekranında kargom Antalya Manavgat şubesinde ilk verildiği noktadan ileri gitmemiş görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Trendyol’u, diğer sitelere göre daha hızlı dağıtım ağına sahip olduğu için tercih etmiştim ancak hem satıcının geç kargoya vermesi hem de Aras Kargo’nun ürünümü şubeden çıkarmaması nedeniyle mağdur oldum ve pişmanım.

Trendyol’un, Bezciler satıcısını taahhüt ettiği kargoya verme süresine uymaması nedeniyle uyarmasını, Aras Kargo’nun ise gönderimiyle ilgili detaylı inceleme yaparak yaşanan gecikmeyi açıklamasını ve ürünümün bana en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 11131441484’tür.