to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da satıcıyım ve Trendyol mağazam için yürüttüğüm devir işleminde Çözüm Merkezi ile ciddi sorun yaşıyorum. Pazartesiden beri tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp göndermeme rağmen mağazam hâlâ açılmadı.
Pazartesi günü tüm belgeleri ilettim, Çarşamba günü dönüş yaparak farklı belgelere ihtiyaç olduğunu söylediler. Perşembe günü istenen tüm yeni belgeleri de hazırlayıp gönderdim. Buna rağmen bu kez kep adresimize mail atmadığımız iddia edildi. Oysa ben ilgili maili gönderdim ve okundu bildirimi de aldım. Buna rağmen süreç sürekli uzatılıyor ve mağaza devri bir türlü tamamlanmıyor.
Tüm belgeleri defalarca iletmeme rağmen mağazamın hâlâ kapalı tutulmasını ve sürecin bu şekilde oyalayıcı şekilde uzatılmasını kabul etmiyorum. Mağaza devir sürecimin derhal sonuçlandırılmasını ve mağazamın acilen açılmasını talep ediyorum.
Trendyol Satıcı Destek ekibi üzerinden mağaza devri işlemi yapmak istiyoruz ancak 3 Şubat’tan bu yana süreç bir türlü tamamlanmıyor. Trendyol satıcı panelinde kayıtlı mağazamızın başka bir firmaya devri söz konusu ve yeni firma bu nedenle faaliyete başlayamıyor. Yaklaşık bir haftadır panel üzerinde...
Trendyol mağaza devir işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Devir işlemleri için gerekli belgeleri asistan üzerinden yükledim ve ardından birkaç gün sonra bazı belgeleri kargo ile göndermem ve yeniden asistan üzerinden talep oluşturmam gerektiği belirtildi. Talimatlara uygun şekilde ye...
Trendyol'da satıcıyım ve mağaza devri işlemim vardı. Devir işlemine başlamadan önce görüştüğüm temsilcilerin bana verdiği bilgilere göre 2 hafta bile ...
Mağaza devir işlemi için devir sözleşmesini imzalayıp Trendyol firmasına ilettik. 6 gün içerisinde sonuçlanacağını söyledikleri halde 3 hafta oldu ve hala bir güncelleme yok. Her gün müşteri temsilcilerini arıyoruz fakat onlarda herhangi bir şey yapamıyorlar. En acil şekilde mağazanın devir olmasını...
Trendyol devir işlemi için ortalama 6 günde sonuçlanıyor dendi ancak yakında başvuralı bir ay olacak. Eğer devir işlemi başlatacak olursanız ve size 6 gün civarında sonuçlanacağı söylenirse planınızı ona göre yapmayın çünkü doğru değil. Benim durumum şu şekilde gelişti. Arkadaşımla beraber yönettiği...
Yorumlar