to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Layline isimli satıcıdan aldığım travel sistem bebek arabasının ön teker üstü plastiği, düz yolda giderken çatladı. Satıcıya ulaştığımda, garanti kağıdının üzerindeki WhatsApp danışma hattından yardım alabileceğimi söylediler. Ancak bu numara hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor, mesajlara dahi bakmıyor. Satıcıya da firmaya da ulaşamıyorum. Garanti belgesinde Aytaç Bebe Çocuk Gereçleri yazıyor fakat oradaki tarih de yanlış; 21.03.2025 tarihinde belgenin geçerliliği sonlanıyor. Benim aldığım tarihten itibaren 2 yıl dolmamış oluyor. Şimdi mağduriyetimi nasıl gidereceğim, kime ulaşacağım, onarımını veya parçasını nasıl temin edeceğim? Trendyol gibi bir platform böyle satıcılara nasıl müsaade ediyor?
26 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden bir bebek arabası aldım. 30 Mayıs 2025 tarihinde bebek arabasının ayağı kırıldı. İki yıl garanti süresi olmasına rağmen, bana gönderilen garanti belgesindeki numara hiçbir şekilde cevap vermiyor. Trendyol üzerinden ilgili sayfaya ulaşmaya çalışıyorum fakat u...
Ben 8 Haziran 2023 te Kraft marka bebek arabası almıştım. O zaman ihtiyacım yoktu fatura ekrandaydı fakat açmadım faturayı benim bebek arabam kırıldı garantiye göndermem için fatura talep etmem gerekti girdiğimde fatura yok maalesef dinozor diye bir satıcıymış. Trendyol asistana bildirdim durumu fak...
Trendyol üzerinden bu firmadan bir sene önce park beşik aldım ürünün plastik tutma kısmı kırıldı. Firma ile görüştüm ve bana bir servis numarası verildi. Servis numarası diye verdikleri numara servis değil aracı olduklarını söylüyorlar. İlettiklerinde tarafıma ücretli onarılacağı yazıyor. Ama ürünün...
Trendyol firmasından 27 Şubat 2023 tarihinde Maxi-Cosi bebek arabası aldım. Ürünü daha 3. Kullanışta ürünün sol ön lastiği yırtıldı, sonraki günlerde de diğer sağ ön lastiği yırtıldı. Trendyol'un kendi kargosu ürünü incelemeye götürmek için teslim aldıktan sonra (18 Temmuz 2023) ürünü satıcı firmaya...
Aytaç Bebe 
Yorumlar