Trendyol başvuru
2.699 şikayet
Trendyol Şikayeti
13.05.2026 Çarşamba günü Trendyol üzerinden bahçe salıncağı satın aldım. Siparişi verdikten sonra “Bahçe Salıncağı Dünya...sı” isimli satıcı benimle direkt olarak iletişime geçerek siparişi Trendyol üzerinden iptal etmemi, bu şekilde ürünün daha hızlı ve daha ucuza teslim edileceğini söyledi. Ayrıca Tr




Garanti Kapsamındaki Karaca Robotu Orijinal Kutu Olmadan İade Ve Değişim Reddedildi
24 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu blender setini 1855 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün kısa süre içinde iki kez arıza yaptı ve ardından servise verdim. Yetkili servis, ürün için değişim veya iade fişi düzenledi. Bu fişle birlikte Trendyol üz
Satıcının Ürünleri Sabote Etmesi Ve İade Talebimin Haksız Reddi
Trendyol üzerinden bir satıcıdan iki adet güneş kremi satın aldım. Ürünlerden biri bilgim dışında çocuk tarafından açıld...ığı için, diğeri ise tamamen kapalı ve koruma bandı kusursuz durumdayken her iki ürünü de iade ettim. Bu hafta iade sonucum açıklandı ve satıcı, tamamen kapalı gönderdiğim ürünü d

Cayma Hakkım Reddedildi Ve Satıcı Ürünü Zorla Geri Gönderdi
Trendyol üzerinden “Shibo” (Öz Piramit Bilgisayar Ltd. Şti.) mağazasından “Shibowavy Beyaz Lale Süper Kolay Otomatik Saç... Maşası - Kalın Su Dalgası 25mm” isimli ürünü 08.05.2026 tarihinde kredi kartıyla online olarak satın aldım. Ürünü denediğimde, ilandaki videoda gösterildiği gibi performans sergil
Hotiç Ayakkabısının Kısa Sürede Kırılan Tabanı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Şikayeti
Trendyol üzerinden yaklaşık 6,5 ay önce 4.000 TL ödeyerek satın aldığım Hotiç marka ayakkabının tabanı bu kadar kısa sür...ede kırılıp çatladı. Ürünü son derece özenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen, bu seviyede deformasyonun yaşanması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda


PTT Kargo Yerine Ceva Logistics’a Onaysız Değişiklik Ve Teslimat Gecikmesi
Trendyol üzerinden TCL marka bir televizyon satın aldım. 01390553540 numaralı siparişimi Çarşamba günü verdim ve o gün ü...rün sayfasında kargo firması olarak PTT Kargo belirtiliyor, tahmini teslimat tarihi ise Cumartesi günü olarak gösteriliyordu. Kargo firmasının PTT olarak belirtilmesi ve teslimat t
İlişkili Satıcı Gerekçesiyle Mağazamın Haksız Kapatılması Ve Açılması Talebi
Trendyol platformunda faaliyet gösteren 1218329 ıd numaralı emora modern wear mağazamın, İyi Ticaret Sistemi kapsamında ...ihlal puanı sebebiyle “ilişkili satıcı hesabı” gerekçesiyle kapatıldığını 23.05.2026 tarihinde platform üzerinden üzülerek öğrendim. Tarafıma bu kapatmaya ilişkin, sistemde görünen
Trendyol Şikayeti
Yaklaşık 13 yıllık kurye tecrübesi olan, evli ve 3 çocuk babası biri olarak yaklaşık 3 yıl önce Trendyol’da kurye pozisy...onu için başvuru yaptım. Başvurumu İzmir Konak bölgesi için gerçekleştirdim ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumu, neden değerlend
Mavi Jeanlerde Çizgi Şeklinde Renk Değişimi Sorunu
Trendyol Mavi mağazasından online olarak satın aldığım 4 adet jean ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Jeanler...i yalnızca birkaç kez giydim, büyük çoğunlukla da dolapta durdular. Buna rağmen dolapta dururken, çizgi şeklinde belirgin renk değişimleri oluştu ve bu durum ürünlerin giyilmesini




Kullanım Gerekçesiyle İade Talebinin Haksız Reddi
Trendyol üzerinden 11229713169 numaralı sipariş kapsamında Dreame l40 Plus robot süpürge satın aldım. Ürün 15.05.2026 ta...rihinde tarafıma teslim edilir edilmez yalnızca temel fonksiyonlarını kontrol etmek ve çalışıp çalışmadığını görmek amacıyla çok kısa süreli olarak test ettim. Üründen memnun kalma
Trendyol'dan Aldığım Ürünü Sahte Çıktı, Cildimde Kaşıntı Ve Fatura Sorunu
Trendyol'dan Özceden Banyo Dolabı Gecikiyor Ve Cevap Yok
Trendyol sitesi üzerinden Özceden firmasından 16 Mayıs tarihinde asma banyo dolabı takımı siparişi verdim. 10508826919 n...umaralı bu siparişim bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün kargoya verildiği bilgisi görünüyor ancak ilgili kargo şirketiyle ilgili teslimat konusunda çok sayıda o
Garanti Hakları Engellendi: Trendyol Ve Satıcı Arasındaki Çözüm Çıkmazı
2024 yılında Trendyol üzerinden Atasun Optik resmi satıcısından yaklaşık 2.950 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ürünü... bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulak kısmına oturan bölümde arıza oluştu ve gözlüğün garanti kapsamında tamire gönderilmesi gerekti. Yaklaşık iki haftadır Trendyol üzerinde
Kullanılmamış Süpürge İçin İade Reddi Ve Tekrar Gönderilmesi
Trendyol üzerinden Ezere Powerstorm kablosuz el süpürgesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan ve kutusunu bile açmadan ia...de talebi oluşturdum. İlk iademde ürün sıfırıyla değiştirilip tekrar bana gönderildi. Kutuyu yine açmadan, bu kez Trendyol müşteri hizmetlerine online bağlanarak ikinci kez iade ba
Trendyol Kişisel Husumet Nedeniyle Mağazam Haksız Şekilde Bloke Edildi Ve İhlal Puanları Uygulandı
Satıcı ID’si 1171989 olan Trendyol mağazam, gerçek ve somut bir müşteri mağduriyeti bulunmamasına rağmen ağır ihlal puan...ları uygulanarak 8 Nisan tarihi itibarıyla bloke edilmiş ve mağaza bakiyeme erişimim engellenmiştir. Özellikle 8 Nisan ve 10 Nisan tarihlerinde tarafıma uygulanan işlemler; müşteri
Ödemelerimiz 120.000 TL Yatmadı, Trendyol Destek Yanıltıyor
Trendyol’da satıcı olarak işlem yaptığımız hesabımıza uzun süredir yapılması gereken ödemeler eksik ve düzensiz şekilde ...yansımaktadır. Satıcı ID’miz 399011, kayıtlı telefon numaramız 0501********90’dır. Toplamda yaklaşık 120.000 TL civarında olması gereken ödemelerimizin önemli bir kısmı tarafımıza
Trendyol’da Şeffaf Olmayan Ceza Ve Eksik Ödeme Sorunu
Trendyol’da satıcı olarak yaptığım 511 TL’lik bir satıştan hesabıma sadece 10,14 TL yatırıldığını bugün fark ettim. 28 g...ün önce gerçekleşen bu işlemle ilgili hesabımda “10,14 TL yatırılmıştır” bildirimi görünce, bu tutara yakın hiçbir ürünüm olmadığı için detayları kontrol etme ihtiyacı duydum ve o
Telegram Üzerinden Gelen Sahte Trendyol Sipariş Grubu İddiası Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
19.05.2026 sabah saatlerinde Telegram hesabıma Trendyol ismini ve logosunu kullanan, “h280 Sipariş Grubu” adlı bir grup ...üzerinden ulaşıldı. Trendyol’da farklı satıcıların ürünlerini, gönderilen linklere tıklayarak beğenmem ve ekran görüntüsünü paylaşmam karşılığında ücret vereceklerini söylediler. B

Trendyol Plus Üyeliği Altında İzinsiz Çekimler Ve Destek Kanallarının Kapatılması
Trendyol Plus üyeliği adı altında, Trendyol hesabımda kredi kartım kayıtlı olmamasına rağmen kredi kartımdan izinsiz ola...rak ücret kesilmiştir. 11 Mayıs 2026 ve 17 Mayıs 2026 tarihlerinde kartımdan ikişer kez 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL çekim yapılmıştır. Üyelik ücreti olsa dahi bir hafta içind
Trendyol Esnaf Kurye Başvurularımda Geri Dönüş Yok
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Trendyol’a esnaf kurye olarak başvuru yapıyorum, şu ana kadar en az 50 kez başvurdum anc...ak firmadan tek bir kere bile geri dönüş alamadım. Ne olumsuz bir dönüş ne eksik evrak bilgilendirmesi ne de sürecin işlediğine dair herhangi bir SMS veya e‑posta tarafıma iletilme
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden 15 Mayıs tarihinde verdiğim #11237953310 numaralı siparişimde tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi.... Sipariş ettiğim ürünle gelen ürünün renk, beden ve model açısından hiçbir uyumu yok, tamamen alakasız bir ürün teslim edildi. Bu kadar temel bilgilerin bile kontrol edilmeden ürü




Teslim Edilmeyen Ürün, İptal Reddedildi Ve Ödeme Geri Alınmadı
"Trendyol güvenimi boşa çıkarmayarak marka değerini yine kanıtladı... Teşekkürler ❤️🧿"
Kutu Açıldığı Gerekçesiyle İade Talebimin Haksız Reddedilmesi
Trendyol üzerinden dilan ticaret dilan özkul adlı satıcıdan Philips 2000 Serisi psg2000/20 2400 w buhar kazanlı ütüyü 02....05.2026 tarihinde 3.469,00 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. İlgili sipariş numaram 11192337156, teslimat numaram ise 10459722193’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım i

















