to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO üzerinden bugün Popeyes restoranından 480 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yanlış geldiği için uyg...ulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ücret iadesi kartıma yapılmak yerine tarafıma kupon olarak tanımlandı. Ben kupon değil, ödediğim tutarın tamamının banka kartıma iade
Trendyol Go Market uygulamasında tanımlı olan “1000 TL’ye 300 TL harcadıkça kazan” kuponumu hiçbir şekilde kullanamıyoru...m. Kuponu kullanmak istediğimde, indirim kuponu kısmına bastığımda “uygun şartları sağlamamaktasınız” şeklinde uyarı alıyorum. Ancak kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm hald
Trendyol üzerinden Arap Makyaj Dünyası mağazasından 3’ü bir arada Arabic fondöten satın aldım. Yaklaşık 700 TL ödediğim ...ürün dün kargo ile elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ürünün paramparça olduğunu gördüm. Cam ambalaj tamamen kırılmış ve kullanılmayacak haldeydi. Durumu Trendyol üzerinden ilett
"Hepsiburada ya çok teşekkür ederim"
01 Şubat 2026 tarihinden beri Trendyol uygulaması ve internet sitesi üzerinden Ninja Creami 7‑in‑1 Dondurma Makinesi alm...ak istiyorum. Ürünün sayfa linkinde Ziraat Bankası Combo kartı için vade farkı olmadan 6 taksit seçeneği açıkça gösteriliyor. Ancak ödeme adımında kart bilgilerimi girdikten sonra
Trendyol üzerinden Docca Premium satıcısından “kadın simli yazı baskılı normal kesim beyaz kazak” satın aldım. 19 Ocak’t...a bana tamamen yanlış bir ürün teslim edildi, 20 Ocak’ta da kargoya vererek hemen iade ettim. Kargo karışıklığı sorununu çözdükten sonra bu kez doğru ürün bana tekrar gönderildi.
30.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Digiaworld mağazasından elektronik bir cezve satın aldım. Ürün elime ulaştığında... cihaz elektrik almıyordu, çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak iadem kabul edilmedi ve aynı ürün tarafıma tekrar gönderildi. Tekrar gönderilen cihazın kutusu yırtık
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 11.799 TL ödeyerek Nespresso f121 Latissima One kahve makinesi satın aldım. Ürü...nü 2025 Ocak ayında aldım ve birkaç ay sonra cihaz sütü çekmemeye başladı, sürekli arıza vermeye başladı. 2025 yılının sonlarına doğru cihazı Nespresso teknik servisine gönderdim,
Trendyol üzerinden Ceepark Oyuncak mağazasından Monopoly oyunu satın aldım. Ürünü standart, orijinal Monopoly diye almış... olmama rağmen bana gönderilen oyun tamamen çakma çıktı ve orijinal fiyatına para ödedim. Ürün yaklaşık 1 hafta önce elime geçti, bugün arkadaşlarımla oynamak için kutuyu ilk kez
17.02.2024 tarihinde saat 01:27’de bana ait kredi kartımdan 929,90 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair banka... tarafından tek kullanımlık şifre mesajı aldım. İşlem detayında “dsm Grup Danışmanlık iş yeri” ibaresi görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve o sırada dsm Grup / Tren
Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo'yla bana gelecekti. Ürün dağıtıma çıktıktan sonra kurye sadece mahalleye uğrayıp e...vi bulamadık dedi. Ben de müşteri temsilcisini aradığımda "Ürününüzü tekrar dağıtıma çıkartalım" dedi. Ben de "Yok, ben gider alırım şubeden" dedim. Olsun, yine de dağıtıma çıkarta
Trendyol üzerinden 10749558815 sipariş numarası ile aynı sepette, lisakids ve bilgen Style adlı iki farklı satıcıdan ürü...nler satın aldım. Ürünleri 1 Aralık tarihinde iade etmek üzere Aras Kargo ile tek bir paket halinde gönderdim. Ancak ürünlerin görsel benzerliği nedeniyle lojistikte karışıklık yaş
Trendyol GO üzerinden 1,5 kg tereyağı siparişi verdim. Sipariş tutarı hediye çeki kullanımıyla birlikte 886,85 TL olarak... görünüyordu. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde bu sipariş için benden 1.019,87 TL tahsil edildiğini fark ettim. Siparişim 3 adet 500 gramlık paket halinde, toplamda 1,
10927398509 numaralı siparişimde, Trendyol garantisine güvenerek Nandy Home satıcısından iki takım ürün satın aldım. Sat...ıcı ürünleri Kolay Gelsin kargo ile gönderdi ancak ürünler günlerdir elime ulaşmadı ve kargo takibinde Menemen şubesinde “şubede” olarak hareketsiz görünüyor. Satıcıya yazdığımda
16 Şubat saat 22.45’te Trendyol GO üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla peşin olarak ger...çekleştirdim ve kartımdan 465 TL çekildi. Ancak buna rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yemek gelmeyince önce canlı desteğe bağlandım, ardından restoranı aramaya çal
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden feronya Home&GARDEN isimli satıcıdan 2 adet Paslanmaz Kanguru Raf Altı Sepeti si...pariş verdim. 09.02.2026 tarihinde bana sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün ise satıcı tarafından “tedarik iptali” gerekçesiyle iptal edildi. Satıcı ile görüştüğümde, eks
Trendyol uygulaması üzerinden trendçarşı34 mağazasından Altus al km 864 m 8 kg kurutma makinesini yaklaşık 15.349 TL bed...elle, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün kargodayken, bana henüz teslim edilmeden 13.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargo firmas
Kolay Gelsin kargo firması ile iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden gönderilen, içinde toplamda üç ...adet orta boy paket bulunan kargom için 16 Şubat tarihinde “[20388] kodlu 172306107, 172368006 numaralı Trendyol gönderiniz 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Ay
09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden pirantech Ek340 model süpürgeyi, Piranlar Motor San. Tic. A. Ş. Satıcısından sat...ın aldım. Ürün Sürat Kargo’ya teslim edildi olarak görünüyor ancak kargom kayboldu ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 8 gündür hem Trendyol hem de Sürat Kargo tarafı
16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, Filli Boya tavan boyası ve atlama ipi içeren iki ayrı siparişim sistemde... “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Ürünler hala elime ulaşmadı. Her iki siparişim için de Trendyol uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum v
7 Şubat’ta Trendyol üzerinden Madmext satıcısından bir eşofman siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi olarak 12 Şubat gö...steriliyordu. Ürün satıcı tarafından zamanında kargoya teslim edilmesine rağmen, Trendyol’un çalıştığı Sürat Kargo firması ürünü transfer merkezine almış ve günlerdir hiçbir hareke
Trendyol uygulamasında Elit kullanıcıyım ve bu sebeple hesabıma 500 TL indirim kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanmak... için 10958518264 numaralı siparişimle Kırklareli’ne teslim edilecek yapay çiçek ürünü satın aldım. Ancak ürün kargo taşıması sırasında kırıldığı için bana hiç ulaşmadan direkt iad
17 Şubat tarihinde Trendyol hesabıma bağlı banka kredi kartımdan, benim herhangi bir onayım ve işlemim olmadan 75 TL tut...arında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem Trendyol üzerinde bana ait bir sipariş ya da hizmet hareketi olarak görünmüyor ve üstelik böyle bir işlem yapılmış olmasına rağmen
Trendyol üzerinden verdiğim 10974116396 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri “gel al noktası”ndan teslim almak istiyorum...; ancak sistem buna izin vermiyor. Toplu siparişlerde tüm ürünler için tek bir adres seçilmek zorunda kalıyor ve ben bu adresi gel al noktası olarak değiştiremiyorum. Siparişi ver
