Trendyol bana

11 Ekim’de Trendyol üzerinden Ulus Home satıcısından Vivian Kahve Seti sipariş ettim. 14 Ekim’de ürün teslim edildiğinde bir fincanın kırık olduğunu fark edip durumu hemen satıcıya bildirdim. Satıcıya, “Tedarik mi edeceksiniz yoksa komple ürünü iade mi edeyim? ” diye sordum. Satıcı, kırık fincanı te...

5205*******62 takip numaralı siparişim ile Ser Grup Merkez Ana Depo (Talatpaşa Mah. Kemerburgaz Cad. Günyolu Sok. Apt. No: 9a Kağıthane/İstanbul) üzerinden, hem akü takviye cihazı hem de hava kompresör özelliği olan bir ürün sipariş ettim. Ancak bana sadece kompresör özelliği olan, akü takviye özell...

Trendyol'dan colin's mağazasından iki adet pantolon aldım. İkisini de iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum. Bana nasıl geldiyse twk paket içine iki ürün koyup gönderdim. Birkaç gün sonra ürünlerden birinin iadesi yapıldı. Ertesi gün de Trendyol'dan beni bir kız aradı. Sesi gelip gitti tam anla...

23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung TAB a9 Plus model bir tablet satın aldım. Sipariş numaram: 10619692745. Faturada T. C. Kimlik numaramın yer almadığını fark ettim ve hem Trendyol asistanı hem de telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana “Ekleyemiyoruz” şeklind...

3 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Vileda Spino Ultra otomatik temizlik seti (teslimat numarası: 9807576140) satın aldım. 1129,91 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tahmini teslimat tarihi 8 Ekim olarak görünüyordu ancak ürün elime ulaşmadı. 9 Ekim’de...

Trendyol üzerinden can su arıtma sistemleri adlı satıcıdan vontron ulp 1812-75 model membran filtre siparişi verdim. Aslında 75’lik model sipariş etmiştim fakat 80’lik gönderildi. Ürün geç ve uzun sürede elime ulaştı, 23.10.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda paketinde herhangi bir h...

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Canped marka bir ürün sipariş ettim. Siparişi verirken ürünün 21.10.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi vardı. Ancak 21’inde ürün gelmedi, 22’sinde de teslimat yapılmadı. 22.10.2025 tarihinde hem Trendyol canlı destek hattına hem de dağıtıcı firma olan Hap...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım ve aynı gün teslim aldım. Ürünün ses kalitesini ve genel kalitesini beğenmediğim için, teslim aldığım gün ürünü tekrar paketleyerek iade talebi oluşturdum. Üründe herhangi bir arıza, deformasyon veya kul...

07 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından Lenovo LOQ 15ARP9 83JC00FHTRv2 Ryzen 7-7435HS 24 GB 1 TB RTX4050 15.6 inç FreeDOS Gaming Laptop siparişi verdim (#9565528588). Ürün elime ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine farklı bir model gönderilmişti. Üstelik ürünün garanti...

Trendyol üzerinden 9804797585 teslimat koduyla Tıfıl Toys satıcısından bir adet Fisher Price dönence aldım. Ürün arızalı geldiği için iade başvurusu yaptım ve ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Ancak ürün tamir edilip tarafıma “iade ret” gerekçesiyle geri gönderildi. Ürünü tekrar almak istemediğimi beli...

Trendyol üzerinden satın aldığım tornavida setiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Sipariş numaram: 10583420319. Ürünün son teslim tarihi 14 Ekim olarak belirtilmişti, ancak 11 Ekim'den bu yana kargo durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim Çanakkale Merkez. Bu s...

Trendyol’dan bir sipariş verdim ve ürünleri teslim aldığımda kıyafetlerin bedenleri büyük ve kalitesi çok kötüydü. Uygulama üzerinden iade işlemi başlattım ve 17 Ekim tarihinde, 7 gün geçerli bir iade kodu aldım. Bugün iadeyi yapmak için PTT’ye gittim; fakat henüz 7 gün dolmamış olmasına rağmen kodu...

19 Ekim’de Trendyol üzerinden Baldak Butik Resmi Mağazası’ndan 1349 TL tutarında bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: 10610609295). Ürün sistemde stokta görünüyordu, ödemesini yaptım ve bir gün sonra “Ürününüz kargoya verildi” şeklinde mesaj aldım. Ayrıca bana bir gönderi kodu da iletildi. Ancak a...

9714431212 numaralı Trendyol siparişim Trendyol Express ile teslim edildi, ancak iade işlemi için Sürat Kargo şubesine yönlendirildim. 3 Ekim’de iade yapmak istediğimde, Sürat Kargo şubesinin kapalı olduğunu gördüm ve ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak neden Trendyol ...

09 Ekim’de Trendyol One step satıcısından 399,90 TL’ye saç düzleştirici fön tarağı siparişi verdim. Yanlışlıkla sipariş verdiğim için, ürünü hiç kullanmadan ve kutusunu dahi açmadan 12 Ekim’de iade talebi oluşturdum. 16 Ekim’de kargoya teslim ettiğim ürünüm, 19 Ekim’de “hijyen koşulları” gerekçesiyl...

Merhaba, Trendyol'dan aldığım bir ürün 1 aydır teslim edilmedi. Satıcı ile görüştüğümde ürünün kargoda kaybolduğunu iletti, para iadesi için Trendyol asistanı ile görüşmem gerektiğini söyledi. Ben de Trendyol'a şikayet kaydı açtım, talepte bulundum, müşteri temsilcileri ile görüştüm ama hiçbir sonu...

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm bana teslim edilmedi ve ne Trendyol ne de kargo firması sorunumu çözmedi. Kurye beni aradı, ben işteydim, zile basıp evdekilere teslim etmesini söyledim. Tamam dedi, kodu verir misin dedi, verdim. Ancak kargoyu teslim etmeden gitmiş ve kuryeye ulaşamıyorum. O bizi...

Trendyol GO üzerinden Küçükköy bölgesinde verdiğim kurye hizmeti siparişlerimde, yaklaşık son 10 siparişin yarısında benzer bir sorun yaşıyorum. Siparişlerimde 20 TL civarında kurye ücreti alınmasına rağmen, kuryeler siparişi bana getirmeden önce alakasız başka adreslere uğruyor. Bu nedenle yemekler...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dynamic r102n model eliptik bisiklet siparişi verdim (#10605747911). Ancak bugün (23 Ekim 2025) elime ulaşan ürün Dynamic r102 modeli oldu. Satıcı Inter Spor dış tic. A. Ş. İle iletişime geçtiğimde, iki modelin aynı olduğunu ve ürünün iade edilmesini istediğ...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka kule tipi vantilatör siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadığını fark ettim ve kesinlikle kullanmadım. Sipariş numaram: 10537907004. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak tarafıma, "üretim kaynaklı bir sorun olm...

Trendyol üzerinden 1 hafta önce 10568609423 sipariş numarasıyla “Koton X Z***** B***** - Triko Elbise Polo Yaka Mini Boy Düğmeli Uzun Kollu” adlı ürünü 1.799,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde beklediğimden çok daha kısa geldiği için iade etmek istedim. İade kodu oluşturdum anc...

19 Ağustos’tan beri Trendyol üzerinden aldığım Betty & Sam marka ürünle ilgili iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün bedeni olmadığı için iade ettim, fakat ürün tarafıma “giyilmiştir” gerekçesiyle geri gönderildi. Oysa ürünü kesinlikle giymedim ve üzerindeki etiketleri dahi sökmedim. Ürün ...

Trendyol’da Ziraat Bankası’nın 6.000 TL ve üzeri alışverişlerde vade farksız 6 taksit kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak son 2 gündür, kampanya koşullarına uygun alışverişlerimde sistem bana vade farksız taksit seçeneği sunmuyor; yalnızca vade farkı olan seçenekler çıkıyor. Daha önce aynı s...