Satın Aldığım Ayakkabı Sistemde Görünmüyor, Mağdur Edildim

06.10.2025 tarihinde saat 20:52'de Trendyol üzerinden Dolap uygulamasından ayakkabı satın aldım (Sipariş No: sp06131762833). Ödemesini banka kartımla ...

06.10.2025 tarihinde saat 20:52'de Trendyol üzerinden Dolap uygulamasından ayakkabı satın aldım (Sipariş No: sp06131762833). Ödemesini banka kartımla ...

29 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modagetir satıcısından satın aldığım Puma Roma Basic 46 numara ayakkabıda, normal günlük kullanımda yaklaşık 1,5-2 ay sonra çeşitli hasarlar oluşmaya başladı. Önceleri küçük olan bu sorunlar zamanla arttı ve ayakkabı kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Şu a...

18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Avva markasına ait Outdot ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra dolaba kaldırdım ve yalnızca 7 Ekim Cumartesi günü giymek istediğimde ayakkabının her tarafından açıldığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü Trendyol’a iade ettim. Asıl amacım, ayakkabı...

Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Adidas Galaxy 7 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Adana’da, haftada birkaç kez ve tamamen günlük kullanım amacıyla kullandım. Ancak ayakkabının kalitesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra yan tarafında deformasyon ...

Trendyol üzerinden iki adet Toddy Brawer marka sandalet siparişi verdim. 37 numara olan ürünü ve diğerini, ayak numarası büyük geldiği için geçen hafta Çarşamba günü Aras Kargo ile iade etmek istedim. Kargo şubesinde iki ürünü de tek bir iade koduyla gönderdiler; ancak ürünler farklı satıcılara aitt...

Dün şikayetimde belirttiğim malzemelerden biri (ayakkabı) geldi, ayakkabının ölçüleri dar olduğundan ayağımı sıktı, bu nedenle beğenmedim ve iade etmek istiyorum. Hesabımın kapatılması nedeniyle malzeme elimde kaldı ne yapacağımı bilmiyorum. 1000 TL civarında masrafım var ve mağduriyetimin giderilme...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden İbo Sneaker mağazasından New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. Ürün bir hafta içinde elime ulaştı. Ancak ayakkabıyı ikinci kez giydiğimde tabanının tamamen söküldüğünü fark ettim. Ürün orijinal olarak satılmıştı, fakat bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaş...

1 Ekim’de Trendyol üzerinden Camper ekru Karst model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10556524630). Siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 6 Ekim’de iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün fiyatlandırmasının çok aşağıda olduğu gerekçesiyle iptal edi...
Trendyol üzerinden satın alınan ve tarafıma hediye olarak gönderilen 31 numara Rocky marka ışıklı paten ayakkabıyı, numarası uymadığı için iade etmek istedim. İade işlemini yaklaşık 20 gün önce başlattım ve ürünü Ankara'dan Yurtiçi Kargo ile satıcıya eksiksiz kutusunda gönderdim. Ancak satıcı le sty...

10491764277 numaralı Trendyol siparişimle satın aldığım Elle marka babeti, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Ancak yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle 5-6 kez görüştüm ve her seferinde farklı bir bilgi verildi. İlk aramamda, ayakkabının yanlış f...

27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Hummel mağazasından çocuk spor ayakkabısı (Sipariş No: 10461132943) satın aldım. Ürünü sadece çocuğumun iki kez okula giderken giymesine rağmen, ayakkabının tabanında ciddi bir deformasyon oluştu. Bu durum üzerine 15 Eylül’de, yani iade süresi içinde, ürünü ga...
28 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Cat marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10549358751). Ödemem kredi kartı ile alındı ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi olarak 30 Eylül belirtilmişti faka...

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden The Moose Bay satıcısından üç adet Sebago ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden Sebago Portland Spinnaker 42 ve Sebago Rossisland 42 modellerine ait olanlar, 6 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında iptal edildi. İptal edilen siparişlerimin numaraları 1056470...
Eylül ayında Trendyol üzerinden New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullandığımda ayakkabının kusurlu olması nedeniyle ayağımda yara oluştu ve yaklaşık on gün boyunca iltihaplanma yaşadım. Kusurlu ürünü iade ettikten sonra hesabıma “kusurlu ürün memnuniyet kuponu” tanımlanmış, anc...

26 Eylül'de Trendyol'dan Onx Sport satıcısından 2 adet ayakkabı aldım. 2 Ekim'de elime ulaştı fakat sadece 1 adet ayakkabı geldi. Ne satıcıya ulaşabil...

22 Aralık 2024 de Trendyol'dan Adidas ayakkabı aldım. Ürün yapıştırıldığı yerden deforme olarak açıldı. Garanti süresi kapsamında olan ürünün fotoğraf ve videosunu satıcı firmaya mail olarak gönderdim. İncelenmek üzere iade talebi oluşturdum. 2ay sonra ürünü kullanıcı hatası ile bana göndermek için ...
Trendyol üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Fatura numaram: tys2025026356981. Ürünü 3 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım ve bugün ilk defa giydim. Eşime aynı modelin farklı bir rengini almak için mağazaya gittiğimde, aldığım ayakkabının sahte olduğu söylendi. Mağazada karşılaştırma...
22 Eylül’de Trendyol uygulamasından Entella Store mağazasından bir çift ayakkabı sipariş ettim. Ürün 25 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ayakkabının altlarının çizilmiş ve soyulmuş olduğunu, içinin ise kirli olduğunu fark ettim. Ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Heme...
30 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Hopfrög markalı ayakkabılar (teslimat no: 9708237629) ve Le Mabelle markalı elbiseler (teslimat no: 9708231000) sipariş ettim. Her iki ürünü de iade etmek için 3 Eylül'de Trendyol Express kargo görevlisine, iş yerimden teslim ettim. Ancak Trendyol Express, iade kargo...

23 Eylül’de Trendyol üzerinden Adidas marka halısaha ayakkabısı siparişi verdim. Ürün doğru numarada geldi fakat çocuğumun ayağına küçük geldiği için, aynı gün iade koduyla Trendyol Gelibolu acentesine teslim ettim. İade sürecinin uzamaması için firmaya da Trendyol üzerinden mesaj yazarak para iades...
3 Eylül de sipariş numarası 10477391598 olan sipariş ile ilgili sorun yaşıyorum. 37 ve 38 numara almış olduğum 2 adet ayakkabı var. 38 kutusu içerisinden 37 çıktığı için iade kodu aldım, gönderdim. Satıcı iadeyi reddetti. Tarafıma geri geldi. İnceleme sürecini özellikle uzun tuttular ki tekrar kod a...

Kemal Tanca’dan Trendyol üzerinden 11152 klasik ayakkabı modelini satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra ilk 14 gün içinde üst kısmında izler oluştu ve ürün çok kısa sürede deforme oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü iade koduyla geri gönderdim. Ancak ürünün “satışa uygun...
Trendyol'dan bir adidas ayakkabı aldım küçük geldi. İade talebi oluşturdum. Fakat talebim reddedildi. Ürün kullanılmış dediler. Ürün resimleri ekledim. Daha bağcıklarını bile sökmedim ve hiç kullanmadım. Kesinlikle satıcı tarafından bilinçli yapıldığını düşünüyorum

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Rani Mobilya markasına ait bir ayakkabılığı sepetime ekledim. O gün ürünün fiyatı 3.050 TL idi. Bugün aynı ürünü satın almak istediğimde fiyatın 3.380 TL'ye yükseldiğini gördüm. Ürün hala stokta olmasına rağmen kısa süre içinde bu şekilde fiyat artışı yapılmasın...