Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabı İadesi Haftalardır Sonuçlanmıyor Mağduriyetim Artıyor

profile
01 Kasım 2025 15:09
293

Trendyol üzerinden 10562331132 numaralı siparişimle Greyder marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 4 Ekim 2025 Cumartesi günü teslim aldım ve sadece bir kez giydikten sonra her yerinden açılmalar oldu, derisi ve filesi soyuldu. Bu nedenle 7 Ekim Salı günü Yırtıcı Kargo ile iade gönderdim.

İade kodu oluşturmama ve ürünün kusurlu olmasına rağmen, 20 günü aşkın süredir iade sürecim tamamlanmadı. Uygulamada en geç 13 Ekim’de analiz sürecinin tamamlanacağı yazıyordu fakat süreç sürekli uzatılıyor. Defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde beklemem gerektiği ve analiz sürecinin 10 Kasım’a kadar sürebileceği söylendi. Ancak bu kadar uzun sürmesinin sebebi bana açıklanmadı ve süreçte herhangi bir ilerleme olmadı.

999 TL tutarındaki ödememi kart ile gerçekleştirdim. İade ücretimi alamadığım için hem mağdur oldum hem de diğer indirimli ürünleri kaçırıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve iade ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Yırtılan Ayakkabımın İade Talebi Reddedildi Ve Boş Kutu Gönderildi

profile
15 Ağustos 2025 12:11
609
garanti-kapsaminda-yirtilan-ayakkabimin-iade-talebi-reddedildi-ve-bos-kutu-gonderildi-1.jpg

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yanıtsız Kalan İade Talebim

profile
03 Kasım 2025 17:33
341
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yanıtsız Kalan İade Talebim
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yanıtsız Kalan İade Talebim

profile
31 Temmuz 2025 11:35
705
Trendyol Skechers İadesinde Karışıklık Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
17 Ağustos 2025 22:29
433
iade-suresindeki-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
iade-suresindeki-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Kullanılmıyor, Ücret İadem Gecikiyor

profile
Çiğdem
02 Kasım 2025 18:12
319
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri