Trendyol Asistan ücret

Trendyol üzerinden Kiwi marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay oldu ve doğru düzgün kullan...mama rağmen beklediğim hiçbir sonucu alamadım. Cihaz, kıl köklerini asla yakmıyor ve vaat ettiği performansı kesinlikle göstermiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol asist...

Trendyol'dan dempower portatif koşu bandı satın aldım. Ürün 2 Ocak’ta Sürat Kargo ile teslim edildiğinde paketi yırtık d...urumdaydı. Kargoyu bu şekilde almak istemediğimi belirtmeme rağmen kargo personeli paketi bırakıp gitti. Ürünü açtığımızda aynı gün içinde yürüyüş bandının da arızalı olduğunu fark...

14 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden New Chick supersoft Pijama Takımı siparişi verdim, sipariş numaram 10788106378’di...r. Bu sipariş için Trendyol Plus da dahil olmak üzere toplam 371 TL ödeme yaptım. 19 Aralık’ta DHL kargo firması ürünü bana hiç teslim etmediği halde sistemde teslim edildi olarak ...

22.12.2025'de Trendyol üzerinden Mango markasına ait, tahmini teslim tarihi 24.12.2025 olan bir ürünü hediye olarak sipa...riş verdiğim ürün 1.5 hafta boyunca kargolanmayınca Trendyol ile görüştüm, ürünün firma tarafından listeye alındığı ve kargolanacağı bilgisi verildi. 2 gün daha bekledim ve sipariş...

Trendyol üzerinden almış olduğum ürünü (elektrik süpürgesi) hataen ernpazar adlı satıcıya gönderdiğimi fark ettim. İade ...işlemini Trendyol tarafından verilen iade kodu ile belirtmiş oldukları kargo şirketi ile yapılmıştır. Sonrasında Derhal Trendyol uygulamasından Trendyol asistan/canlı yardım aracıl...

Trendyol üzerinden 6 Kasım tarihinde verdiğim 10654046497 numaralı siparişimde yer alan yapay çiçek ürünüm bana hiç tesl...im edilmedi. Bunun yerine kargo firması tarafından tamamen alakasız, farklı bir ürün getirildi. Durumu fark eder etmez kargo şirketini arayıp yanlış ürün teslim edildiğini bildirdi...

31 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden MSI MAG 244F model monitör satın aldım. Ürün elime sorunsuz ulaştı; ancak teslimd...en yaklaşık üç gün sonra ekranda ölü piksel oluştu. Bu durum üzerine Trendyol üzerinden ilgili satıcıya değişim talebi oluşturdum fakat satıcı, yeni ürünü veya parçayı tedarik edem...

Trendyol üzerinden Meyzz markasına ait 12’li cotton bikini seti satın aldım. Siparişim dün teslim edildi ancak paketten ...12 adet yerine yalnızca 11 adet ürün çıktı. Durumu fark eder etmez Trendyol asistan ile iletişime geçtim ve ayrıca satıcı ile de görüştüm. Eksik olan ürünün gönderilmesini talep e...

Trendyol Milla’dan yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan ürünlerden biri olan 427 TL’lik k...azak için yaşadığım iade problemi nedeniyle mağdur oldum. Ürünler 20 Aralık’ta komşum/güvenlik tarafından teslim alındı, ben şehir dışında olduğum için ancak yaklaşık 15 gün sonra ...

Trendyol üzerinden 10768389291 numaralı siparişimle Arçelik 9111 model Arçelik kahve öğütücü satın aldım. Ürün 16 Aralık... 2025 tarihinde elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Hemen Trendyol Asistanı üzerinden durumu bildirdim, kırık ürünün fotoğraflarını yükledim ve bana...

Trendyol üzerinden verdiğim 10842339496 numaralı Stradivarius siparişimde yaşadığım süreçten ve özellikle Trendyol Asist...an üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi H***** Hanım’ın tutumundan son derece şikayetçiyim. İki adet kazak için verdiğim bu siparişin kargoya 20 Ocak’ta verileceği bilgisi payla...

Trendyol üzerinden “Bilişim Burada” satıcısından zr958 t-633 Tesla Model telefon tutucu ürününü 10 Aralık’ta teslim aldı...m. Ürünü aracımda denedikten sonra kullanışlı bulmadığım için aynı gün hiçbir zarar vermeden tekrar özenle paketleyip iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, üründe hasar olduğunu id...

Trendyol Plus hizmeti için kartımdan bilgim dışında ücret çekildi. Yaklaşık bir ay önce sadece bir aylık kargo avantajı ...için Trendyol Plus kullandım, otomatik yenileneceğine ve kartımdan her ay para çekileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme almadım. Bugün sabah kart hareketlerimi kontrol ederk...

21 aralıkta Trendyol üzerinden vermiş olduğum 100*****812 teslimat numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılm...ak üzere kargoya verildi. Ancak gönderi numarası ile kontrol sağladığımda 24 aralıktan 2 ocağa kadar hiçbir şekilde hareket etmedi kargo. Trendyol asistana defalarca yazmama rağmen...

Kolay Gelsin Kargo ile 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılamayan bir gönderim var. Trendyol üzerinden S...öğütlü Silver markasından yaklaşık 635 TL tutarında bir ürün satın aldım ve kargom Uşak Eşme adresine teslim edilmek üzere, 10091025174 takip numarasıyla görünüyor. Buna rağmen ürü...

31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Viaspor satıcısından erkek bot siparişi verdim. Ödeme tutarı kredi kartımdan... 2.934,97 TL olarak çekildi, bankadan 31.12.2025 saat 19.58’de işlem onayı geldi. Ancak buna rağmen Trendyol hesabımda siparişlerim bölümünde bu alışveriş hiç görünmüyor. Yaşadığı...

17.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 22.400 TL ödeyerek Shark marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürün arız...alandığı için 06.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Servis, 08.12.2025 tarihinde rapor hazırlayarak arızalı parçanın tedarik edilemediğini, bu nedenle para iadesi sürecini Trendy...

Trendyol üzerinden terry eşofman takımından, iki ayrı satıcıdan olmak üzere aynı üründen sipariş verdim. İki siparişim d...e farklı kargo firmalarıyla gönderildi ve sistemde aynı gün teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargolardan sadece biri bana teslim edildi, diğer ürün hiç gelmemesine rağmen 25 Kasım t...

30 Aralık 2025’te saat 23.01 itibarıyla Trendyol Plus üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen, 31 Aralık’ta tarafıma “talebi...niz üzerine üyeliğiniz yenilenmiştir” şeklinde bir e‑posta geldi. Benim böyle bir talebim olmamasına rağmen, TEB kredi kartımdan 75 TL çekilerek üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş...

30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden E*** Ç****** satıcısından 10835351153 numaralı sipariş ile 223 TL bedelle “Tutku... 0111 Erkek Ribana Arjantin Paçalı Boxer 6 Adet” ürününü satın aldım. Ödemem alındı ve mesafeli satış sözleşmesi kuruldu. Ancak satıcı, tek taraflı olarak “fiyat hatası” gerekçesiy...

Trendyol üzerinden Dualpazar adlı satıcıdan Brother DCP‑T530DW model bir yazıcı satın aldım. Yazıcıyı kullanmaya başladı...ğımda cihazın baskı alırken aşırı sallandığını ve titreştiğini, ayrıca çift taraflı baskı özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürün için iade talebi oluşturarak ...

Miss Beyza Butique firmasından Trendyol aracılığıyla 23 Aralık 2025 tarihinde 10815109048 sipariş numarasıyla “İthal Bas...kılı Tül Astarlı Halka ve Klips Detaylı Tasarım Elbise” satın aldım. Elbiseyi genel olarak çok beğendim; ancak klips kısımlarının açılması nedeniyle sadece bu sebeple iade talebind...