Uşak Eşme'deki Kargo 26 Aralık'tan Bu Yana Gelmedi, Acil Teslim Gerekiyor

Kolay Gelsin Kargo ile 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılamayan bir gönderim var. Trendyol üzerinden Söğütlü Silver markasından yaklaşık 635 TL tutarında bir ürün satın aldım ve kargom Uşak Eşme adresine teslim edilmek üzere, 10091025174 takip numarasıyla görünüyor. Buna rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgemde sadece cuma günleri dağıtım yapıldığını, cuma günü mutlaka teslim edileceğini söylediler. Ancak belirtilen cuma günü de kargo teslim edilmedi. Bugün Trendyol asistan ile görüştüğümde kargonun hareketsiz göründüğü, istenirse ücret iadesi yapılabileceği ya da kargo tesliminin sağlanabileceği bilgisi verildi. Ben ücret iadesi değil, satın aldığım ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Uzun süredir beklediğim bu gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Uşak Eşme adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.