Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Arızalı Ürün İçin Uzun Bekleme Ve Çözüm Sunulmaması

ID:34123343

Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İçin Uzun Bekleme Ve Çözüm Sunulmaması

Adnan

Trendyol

03 Kasım 2025 13:30

341

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Aksar Elektronik mağazasından Navigold ds-422 oto teyp satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim ve hemen durumu bildirdim. Ancak, ürünün arızalı gelmesine rağmen analiz süreci başlatıldı ve tarafıma 24 gün boyunca beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi, fakat mağduriyetimin hızla giderilmesini beklerken uzun süre beklemem isteniyor.

Sipariş numaram: 10615744924. Ücret iadesi talep etmeme rağmen Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hiçbir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum.

Navigold Multimedya Sistemleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülgün sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol Hello Skin Care Şikayeti

Gülgün

Trendyol

13 Ekim 2025 16:58

529

Trendyol'dan Hb skin care diğer adı Hello Skin Care. Dan masaj aleti aldım, garanti belgesi servisleri ve faturası olmadığı için geri gönderdim. 2. Ke...

trendyol-hello-skin-care-sikayeti-2.jpg

trendyol-hello-skin-care-sikayeti-1.jpg

Trendyol Okaoda Arızalı Ürün Şikayeti

Halil

Trendyol

10 Mart 14:54

132

Trendyol üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde Okaoda marka şarjlı yüksek basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde tetiğinin arızalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade ettim. Hiç kimseyle müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yapmadan ürünü geri gönderdim. A...

Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Aysel

Trendyol

21 Ağustos 2025 11:04

242

Karacadab markasına ait 'Hatır Hups Sütlü Türk Kahvesi Makinesi'ni Trendyol üzerinden yaklaşık 1500 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sorun yaşadım; daha bir hafta bile kullanamadan arızalandı. Makineyi servise gönderdim, fakat hiçbir işlem yapılmadan tekrar bana teslim edildi. Üs...

Arızalı Ürün, Uzayan İade Süreci Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Burcu

Trendyol

04 Ağustos 2025 21:02

145

Trendyol üzerinden #10366979163 sipariş numarasıyla aldığım Shibo marka saç maşası bozuk olarak elime ulaştı. Ürünün çalışmadığını belirterek, yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden iade başvurusu yaptım ve ürünü kargo ile gönderdim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen, hem ürün tarafıma ia...

Yasemin sonuçtan memnun değil

Trendyol Ve Satıcıdan Teknik Destek Alınamıyor: 4 Aydır Çözüm Yok

Yasemin

Trendyol

25 Temmuz 2025 17:14

264

Trendyol üzerinden Eylül 2024 tarihinde #9496316566 sipariş numaralı Bondigo konuşan aktivite masasını satın aldım. Ürünün arızalanmasıyla ilgili olarak 4 aydır hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de Ballı Bebek isimli satıcı firmaya ulaşmaya çalışıyorum, fakat hiçbir muhatap bulamıyorum. Firma be...