Aras Kargo Trendyol Siparişlerini Şubede Tutup Teslim Etmiyor

Trendyol üzerinden verdiğim Trendyol satıcılı siparişler Aras Kargo ile gönderildiğinde, kargo evime getirilmeden sistemde doğrudan “şubeden teslim alın” şeklinde görünüyor. Özellikle Trendyol satıcılı gönderilerde Aras Kargo’nun adrese teslim hizmeti vermediği belirtilerek paketlerim adresime çıkarılmıyor.

15.04.2026 tarihinden bu yana aynı sorun defalarca tekrarlandı ve 4–5 kargom bu yüzden geri gitti. Ev adresim açık ve ulaşılabilir olmasına rağmen, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor ve ben teslim almaya gitmediğimde gönderiler iade ediliyor.

Bu durum nedeniyle hem ürünlerime ulaşamıyor hem de zaman kaybı yaşıyorum. Trendyol satıcılı siparişlerimin, diğer kargolarda olduğu gibi Aras Kargo tarafından adrese teslim edilmesini ve kargolarımın şubede bekletilmeden evime getirilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.