to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 6 Mart tarihinde verdiğim ve içinde ayakkabı bulunan siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak 11024824737 takip numaralı paketim adeta ortada kaldı. Kargo hareketlerinde uzun süredir Kocaeli Aras Kargo transfer biriminde görünmekte, ne Serdivan Aras Kargo şubesine ulaşabiliyorum, ne de transfer süreci doğru şekilde ilerliyor.
Günlerdir beklememe rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kimse paketin nerede olduğuyla ilgilenmiyor. Aras Kargo müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aradığımda herkes birbirine yönlendiriyor, net bir açıklama yapılmıyor ve konuya detaylı olarak hakim olan kimseye ulaşamıyorum.
11024824737 takip numaralı paketimin Kocaeli Aras Kargo transfer biriminden acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili açık ve net bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
06 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Folixen markalı kozmetik ürünü sipariş ettim. Siparişimle ilgili olarak Aras Kargo tarafından 08.11.2025 tarihinde “TCKN ile teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o tarihte ve saatte evde değildim, ayrıca evde de kimse yoktu. Ürün kesinlikle tarafıma te...
Trendyol üzerinden verdiğim 11031796080 numaralı siparişimin Aras Kargo ile gönderimi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı adrese defalarca kez sorunsuz şekilde kargo teslimi yapılmasına rağmen, bu kez adresim “hizmet dışı” denilerek kargom dağıtım şubesinde bekletiliyor. Şu anda Aras...
Trendyol üzerinden 1 Mart tarihinde bir ayna siparişi verdim. Sipariş numaram 11005238574’tür. Siparişim Trendyol sisteminde 4 Mart günü Aras Kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı, başka birine teslim edilmiş. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım fakat...
Aras Kargo’nun taşıdığı Trendyol gönderimi yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo hareketlerinde beklenmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaştırılmamış, süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmamıştır. Hem Aras Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle ...
7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim. 15 Aralık’ta Aras Kargo ürünü teslim etmiş gibi göstermesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de arayan, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Trendyol destek ekibine aynı sorun için 5 kez t...
Yorumlar