Trendyol Kargo anlaşma

Bu sizin müşteri hizmetlerinizi arayarak bildirdiğim kargo firması şikayetimdir. Alışveriş sitelerine özellikle rica ediyorum bizi çalışmayan personele sahip kargo firmaları ile muhatap etmeyin Hem Trendyol'dan hem de Hepsiburada'dan Sürat Kargo ile gelen 2 ayrı siparişim var. Ne yazık ki Sürat Karg...

Trendyol üzerinden aldığım bir kozmetik ürününün kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve 14 Mart – 17 Mart tarihleri arasında ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Elime ulaşmayan gönderime ait takip numarası 13410535159282’dir. Tarafıma iki kez “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geldi, hemen ar...

Uzun süredir Trendyol üzerinden özellikle giyim kategorisinden alışveriş yapıyorum. Satıcısı Trendyol olarak görünen ürünleri sipariş etmeme rağmen yaklaşık bir yıldır her siparişimde sürekli kargo ücreti çıkıyor. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcıyla anlaşma olma...

Trendyol satıcı panelini kullanan bir satıcıyım. Aralık ayında kargo firması ile yaptığım anlaşmaya göre kargo ücretim 104 TL olarak belirlenmişti. Trendyol ödemeleri zaten bir ay sonra yaptığı için, ödeme günüm gelmeden önce Ocak ayı kargo tutarlarını kontrol ettiğimde, Aralık ayı için geçerli olma...

20 Temmuz Pazar günü Trendyol uygulamasından Loreal Paris Glotion siparişi verdim ve siparişten yaklaşık iki saat sonra ürün Kolay Gelsin'e teslim edildi diye bilgi geldi. Kolay Gelsin firmasını Amazon siparişlerimin hızlı tesliminden dolayı tanıyorum ve seviyorum çünkü bulunduğum yer merkezi bir no...

Trendyol'da EPA teknoloji firmasından bir klima satın aldım. Firmanın anlaşmalı kargosu Aras Kargo. Kargo 8 Temmuz 2025 saat 14.40 da ürünü getirdi. Ancak ürünü evin kapısına çıkaramayacağını söyleyerek klimayı yolun ortasına adeta arabadan aşağıya fırlatarak indirdi. Evde tek başına bir bayan olduğ...

Merhabalar, ben bu kişiden bir ürün aldım fakat ürün görseldeki gibi değildi. Ürün elime, aldıktan bir gün sonra ulaştı çünkü o gün evde değildim. Ürün onaylandıktan sonra elime geçti. Ürünü açtım ve görseldeki gibi olmadığını gördüm. Kolları görseldeki gibi değildi. Görseli incelemeye karar verdim ...

Dolap uygulamasından sallanan at ve ilk arabam satışım oldu. Kargoyu büyük boyut seçtim. Buna rağmen, desi çok tuttu diye kesinti yapmışlar. Zaten gönderdiğim ürünü 200 TL'ye listeledim. 200 TL üstüne koyarsam, sıfırıyla aynı fiyata geliyor. Alıcıya kargo ve koruma ücretiyle birlikte. Kargo fazlasın...

Eskişehir Lületaşı şubesi Sürat Kargo tarafından Trendyol'dan aldığım kargom için 2 gündür 'dağıtıma çıktı' şeklinde bilgi geliyor ve gün sonunda 'adrese ulaştırılamadı' mesajı alıyorum. Şubeyi aradığımda ise hiçbir şekilde kuryeleri olmadığı bilgisini verdiler. Çalışan kuryeleri olmamasına rağmen T...

Dayıcım, 12 gün oldu. Bir kargoyu getiremediler. Arıyorum, yok malzeme geldi. 20 dakika sonra arar mısınız, yok arıyorum 5 dakika sonra arar mısınız? Bu nasıl bir firma Allah aşkına, ya! Hiç umurlarında değil bile. Kaç gündür kargom şubede harekete geçmemiş. Lütfen Trendyol bile bu kargoyla anlaşma ...

Trendyol'dan Shibowavy 2 Kademeli Wag maşası aldım. Üzerinde kargo koruma ambalajında açıldığı zaman geri iade edilmez yazıyordu. Hijyen ürünü olduğu için. Açtım daha fişe takmamla birlikte elektrik çarptı. Trendyol'u aradığımda bu ürünün iadesinin olmayacağı ancak yetkili servisten aldığım bir açık...

Beytüşşebap ilçesine kargomu getirecekler, ancak Uludere ilçesine bırakıyorlar. Arası üç saat mesafe. Ulaştıramıyorsanız bu işe girmeyin, bizi mağdur ediyorsunuz. Saçma sapan bir yere kargo bırakılmış, teslim alın deniyor. Nasıl alabilirim? Trendyol, anlaşma yaptığınız şirketlerin takibini yapmıyor ...

Trendyol'un Dolap uygulamasından aldığım Philips marka erkek vücut bakımı tıraş makinesi, 2 hafta Sürat Kargo firmasının Esenyurt aktarım adresinde bekletildikten sonra, aramalarım sonucu lütfedip araştırma yapıldı. Hiçbir izin alınmadan, onayım alınmadan Trendyol ile anlaşma yapılıp ücreti iade edi...

Merhaba, Trendyol üzerinde mağaza sahibiyim. 15/01/2025 tarihinde kendi anlaşmalı kargo fiyatlarımla çalışırken, ayrıca Tex Kargo ile de iki kargo şeklinde çalışmak için talep açtım. Talebim doğrultusunda arandım ve bir sorun olmadan iki kargo ile çalışabileceğim söylendi. Buna istinaden anlaşma yap...

Merhaba, Aras Kargo her defasında bir pişmanlık. İade talebim var, çalışıyorum. Yakınımda ofis yok, kargom koli ve çok ağır, iş adresime götür getir yapamıyorum. Kurye çağırdık, gelen giden yok. Şubeyi arıyoruz, olmadık tepkiler ile karşılaşıyoruz ki konunun detayını çağrı merkezine de ilettim. Kury...

Ben Trendyol üzerinden English Home'dan 4 bin tl lik tabak seti aldım. Bu tabak seti alalı 10 gün oldu. Kargoya verildi şeklinde duruyor. Bugün kargo aradı iptal edin. Tekrar söyleyin diyor. Ben iptal etmeyeceğim çünkü fiyat 6 bin oldu. 2 bin zarardayım. Bu mağduriyeti nasıl yapacaksınız. Gönderi ko...

Trendyol'dan aldığım ürün elime ulaşmadı. Satıcı paramı aldı. Trendyol'u aradım, ilgilenmediler. Yazıklar olsun böyle satıcıya anlaşma yaptıran Trendyol'a da. Kargo şirketi beni aramış, sözde adresim yanlışmış. Sanki ilk defa ürün alıyoruz. Benim sorunumu çözün, tüm sosyal medyaya yayacağım.

Trendyol satıcısıyız. Yaklaşık 2 aydır Yakut Şubesi ile çalışmaktayız. Trendyol anlaşmalı firmalar aracılığı ile gönderim sağlamaktayız. İlgili şubeye her gün 5-15 arası kargo göndermekteyiz. Son 2 götürüşümüzde kargoları sisteme eksik işleyip bizi mağdur etmişlerdir. Sonucunda biz de kargoları tekr...

Kirpi Pet'ten Trendyol üzerinden mama aldım ancak mama yiyecek ve sağlık ürünleri bozulabileceği için MNG Kargo'yu aradım, cevap yok. Gölbaşı şubesinde 24 saatten fazladır işlem görmeden bekliyor. Kirpi Pet'i aradım, kargo firmasıyla anlaşma yapan kendileri diye ancak telefonları açılmıyor, WhatsApp...

Trendyol'un acilen Horoz Lojistik ile olan çalışmasını sonlandırması gerekiyor. Kısacası, hizmet ve destek mevcut değil. Trendyol'un bu firma ile iş birliği yapması anlaşılır gibi değil. Kargo, Trendyol üzerinden verilecek; ancak Horoz Lojistik ortalıkta görünmüyor ve telefona cevap veren kimse yok,...