to read complaints and reviews, or file yours.Alez Ölçüsü Yanlış Olduğu İçin Yatak Kaplamıyor, Tam İade Talebi
19 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Yatsan mağazasından “Uykucu Tensel Lyocell içerikli sıvı geçirmez alez” satın aldım. Ürün 22 Ağustos 2026 tarihinde kargoyla tarafıma teslim edildi, ardından kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve bu nedenle orijinal paketini de attım.
23 Ağustos 2026 tarihinde alezi yatağa sermek istediğimde, yatağıma uygun olan doğru ölçüde ürünü sipariş etmeme rağmen, alezin yanlardan yaklaşık 7–8 cm kadar küçük geldiğini fark ettim. Bu nedenle yatağı tam kaplamıyor. Yatağın altına giren ince kumaş kısım yatağı sarmıyor, bol ve gevşek duruyor, yatağa sıkıca tutunmuyor. Ürünün duruşu, satış sayfasındaki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor ve henüz üzerinde hiç yatılmamış durumda.
Bu nedenle ürünün iadesini yapmak ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram 11519548085’tir. Paket atılmış olsa da, ürünün kullanılmamış ve ilk denemede hatalı ölçüde olduğunun dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve konu ile ilgili olarak tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ediyorum.
