to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 55T8C 55” model TCL TV satın aldım. İlk gönderilen ürünün kasası hasarlıydı ve Bilkom TCL Yetkili Servisi bu nedenle kurulum yapmadı. Sonrasında Trendyol değişim yaptı ve yeni bir TV gönderdi. Ancak bu kez de gelen TV’nin üzerinde çift bant olduğu, başka bir müşterinin değişim ürünü olarak gönderildiği ve teşhir ürünü olduğu yetkili servis tarafından belirtildiği için yine kurulum yapılmadı. Her iki üründe de aynı şekilde mağdur edildim.
Sipariş numaram: 10418924958. Ürün İstanbul Ümraniye adresine teslim edildi. Sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen “dönüş yapılacak” denip herhangi bir geri dönüş alamadım. TV tamamen yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, evimde başka televizyonum yok ve mağduriyetim devam ediyor.
43449 TL ödeyerek aldığım bu ürünün evimden alınmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Trendyol satıcısı olmalarına rağmen bu süreçte mağdur edildim. Konuyla ilgili CİMER ve diğer mecralara da şikayet oluşturdum. Sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum.
30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65C6K model televizyon, teslimat sırasında ekranı kırık şekilde elime ulaştı. Durumu hemen yetkili servise bildirdim ve servis iade işlemi başlattı. Ancak iade sürecinde büyük sorunlar yaşadım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda önce ...
TCL 65C655 Pro model televizyonumu 35493 TL’ye Trendyol üzerinden satın aldım ve Muğla Milas’ta kullanmaya başladım. Televizyon kurulumundan bir hafta sonra ekranda boydan boya bir çizgi şeklinde şerit oluştu. TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim, bana değişim veya iade formunu gönderdiler. Ardın...
03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından TCL 55C655PROGTV model televizyonu sipariş ettim (Sipariş No: 10401727222). Ürünün İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesini beklerken, 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Bugün ise tarafıma tek taraflı olarak ü...
Temmuz başında Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından TCL 55cprog model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis açılışı sırasında televizyonun kırık olduğu tespit edildi ve 1 Ağustos tarihinde TCL servisi tarafından değişim/iade raporu düzenlendi. Bu raporu Trendyol’a...
21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Media Markt’tan TCL 55 C655 progtv model televizyon satın aldım. Ürün, kargo ile Samsun’daki adresime teslim edildi. Televizyonun kutusu yetkili servis tarafından açıldığında, ekranın kırık olduğu servis tarafından tespit edildi ve rapor tutuldu. Sipariş numaram: TJ0...
TCL Televizyon 
Bilkom 
Yorumlar