Trendyol Ve Robo Türkiye Alınan Robo Taşınabilir Mini Klima

Trendyol firması üzerinden Robo Taşınabilir Mini Klima 4'ü bir arada (klima, buharlı nemlendirici, masa fanı, gece ışıkları) bir makine aldık. Makine, dedikleri gibi bir performans ürünü çıkmadı. Denedik, geri iade ettik. Ancak bize ürünü gerisin geriye geri gönderdiler. Fan pervanesi çıkmış ve içerisinde garanti belgesi olmadan geri gönderdiler. Dedikleri şu: Elektronik ürünlerin geri iadesi ancak yetkili servis raporuyla olur. Ancak ürünün yetkili servisi kimdir, nedir bilinmiyor. Trendyol'a yazdık, Robo Türkiye'yi aradım, teknik servis numarasını verin diye. Robo Türkiye'nin dediği, biz o şekilde bilgi veremiyoruz. İyi de internette yok ki. Bırakın, ürün benim gönderdiğim gibi bile geri gelmedi. Kargoda olacak iş değil; fan koruması sökülmüş, pervanesi sökülmüş, kablosu ve bir de ürün benim gönderdiğim ürün değil gibi. Dip taraflarında sarı sarı lekeler var. Ben ücretimin iadesini talep ediyorum. Robo pişmanlıkmış. Ürün faturasını ekliyorum.