Trendyol adres

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek istedim, ürün büyük desili olduğu için Ceva kargonun adresten teslim alması gerekiyordu. İade sürecimin son günü dün olmasına rağmen Ceva kargo ürünü almaya gelmedi ve iadem zaman aşımına uğradı, şu anda ürün elimde kaldı. Bu süreçte Cev müşteri hiz...

24 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana ananaslı bromelain şurubu için kampanyalı bir sipariş verdim. Ürünün fiyatı 418 TL idi ve ikinci ürün 1 TL olarak görünüyordu. Bugün siparişimi teslim aldım ancak kampanya kapsamında olması gereken ikinci ürünüm paketin içinde yoktu. Siparişimde yer ...

Merhaba, Trendyol üzerinden verdiğim eve teslimat seçeneği bulunan siparişim, Sürat Kargo tarafından adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiştir. Tarafıma yalnızca “3 gün içinde şubeden almanız gerekmektedir” şeklinde mesaj gönderilmiş, eve teslimat için herhangi bir dağıtım deneme...

Trendyol üzerinden 24 Aralık’ta kürk görünümlü bir palto siparişi verdim (sipariş no: 10819155337). Samsun’da yaşamama rağmen Trendyol Express kargo ile gönderilen ürünüm Amasya’ya kadar geliyor, teslimat yapılmadan iade sürecine alınıp geri gönderiliyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, o zaman...

28.12.2025 tarihinde saat 20.50 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden İstanbul Esenler’de bulunduğum sitedeki adrese yaklaşık 1.250 TL tutarında market siparişi verdim. Sitemizde, site yönetimi kararıyla tüm motorlu kuryelerin kasklarını çıkarmadan giriş yapması zorunlu; ben de bu kuralı tüm bin...

Trendyol üzerinden verdiğim 10805053686 numaralı siparişim, yaklaşık 1 haftadır sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana olmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle ve kargo taraf...

Bugün fazla zamanım olmadığı için Trendyol Market üzerinden kaşar peyniri siparişi verdim. Gelen kaşar peynirinin son tüketim tarihi 19.01.2026 idi ve bu kadar tarihi yaklaşmış bir ürünün, müşteri ürünü mağazada birebir görmüyor diye düşünülerek gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünle il...

Trendyol üzerinden “Çanta Adresim” adlı satıcıdan 17 Aralık 2025 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Gelen ürün kusurlu olmasına rağmen satıcı bunu kabul etmedi ve üstelik verdiği cevaplar da son derece uygunsuz ve normal olmayan bir üsluptaydı. Hem kusurlu ürün gönderilmesi hem de satıcının bu tav...

Merhaba, Trendyol üzerinden verdiğim eve teslimat seçeneği bulunan siparişim, DHL Kargo tarafından adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiştir. Tarafıma yalnızca “3 gün içinde şubeden almanız gerekmektedir” şeklinde mesaj gönderilmiş, eve teslimat için herhangi bir deneme yapılmamı...

Trendyol Plus üyeliğim olmasına rağmen, sözleşmede yazan bilgilendirme şartı yerine getirilmeden benden ücret tahsil edildi ve iptal sonrası da ücret iadesi yapılmadı. Trendyol hesabım rh@***i.com e‑posta adresine kayıtlıdır. 27.11.2025 tarihinde 75 TL ve 27.12.2025 tarihinde tekrar 75 TL olmak üze...

Trendyol üzerinden Netsan Mobilya adlı satıcıdan 21 Aralık tarihinde, yaşlı annem için kitaplık siparişi verdim; 25 Aralık’ta ise adresime kitaplık yerine orta sehpa teslim edildi. Teslimat, İstanbul Bayrampaşa’daki adrese PTT Kargo ile yapıldı. Yanlış ürün teslim edildiğini fark eder etmez önce PT...

19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin 25 Aralık tarihinde Migros Market Kargo Otomatı Dikmen Caddesi gel‑al noktasına bırakılması gerekirken, ürün depoda bekletilmektedir. Trendyol ile iletişime geçtiğimde, gel‑al noktasının yoğun olduğu ve bu nedenle adres değişikliği yapma...

Trendyol GO uygulamasını 28 Aralık saat 18.44 civarında ilk kez kullanmak istedim. Adres doğrulaması için onay kodu istedi ancak 5–6 kez denememe rağmen telefonuma herhangi bir kod gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sorunun sistemsel olduğunu söylediler. Asıl sorun, müşteri temsilc...

Yeni bir telefona geçtiğim için Trendyol uygulamasını yeni cihazıma yükledim. Şifremi hatırlamadığım için “Şifremi unuttum” seçeneği üzerinden hesabıma kayıtlı e‑posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı talep ettim; ancak 3 gündür tarafıma hiçbir şekilde e‑posta gelmiyor. E‑posta adresim aktif, dü...

21 Aralık Çarşamba günü Trendyol üzerinden satürn adlı satıcıdan Philips marka tıraş makinesi satın aldım. 10808961509 numaralı siparişim, hiçbir koruyucu kutu kullanılmadan sadece kargo poşetine konularak gönderildi. Elektronik bir ürün olduğu için zarar görme ihtimaline karşı, ürünün hijyen bandın...

İstanbul Küçükçekmece’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 10828792408 numaralı siparişte, adresimde açıkça daire numarası 16 yazmasına rağmen kurye siparişi gidip daire 3'ün kapısına asmış. Ürünleri kapımda bulamayınca binayı kontrol ettiğimde siparişin yanlış daireye bırakıldığını gördüm. Bu işi yap...

Trendyol Plus'tan 600 e 300 market kuponu aldım ve sipariş oluşturdum adres yanlış olduğu için siparişi iptal ettim ve tekrar kuponu kullanmaya çalıştığımda kupon kullanıldı hatası aldım. Ben bu kuponu kullanmadım sonuç olarak. Fayda sağlamadım. Asistana bağlandığımda sürekli talep açalım diye geçiş...

Uzun süredir Trendyol hesabımın şifresini yenilemek istiyorum; ancak uygulama üzerinden defalarca şifre sıfırlama talebi göndermeme rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Kullandığım e-posta adresi hem Trendyol hesabıma kayıtlı hem de aktif olarak erişebildiğim bir adr...

26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden arkadaşıma yeni yıl hediyesi olarak aldığım, isme özel bir objenin bulunduğu kargom Kars DHL Kargo şubesi tarafından adrese teslim edilmedi. Telefonla aradığımda kargomun şubede olduğunu, dağıtıma çıkarılmadığını ve en erken pazartesi teslim edilebileceğini sö...

22 Aralık’ta verdiğim sipariş 24 Aralık’ta kargoya verildi ve kolay gelsin kargo firması tarafından 26 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 28 Aralık olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında da uzun süredir aynı durumda görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Ş...

23.11.2025 ve 26.11.2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan ürün satın aldım ve cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünler kargo firması tarafından evimden teslim alındı. İade sürecinde bir pakette 1 adet elektrik uzatma kablosu bulunurken, diğer pakette 2 adet pantol...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım yoğun olumsuz deneyimler nedeniyle artık ciddi bir yaptırım uygulanması gerektiğini düşünüyorum. Yorumların neredeyse tamamı olumsuz ve ben de buna maalesef iki ayrı olayla bizzat şahit oldum. Son olarak bugün, Trendyol üzerinden verdiğim ve 161420316 numaral...