to read complaints and reviews, or file yours.3.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Instagram üzerinde yer alan bir sayfadaki bağlantıya tıkladım. Bu bağlantı üzer...inden Trendyol uygulamasına yönlendirildiğimde, kendi Trendyol hesabım açık olmasına rağmen karşıma bana ait olmayan, başka bir kullanıcıya ait olduğu anlaşılan bir hesap açıldı.
Trendyol Android mobil uygulamasına giriş yaptığımda, hesabım üzerinden bana ait olmayan siparişler ve sepet içerikleri ...gördüm. Hesap detaylarına baktığımda ise isim, telefon, adres ve kart bilgilerinin bir kısmının da bana ait olmadığını fark ettim. Örneğin hesapta İ*** ve İ****** Ç**** adına bilgi
Trendyol üzerinden bir yeğenimize doğum günü hediyesi olarak hediyelik aksesuar siparişi verdik. 28.08.2026 tarihinde ve...rilen ve 11545680812 numaralı siparişin teslim tarihi sistemde pazartesi günü olarak görünüyordu, ürün aynı gün kargoya verildi. Ancak pazartesiden bu yana kargo durumunda sürekli
Trendyol üzerinden ensiga adlı Tahtakale firmasından 2 adet şarjlı el fanı satın aldım. Ürünlerden biri arızalı olarak g...eldi, hiçbir şekilde çalışmıyor ve şarj almıyor, diğeri sorunsuz çalışıyor. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim. Firma yetkilisi A** Bey,
Trendyol üzerinden 3 Eylül tarihinde motosiklet camı satın aldım. Aynı gün ürünü aracıma takıp akşamına yola çıkma planı... yapmıştım. Satıcı ve ben İstanbul Anadolu yakasında olmamıza rağmen, kargo takipte ürünümün İzmir Torbalı’da göründüğünü fark ettim. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, kar
02.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş, maalesef Kolay Gelsin firması ile kargolandı. Tarafıma kargo...mun aynı gün içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak k
"Uzun uğraşlarım sonucu Trendyol iademi kabul etti."
Trendyol üzerinden Karda isimli satıcıdan Bosch woj242000 TR Serisi 6 çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi...m 17.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edildi, önce 25’inde ardından 31’inde teslim edileceği bilgisi verildi ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. O günden bu yana he
Yaklaşık üç aydır, belki daha da uzun süredir bana ait olmayan bir hesapla ilgili olarak Trendyol GO by Uber Eats tarafı...ndan düzenli şekilde hak ediş ödemesi e-postaları alıyorum. Ben Uber Eats veya Trendyol GO iş ortağı değilim, ticari bir faaliyetim yok ve bu platformlara üye değilim. Buna rağmen
Trendyol üzerinden Newtrendd adlı satıcıdan LG PC12SQ model klima satın aldım. Ürün 29 Ağustos tarihinde tarafıma teslim... edildi. Satın alma sonrasında faturanın 3 iş günü içerisinde tarafıma gönderileceği bildirildi ancak bu süre geçmesine rağmen fatura gelmedi. Tekrar iletişime geçtiğimizde bu kez
Mayodenizi firmasından Trendyol üzerinden Delta Latex 3'lü Aerobik Pilates Direnç Egzersiz Bandı Squat Çalışma Lastiği (...uç kısmı kapalı) ürününü 6 Ağustos tarihinde sipariş ettim. Kargo firması, 08.08.2026 tarihinde SMS ile gönderinin “adreste hazır bulunan kişi” tarafından teslim alındığını bildird
Trendyol üzerinden satın aldığım dolabı teslim aldıktan 4 gün sonra kurmak istediğimde, ölçülerinin küçük geldiğini fark... ettim ve ürünü hemen tekrar paketleyerek iade etmeye karar verdim. Bana iletilen bilgiye göre 10754924457 numaralı teslimatıma ait ürünü 7 gün içinde Ceva kargo adresime gelerek ü
28.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Media Markt olan Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompal...ı kurutma makinesini satın aldım. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi daha erkendi, buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ürünüm Media Markt tarafından “Media Markt Borusan Loj
Kolay Gelsin kargo firması ve The Ordinary markasından Trendyol üzerinden aldığım The Ordinary Niacinamide %10 + Zinc %1... serumu tarafıma teslim edilmediği halde sistemde 27 Ağustos tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo görevlisi o gün bana başkasına ait bir kargo getirdi, paketin bana ai
Trendyol üyelik bilgilerimle ilgili iki gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada kullanıcı bilgilerimi güncell...emek istediğimde hesabımda bana ait olmayan farklı bir e-posta adresi görünüyor ve kendi kullandığım e-posta adresimi girip kaydedemiyorum. Bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde kul
2.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Kitap Budur” adlı satıcıdan beş adet kitap siparişi verdim. Kargom teslim edildi...ğinde koliyi açtığımda, siparişimde yer alan “Tüm Dersler Konu Anlatım” isimli kitabın paketin içinde olmadığını fark ettim. Diğer kitaplar kutuda yer almasına rağmen bu kitap eksi
Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Onvo 75VQ90F3UA 75 inç televizyon sipariş ettim. 25 Ağustos’ta verdiğim bu s...ipariş için 36.659 TL ödedim. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen televizyon hâlâ teslim edilmedi, sipariş takip ekranında da sadece “kabul bekliyor” ve “hazırlanıyor” ifadeleri görünüyo
Trendyol üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde vermiş olduğum #11514328496 takip numaralı elbise siparişim için taşıyıcı f...irma olarak Kontrol Sende Kargo tercih edilmiş. 19 Ağustos 2026 tarihinde sistemde teslim edildi görünüyor ancak kargoyu asla teslim almadım. Buna rağmen Trendyol uygulamasında sip
"Ve sabah 9 da para iadesi gerçekleşti... 20 günlük bir serüvenin sonu."
PTT Kargo ve Trendyol üzerinden yaşadığım sürecin hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturduğunu belirtmek isti...yorum. Trendyol üzerinden toplam 1.375 TL tutarında 8. Sınıf soru bankası kitapları sipariş ettim. Kargom PTT ile gönderildi ve 24 Ağustos’ta teslim edileceği görünüyordu. Ancak P
Trendyol üzerinden Zarel Mobilya mağazasından Madrid Yatak Odası Takımı satın aldım. Sipariş numaram 11438591866, toplam... tutar 49.999 TL civarındadır. 30 Ağustos Pazar günü sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı, evime hiçbir teslimat yapılmadı.
17.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung elektrikli süpürge siparişi verdim. Ödemem hesabımdan çekildi ve sipariş... detaylarında ürün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Evimde süpürgem olmadığı için bu ürünü acil ihtiyaç olarak almıştım, ancak aradan
Abre Mobilya’dan Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 2,5 metrelik büyük bir dolabın teslimatında bugün ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Teslimat öncesinde ne randevu verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapıldı. Sadece kurye “gelmek üzereyim” diye son anda aradı. O sırad
Trendyol üzerinden Bosch SMS4ıkw62t model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra yetkili se...rvis kuruluma geldiğinde kutuyu açtı ve makinenin vuruk ve göçük olduğunu gördüğü için kurulum yapmayıp ürünü servis dışı bıraktı. Bu durumla ilgili tarafıma servis raporu da veril
Trendyol üzerinden 10779973706 teslimat numaralı bir elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için iade sürecini b...aşlattım. İade işleminden sonra Trendyol’dan “satıcının adresi değiştiği, bu yüzden ulaşılamadığı ve iademin bu nedenle bekletildiği” bilgisini aldım. Ardından gelen e-postada ise,
