to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol uygulamasında Paylaş Kazan kampanyasından kazandığım puanları tekerlekli sandalye almak için 3 Ağustos tarihind...e kupona dönüştürdüm, ancak kupon bir süre sonra sistemde tamamen kayboldu. Şu anda hesabımda hem puan bakiyesi görünmüyor hem de dönüştürdüğüm kupona hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
İki yıl önce Trendyol üzerinden üç ürün için iade talebi oluşturduktan sonra, “suistimal” gerekçesiyle Trendyol hesabım ...alışverişe kapatıldı. 01.06.2024 tarihinden bu yana hesabım üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Yaşadığım durumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve K
Trendyol üzerinden 21 Haziran’da Renga Moda markalı “lafın u yaka kolları tül taş yaka abiye elbise beyaz” ürününü sipar...iş ettim. Ürünü beğenmediğim için, etiketi de üzerinde olduğu halde kısa süre içinde iade ettim. Buna rağmen satıcı, koltuk altlarının sarı olduğunu ve ürünün kullanıldığını iddia
Trendyol üzerinden Reva firmasına ait yeşil maskara siparişi verdim. 21 Temmuz’da verdiğim bu sipariş için kargo takip e...kranında 10.08.2026 tarihinde “teslim edildi” görünüyor fakat ürün Azerbaycan’daki adresime hiç gelmedi. Teslim edilmesi gereken adres Azerbaycan olmasına rağmen ne kargo görevlis
2019 yılından beri Trendyol’u aktif olarak kullanan ve bugüne kadar yüzlerce alışveriş yapmış bir müşterinizim. 2 Ağusto...s 2026 tarihinde verdiğim, 10731074395 teslimat numaralı kravat siparişim için teslimat noktası olarak özellikle kargo otomatını seçmeme rağmen, ürün otomat noktasına ulaştığında ü
2 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol adlı alışveriş sitesi üzerinden koreaco firmasından 11470160252 sipariş numaralı ürünü... aldım. Ürünün teslim tarihi 6 Ağustos olmasına rağmen PTT Kargo tarafından ürünüm teslim edilmedi. Perşembe günü Önce Trendyol u aradım ürünün teslim edilmediğini iade işlemini ba
Trendyol üzerinden verdiğim 10744514094 numaralı siparişimde adres bilgilerimi yanlış girdiğimi fark ettikten hemen sonr...a müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve adres değişikliği talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, adres değişikliğinin yapıldığını ve kargomun güncel adrese
Trendyol üzerinden Nihai Ev mağazasından çocuğum için oyun alanı olan bir oyun halısı siparişi verdim. Ürün bugün teslim... edildi ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan, üzerinde gözlüklü kedi resmi bulunan küçük yuvarlak bir halı gönderilmiş. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade için
Trendyol üzerinden Avmpark satıcısından 7 Temmuz’da Alvor Kahve Köşesi siparişi verdim. Siparişim 28 Temmuz’da kargoya v...erildi olarak göründü ancak ürün bana hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli kargoda / teslim edilecek şeklinde kalıyor. Uygulama üzerinden temsilcilerle defalarca mesajlaştım,
18 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan 27.500 TL'lik Samsung marka çamaşır kurutma makine...si aldım. 21 Temmuzda Media Markt tarafından Ceva Lojistiğe teslim edildi. 24 Temmuzda tarafıma ‘Dağıtıma Çıkarıldı’ mesajı gönderildi. Ekte de görebilirsiniz. Ancak o gün ne adres
18 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan 27.500 TL'lik Samsung marka çamaşır kurutma makine...si aldım. 21 Temmuzda Media Markt tarafından Ceva Lojistiğe teslim edildi. 24 Temmuzda tarafıma ‘Dağıtıma Çıkarıldı’ mesajı gönderildi. Ekte de görebilirsiniz. Ancak o gün ne adres
16 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından 2 adet baza, başlık ve yatak seti (Visco Rise yat...ak ve takımı) siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 28.000 TL ödeme yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmedi. Sipari
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerin teslim tarihini, evde olamayacağım için özellikle 11 Ağustos'a ertel...edim. Daha önce de teslimat tarihini değiştirip ertelemiş olmama rağmen kargom o gün getirilmemiş ve mağduriyet yaşamıştım. Aynı sorunu tekrar yaşamamak için bu kez önceden müşteri
Trendyol üzerinden Pey Aksesuar satıcısından bir duvar saati satın aldım. Kargo firması olarak DHL ile gönderim yapıldı.... Ürün cumartesi günü tarafıma teslim edildi ve paketi açtığımda aynı gün içinde duvar saatinin kadranının kırık ve eğik olduğunu fark ettim. Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda ge
Trendyol üzerinden Givayo Mobilya satıcısından 2.574,14 TL ödeyerek River TV Ünitesi Siyah 180 cm ürününü satın aldım. Ü...rün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve 84327009693556 takip numaralı gönderim 24 Temmuz’dan beri sistemde kargoda görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Teslimat adresim
Trendyol hesabım 8 Ağustos tarihinden beri kendi kendine çıkış yaptı ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem...i hatırlamadığım için sıfırlama adımlarını takip ediyorum, sistemde kayıtlı olan e‑posta adresime yenileme kodu gönderiyorum ancak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Ekranda işlem başarı
6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Muğla Milas adresime teslim edilmediği için siparişi iptal etme...k istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünler 8 Ağustos tarihine kadar teslim edilmezse 9 Ağustos Pazar günü siparişimin iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak beli
"Teşekkürler"
14 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11411637642 numaralı siparişim iş yeri adresime teslim edilmedi. S...ipariş konusu ürün 3’lü ankastre set olduğu için oldukça büyük ve başka birinin kolayca teslim alıp kaybolabilecek bir ürün değil, buna rağmen ne ben ne de iş yerimdeki herhangi bi
Trendyol üzerinden TCL marka 65 inç 65q65 model televizyon için 11435983888 numaralı siparişi 21 Haziran tarihinde verdi...k. Sipariş oluşturulurken 3 Ağustos teslim tarihi bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihe kadar ürün hiçbir şekilde tarafımıza ulaşmadı. Kargo firmasının kendi sayfasında ürün teslim e
Trendyol üzerinden by orhan güzel satıcısından mutfak masası takımı siparişi verdim. Bu hafta tarafıma teslim edilen ürü...n, sipariş ettiğim renkle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen ürünün her yerinde sökükler ve deformeler var, ayrıca kargo kutusu da yırtık ve hasarlıydı. Ürün hem hasarlı hem de yanlı
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi ancak ürün hasarlı geldi. Ye...tkili servis gelip ürünü inceledi ve hasarlı olduğuna dair tutanak tuttu. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Teslimat sürecinde de sorun yaşadım, kargo ürünü
