Beymen'den Suya Batmış Ve Küflü Kahve Makinesi Teslimatı



Beymen’in online mağazasından 13 Mart tarihinde Fakir Coffee Mine siyah filtre kahve makinesi satın aldım (sipariş numarası: bey20260313-13323143). Kargo kutusunda hiçbir hasar yoktu, ancak içindeki ürün kutusunu açtığımda kutunun yarıya kadar suya batmış gibi kuruyup dalgalandığını gördüm. Teknolojik bir ürünün depoda bu şekilde ıslanıp kurumuş olmasına rağmen müşteriye gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ürün kutusunun içi de belirgin şekilde küf kokuyordu. Ankara’daki adrese teslim aldığım kargoyu dün açar açmaz bu durumu fark ettim, ürüne hiç dokunmadan kutuyu geri kapatıp aynı gün kargo şubesine giderek iade ettim.
Bu yaşananın açıkça ayıplı bir hizmet olduğunu ve bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmesini son derece sorunlu bulduğumu belirtmek istiyorum. Bu deneyimden sonra Beymen’den tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.























