Trendyol açığı

4 Haziran 2026 tarihinden beri Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma girdiğimde eski hesabım yer...ine sıfırdan açılmış gibi görünen yeni bir hesapla karşılaşıyorum ve önceki hiçbir geçmişime ulaşamıyorum. Eski hesabımdaki tüm sipariş geçmişim tamamen kaybolmuş durumda. Eski he...

Trendyol üzerinden 10531117348 teslimat numarası ile yaptığım işlemde, ürünün yanlışlıkla farklı bir rengini gönderdiğim...i fark eder etmez durumu hemen Trendyol’a bildirdim. Bana ürünümün bana geri gönderileceği söylendi ancak aradan 1 haftayı, hatta 10 günü geçen bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâl...

04.05.2026 tarihinde Trendyol satıcı hesabımın çalındığını fark ettim. Hemen ardından Trendyol Satıcı Destek hattına baş...vurdum ve benden kep üzerinden ileti göndermemi istediler. İsteneni yaptım, buna rağmen bu kez de “ihtarname çekin” denilerek süreç uzatıldı. Ben ihtarname çekmek istemediğimi, bu...

Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmeden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 dakika önce görüştü...ğüm Serbinans isimli müşteri temsilcisi, derdimi ve yaşadığım sorunu sakin bir şekilde anlatmaya çalışmama rağmen beni dinlemedi ve sürekli itiraz eden bir tavır sergiledi. Konuyu ...

7 Haziran’da Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişin üzerinden sadece bir gün geçtikten sonra, 8 Haziran’da k...redi kartı bilgilerimin başka bir sitede kullanılmaya çalışıldığını öğrendim. Kartımdan 1.000.000 TL tutarında harcama girişimi yapılmış, neyse ki kartım şifre istediği için işlem ...

31 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tek bir ürün için, 3.499 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında tahmi...ni teslim tarihi 2 Haziran 2026 olarak belirtilmişti, ancak bugün 7 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte iki kez Trendyol...

Trendyol üzerinden, ürün açıklamasında pompalı olduğu açıkça belirtilen bir şişme havuz satın aldım. 11281830570 numaral...ı siparişim 4 Haziran’da teslim edildi ancak ürün pompasız gönderildi. Bunun üzerine sistem üzerinden tedarik talebi oluşturdum. Bugün tarafıma, pompanın tedarik edilemeyeceğine d...

Trendyol üzerinden, daffne isimli satıcıdan Bioderma güneş kremi satın aldım. Ürün tarafıma hem açık, hem kullanılmış ol...arak geldi. 2 kez iade etmeme rağmen iadem reddedildi. 3. Kez iade edersem hem ürünüm geri gelmeyecek, hem ücret iadem gerçekleşmeyeceğini öğrendim. Ve bana açık olarak gelen ürünü...

Trendyol üzerinden verdiğim 10545987182 numaralı kargonun teslimatında Ümraniye Yasemin Şubesi ile ciddi sorun yaşıyorum.... Kargomun özellikle Gel Al noktasına bırakılmasını talep etmeme rağmen teslimatı ısrarla dağıtıma çıkarıyorlar ve adrese yönlendirmeye zorluyorlar. Bu durum ikinci kez başıma geli...

26 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 11268518849 sipariş numarası ile “Dans Eden Kedi Masa Üstü Dekorasyon” ürünü siparişi ver...dim. Teslimatın normalde 2 Haziran tarihinde yapılacağı bilgisi vardı ancak ürün bana teslim edilmedi. 3 Haziran’da hem Trendyol hem de Trendyol Express ile telefonla görüştüm, te...

Br Mağazacılık'a bağlı Altınyıldız marka, beli bağlamalı jogger tarzı siyah bir pantolon aldım eşime Trendyol alışveriş ...sitesi üzerinden. Fakat pantolonu yıkadığımda aşırı kötü bir kumaş kokusu oluştu; tekrar yıkadım ve aynı kötü koku ortaya çıktı. Br Mağazacılık Altınyıldız yetkililerine, üretim mü...

01 Haziran 2026 tarihinde Trendyol hakkında Şikayetvar’a bir şikayet yazdım. Şikayetimin konusu, para iadesi yapılmaması... ve ürünümün kargo firması tarafından kaybedilmesiyle ilgiliydi. Sistemde şikayetimin yayınlandığı bilgisi verildi ancak daha sonra kontrol ettiğimde şikayetimin görünmediğini fark...

22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden grimelange markasından bir T-shirt siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistem...de hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem mağazaya hem de Trendyol üzerinden defalarca mesaj yazdım. Yaklaşık 12 gündür sürekli “halledeceğiz”...

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım olumsuz deneyimleri ürün sayfalarında yorum olarak payl...aşmak istediğimde sistem izin vermiyor. Aldığım ürün kötü çıktığında veya memnun kalmadığım bir durum olduğunda olumsuz yorum yazıp gönderdiğimde, kısa bir süre sonra “yorumunu yay...

Anteppazarı firmasından Trendyol üzerinden verdiğim 11263375757 numaralı siparişim bugün teslim edilmiş görünüyor ancak ...siparişimde yer alan 3 adet leblebi ürünü paketten çıkmadı. Sistem üzerinde tüm ürünler teslim edildi olarak görünmesine rağmen bu üç leblebi tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili ol...

EasyCep'in konuyu tekrar Trendyol'a atmasıyla birlikte bu konudan Trendyol'un da haberi olması gerekli diye düşünüyorum.... Aracı firma olarak da Trendyol'un çalıştığı firmaları kontrol etmeden gerekli özeni göstermediğini düşünmekle birlikte aslında onların da beni mağdur ettiğini düşünüyorum. Marka d...

Trendyol üzerinden 11250914196 ve 11262707459 numaralı, toplamda yaklaşık 9000 TL tutarındaki kıyafet siparişlerim için ...teslimat noktası olarak bir çiçekçiyi Gel Al noktası seçtim. Ancak bu çiçekçi bayram tatili boyunca kapalı olduğu için kargolarım teslim edilemeden iade edilmiş. Durumu fark edinc...

Trendyol üzerinden yürütülen “Eski Cihazı Nakde Çevir” kampanyası kapsamında iPhone 13 Pro Max cihazımı EasyCep’e gönder...dim. 24 Şubat 2026 tarihinde başvurumu yaptım, 26 Şubat’ta telefonum EasyCep’e ulaştı ve tarafıma 22.739 TL revize fiyat sunuldu, ben de bu fiyatı onayladım. Başvuru sırasında ödem...

31.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 8.751 TL tutarında alışveriş yaptım. Troy kart kampanyası kapsamında “Troy kartı... Trendyol’a kaydet 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya tüm şartlarını sağladığım halde ödeme aşamasında herhangi bir hata mesajı almadığım gibi, buna rağme...

30 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.999 TL tutarında Smartberry çocuk akıllı saati almak isterken VakıfBank Tro...y kart kampanyasından yararlanmak istedim. Normalde %5 indirim ile yaklaşık 200 TL indirim yapılmakta, Troy kart indirim detaylarında ise bu indirime ek olarak 300 TL ekstra indiri...