to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 14 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Vorcom sx Pro marka tabletimi bugün kullanırken ciddi bir sorun... yaşadım. Video izlediğim sırada tablet bir anda dondu, yüksek bir ses çıktı ve ardından tamamen kapandı. O andan itibaren hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazda bu olaydan önce düşme,
Yaklaşık 9 aydır Trendyol’da özellikle belirli ürünlerde, aynı satıcıdan alışveriş yapsam bile kargo ücretlerinin şeffaf... şekilde belirtilmediğini gözlemliyorum. Sepete aynı satıcıdan birden fazla ürün eklediğimde, bazı ürünlerde ayrıca kargo ücreti çıkıyor ve bunun nedeninin açık ve anlaşılır şekild
Moro Home Design tarafından Trendyol üzerinden satın aldığım Arow marka katlanabilir ütü masasının ilanında, her ütüye u...yduğu, sadece kazanlı ütülere uymadığı açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü 27 Nisan 2026 tarihinde aldım fakat ürün elime ulaşır ulaşmaz ütümü koymayı denediğimde hiçb
Uzun süredir Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak son birkaç aydır Trendyol’un arama motoru neredeyse ...kullanılmaz hale geldi. Önceden böyle bir sorun yaşamazken artık aradığım hiçbir ürünü doğru şekilde bulamıyorum, sistem tek kelimeye bile odaklanamıyor. Örneğin vitamin aradığımd
Trendyol üzerinden Deezoneco satıcısından Deezone eyeliner stamp ürünü satın aldım. Ürün 14 Nisan’da elime ulaştı. İlk k...ullandığımda kızım kutunun daha önce açılmış olduğunu fark etti, bu yüzden ürünün ya daha önce kullanılmış olabileceğini ya da baştan kusurlu gönderildiğini düşündük. Ürünü ikinci
30.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Faber Castell marka 2 adet kalem siparişi verdim ve aynı gün her iki ürünü de ip...tal ettim. Siparişi banka kartımla ödedim. Sistem üzerinde ve verilen bilgilendirmede, aynı gün yapılan iptallerde ödemenin aynı gün iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, 1.
Trendyol üzerinden Mama Çadırı adlı satıcıdan birkaç ay önce 12 kg’lik ton balıklı, narlı kedi maması aldım. Kedimin sür...ekli yediği ve kendisine iyi gelen tek marka bu olduğu için aynı ürünü tercih ettim, son kullanma tarihinde de bir sorun yoktu. Bu paketteki mamanın kokusu, taneleri ve yağ oranı
29 Nisan gecesi saat 22.45 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Kurtköy’de bulunan Beyoğlu Çorbacısı’ndan çorba sipa...rişi verdim. Çorbanın yanında gönderilen sarımsak, dövülmüş halde plastik bir paketin içine konmuştu ve belli ki beklemiş, bayatlamıştı. Bu sarımsağı yedikten hemen sonra midem çok
Uzun süredir Ziraat Bankası kartımdan Trendyol adına her ay 75 TL tutarında, üyelik ücreti gibi görünen bir çekim yapıld...ığını fark ettim. Bu işlemler benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan gerçekleşmiş. Daha önce çok önemsememiştim ancak artık devam etmesi beni gerçekten rahatsız ediyor. Kartımı sad
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.200 TL ödeyerek bir paten siparişi verdim. Kargo hareketlerini takip ettiğimde paketimin 2... gündür Ankara’daki transfer merkezinde hiçbir hareket olmadan beklediğini görüyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana net bir bilgi verilmedi, kargon
Bugün saat 12.30 civarında Bursa FSM civarında, FSM Plaza 1453 yakınlarında Trendyol GO’ya bağlı 16 bsp 115 plakalı moto... kurye, trafikte hem kendi canını hem de bizim canımızı tehlikeye atan şekilde tüm trafik kurallarını ihlal ederek araç kullanıyordu. Yolda seyrederken beni rahatsız edecek şekilde
Yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol hesabımdan 75 TL’lik bir sipariş verilmiş, bu işlem Trendyol tarafından şüpheli işlem olar...ak değerlendirilip iptal edilmiş olmasına rağmen, banka kartımdan tutar çekilmişti. Bankaya yaptığım itiraz sonucu bu ücret kartıma iade edildi, ancak bu olayın ardından Trendyol h
Trendyol üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Siparişi 27.04.2026 tarihinde oluşturdum ve ürün sayfasında görselde açı...kça “kapında” ibaresi yer alıyordu. Buna rağmen teslimat tarihi, siparişten iki gün sonrasını gösteren bu kapında ifadesine uymayacak şekilde 5 gün sonrasına verildi. Bu durum üze
26 Nisan 2026 günü saat 21.00 civarında Ankara Çankaya Esatoğlu Mahallesi’nde, 39 numaralı apartmanın içinde, üzerinde T...rendyol logosu olan çantayla dolaşan ve Trendyol GO’da çalıştığını düşündüğüm bir kurye ile çok ciddi bir olay yaşadım. Kendisi aynı apartmandaki başka bir komşumla tartışırken bir
Trendyol üzerinden 11182895765 numaralı siparişim için yaptığım alışverişi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, banka ka...rtımla ödediğim ücret Ziraat Bankası hesabıma iade edilmedi. İptal işlemi üzerinden zaman geçmesine rağmen kart hareketlerimde veya hesabımda herhangi bir iade görünmüyor. Konu il
Trendyol üzerinden satın aldığım yaklaşık 500 TL değerindeki takı ürünüm, 22 Nisan tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafınd...an teslim edildi olarak görünüyor. Evde olmadığım için kargo görevlisi paketi evimin alt katındaki fırına bıraktığını söyledi ancak belirtilen yere gittiğimde paketi bulamadım. Du
Trendyol’da mağaza olarak satış yapıyorum ve sattığım 299 TL’lik kum saati ürününde kargo ücreti hem benden hem de müşte...riden kesiliyor. Müşteriden 54 TL, mağazadan ise 78 TL kargo bedeli tahsil ediliyor. Aynı ürün için çifte kargo ücreti alınması hem adil değil hem de açıkça mağaza ve müşteriyi zar
Denizli ili Çardak ilçesinde DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek isterken sorun yaşadım. Ürünü...n iadesi için kargo talebi oluşturduğumda, kargonun kapıdan teslim alınacağı gerekçesiyle benden yaklaşık 113 TL ücret talep edildi. İade işlemi için ekstra bir kapıdan alım ücret
Pendik Mostar DHL şubesine Trendyol iademi yapmak için bugün saat 08.30’da geldim. İnternette ve sayfalarınızda çalışma ...saati 08.30 olarak göründüğü için bu saatte şubede olmayı tercih ettim. Ancak iade işlemlerinin saat 09.00’dan sonra başladığı söylendi ve şu an şubede boşuna beklemek zorunda kald
Trendyol üzerinden Mind Toys satıcısından boyanabilir karton ev siparişi verdim, fakat sipariş ettiğim ürünün yerine ala...kam olmayan “Fiat Linea ön arma” gönderildi. Bu durumu daha da vahim hale getiren ise, bunun aynı ürün için ikinci kez yaşanıyor olmasıdır. Daha önce verdiğim siparişte de yine baş
Trendyol’un EasyCep iş birliğiyle yürüttüğü “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı 20.10.2...025 tarihinde EasyCep üzerinden takasa verdim. Bu işlem sırasında EasyCep’in ödemesi gereken 6.000 TL ek takas desteğinin IBAN hesabıma yatırılacağı açıkça tarafıma bildirildi anca
Trendyol üzerinden 19/04/2026 tarihinde verdiğim #11156491937 numaralı siparişimde, ürün görselinde büyük bir pense göst...erilmesine rağmen bana gelen ürün mini pense oldu. İlan görseli ile gönderilen ürünün boyutu arasında büyük fark olduğu için kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Durumu fark ed
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce aldığım bir ayakkabı, daha ilk dakikalarda ayağımı kırdı ve kalitesiz olduğun...u gösterdi. Bunun üzerine ürünü iade ettim, ancak iadem reddedildi; aynı ürün için bu hafta ikinci kez yaptığım iade başvurusu da tekrar reddedildi. Yaşadığım bu olumsuzlukları he
Trendyol'dan 'jeans color' markasından 2 tane ürün aldım, bir tane eksik gönderdiler. Kutu zaten açık gönderilmişti, içi...nde de 1 tane ürün bulunuyordu. 1 ürünüm eksik olduğu için iade de edemiyorum çünkü diğer ürün elime ulaşmadı. Kutu da fotoğraflarda gözüktüğü gibi kötü paketlenmişti ve bandı açık
