to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat saat 15.57’de Trendyol GO üzerinden Domino’s’tan, kupon kullanarak sipariş verdim. Sipariş uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen belirtilen sürede teslim edilmedi. Aç olan çocuğum ve babam için özellikle bu siparişi vermiştim ve uzun süre beklemek zorunda kaldık.
Durumu Trendyol GO asistanına ilettiğimde, restoranla iletişime geçemediklerini, istersem siparişi iptal edebileceklerini söylediler. Aslında iptal etmek istemiyordum, çünkü amacım aç olan aile bireylerimin yemeğe bir an önce kavuşmasıydı; ancak başka çarem kalmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. Sonuç olarak siparişim iptal edildi, kupon hakkım da yandı ve en önemlisi, beklediğim sipariş gelmediği için çocuğum ve babam aç kaldı.
Madem böyle bir kampanya ve hizmet veriliyor, restoranla sağlıklı iletişim kurulamıyorsa ve siparişler zamanında teslim edilemiyorsa, bu şekilde kampanya yapılmamasını, bu yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
11.01.2026 tarihinde saat 19.00–20.30 arasında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10869563997 numaralı siparişim için yaklaşık bir buçuk saat boyunca bekledim. Uygulamadaki asistan restoranı aramamı söyleyince defalarca aradım ve her seferinde “yola çıktı” denildi, ancak ne gelen oldu ne de net bir bilg...
23.01.2026 tarihinde saat 23:05’te Trendyol GO üzerinden Şırnak Cizre Domino’s Kale Şubesi’nden 480 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada siparişim “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca ne bir teslimat olmadı ne de tarafıma herhangi bir bilgile...
Merhaba, Trendyol GO üzerinden Domino’s satıcısından verdiğim siparişin tahmini teslimat süresi 21:45 - 21:55 olarak görünüyordu. Ancak sipariş 22:38’de elime ulaştı. Buna rağmen sistemde 21:55’te teslim edildi şeklinde işaretlenmiş. Bu, müşteriyle açık şekilde yanlış bilgi paylaşılması anlamına ge...
Trendyol GO üzerinden restoran olarak hizmet veriyorum. Sık sık yaşadığımız bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Siparişleri eksiksiz şekilde hazırlayıp kurye aracılığıyla teslim etmemize rağmen bazı müşteriler ürünü teslim almadığını iddia ediyor ve sistemde sipariş teslim edilmemiş gibi işlem...
5 Ekim Pazar günü saat 01:16’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişinin teslimat saati 02:19 olarak görünüyordu. Uykusuz olmama rağmen yemeği bekleyip öyle uyumak istedim, ancak saat 02:40 olduğunda bana “kurye aksaklığı nedeniyle siparişiniz iptal oldu” şeklinde bir mesaj geldi. Yaklaşık 2...
Domino's Pizza 
Yorumlar