Garanti Bankası Transferinde Eksik Tutar Ve İade Talebi

Dün sabah saat 09.00'da Garanti Bankası üzerinden banka transferi ile Expert Option hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 11.650 TL yatırmak isterken işlem sonucunda hesabıma yalnızca 355 TL geçti ve aradaki tutar hesabıma yansımadı.

İşlem sırasında açıklama kısmı için bir ifade verilmişti ve buna göre işlemi yaptım. Daha sonra Expert Option ve Binance tarafıyla iletişime geçtim, durumu canlı destek ve yazışmalarla anlattım; ancak şu ana kadar eksik tutarla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve param iade edilmedi.

Ben bu işlemle ilgili olarak, yanlış ya da eksik işlenen tutarın tamamının tarafıma geri iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Banka üzerinden yapılan bu işlemin incelenmesini ve eksik kalan tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini rica ediyorum.