to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
11.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Z**** Ç***** firmasından aldığım Abaya ürününü Trendyol'a iade ettim. Aynı gün kargoya gittiğimde iade kodunun kabul edilmediği söylendi. Trendyol'a canlı destek üzerinden yazdım ve bana yeni bir kod verdiler. O kodla gönderimi kargocu sağladı. Tam 49-50 gündür iadem hâlâ yapılmadı. Trendyol'a yazdığımda bana gönderi kodu soruyorlar, bilemiyorum. Kargonun verdiği kodu o an kargoya verdim, yanıma not almadım. Trendyol'a yazdığımda bana iki kod verdiler: 7270024633921828
7270024095866019. Bu kodlar üzerinden yazıyorum, ilgilenmiyorlar. Sistemde gözükmüyor diyorlar. Bir başkası, Trendyol destek ekibi inceliyor diyor ve Trendyol hesabımda güncelleme yok, sadece 'iade kodu alındı' yazıyor. 50 gündür neyin incelemesi acaba?
14 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol'dan Z*** ve Z***** S******** markalarında sandalet aldım. Ürün kargom Trendyol Express. 5 üründen 3 tanesini geri iade etmek istedim. 3 ürün ve iki ayrı marka olduğu için 2 iade kodu aldım. Kargo görevlisi tek iade kodunun yeterli olacağını söyledi ve kodu benden t...
Trendyol'dan aldığım ve 09.04.2025 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünüm, 13.05.2025 oldu ve hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri temsilcisine ulaştım ama bir çözüm üretilmedi, satıcıya ulaşamıyorum. Satıcının Trendyol hesabındaki bütün ürünler kaldırılmış ama Trendyol ne ürünümün gönderim...
Trendyol'dan bir ürün almıştım. Kargo şirketi ürünü bana göndermemiş, iade yapmıştı; ancak hiçbir bilgi girmediği için iade görünmüyordu. Zar zor hallettik. Yine aynı kargo firmasına denk geldim. Ürünüm yine bana gönderilmedi. İade yapılmış, fakat bilgi girilmediği için görünmüyor. Ben Trendyol Asis...
Trendyol'dan bir ürün aldım ve iade etmek istediğim için iade kodu aldım. Evde olmadığım gün Trendyol Express den eve gelmişler aynı binada oturduğum ama adresi benimle aynı olmayan abimin iadesi almak için gelip isim bile söylemeden iadeniz varmış demişler ailemde evdeki tek iade olan benim iademi ...
16 Mayıs 2025 tarihinden beri çözüm bulunamamış bir konu ile ilgili mağduriyetimi yazıyorum. Trendyol'dan almamış olduğum, Trendyol satıcısı tarafından satın alınmamış bir ürünümü firma kaybetti. Trendyol'dan almış olduğum başka bir ürünü iade edecektim. Kargo süreci ile a**** ilgilenecekti. İade iç...
Yorumlar