to read complaints and reviews, or file yours."İadesi yapıldı teşekkürler."
21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet jean pantolon siparişi verdim. Siparişimde bana pantolonlar yerine ço...cuk kıyafetleri gönderildi. Bunun üzerine ürünleri iade ettim ve DeFacto iademi kabul etti. Çapraz dağıtım olduğunu, benim ürünlerimin başka birine, başka birinin ürünlerinin de ba
Trendyol uygulamasından 19.01.2026 tarihinde yapmış olduğum alışverişimde siparişimi onaylamak için bankamdan gelen onay... kodunu girdikten sonra hata aldım. VakıfBank kartımdan bu tutar çekilmiş fakat siparişim oluşmamıştı. Daha sonrasında aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında beğen
"Kurutma makinesini bugün teslim aldım ancak peşine ben düştüm geçen hafta kesinlikle bir aranma var bilgilendirme tarafıma yapılmamıştı. Bu hafta sabahtan beri sürekli aradığımda kargoyu getiren personelin Tunceli iline girdiğinde beni aramasını ve ortak bir noktadan benim alacağımı beyan ettiğim için sonunda teslim aldık. Ancak şunu belirtmek isterim ki kargo aracını kullanan ve bana kurutma makinesini teslim eden arkadaşın kim olduğunu ismini bilmiyorum ama nazik konuşması ve samimi yaklaşımı, ilgili için teşekkür ediyorum"
29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden JBL Wave Beam kulak içi kulaklık satın aldım ve ürün için 2.200 TL ödedim. Ür...ünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 25 gün önce kulaklığı açmaya çalıştığımda açılmadığını fark ettim. Şarja takınca açılıyor, ancak şarjda değilken tekrar açmak iste
Trendyol üzerinden satın aldığım It's Basic marka kırmızı bordo kadife pantolonumu 6 Ocak’ta teslim aldım. Ürünü hiç yık...amadan sadece bir kez giydiğimde ağ kısmında incelme olduğunu ve kumaşında topaklanmalar oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanması ürün ka
Trendyol üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte yarım kilo kuyruk yağı ürünüm hiç gönderi...lmedi. Ürünün ücretini ödememe rağmen tarafıma yalnızca iade yapılacağı bilgisi verildi ve sistemde de iadenin IBAN’a yapılacağı yazıyor, ancak benden herhangi bir IBAN bilgisi ist
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Maşa Gaziantep Mutfağı – Kartaltepe restoranından verdiğim #1099243000787 n...umaralı siparişim Bakırköy adresime teslim edildi. Sipariş içinde yer alan kuzu şiş ürünleri soğuk ve yanık halde geldiği için tüketilemeyecek durumdaydı ve ödediğim ücret boşa git
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim, haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL t...ahsil edilmiştir. Ödemeyi görür görmez aynı gün içinde üyeliği iptal ettim ancak buna rağmen kullanılmayan bu hizmetin ücretini iade etmeyi reddediyorlar. Canlı destek üzerinden g
Trendyol üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde Lavin Lingerie markalı bir iç çamaşırı satın aldım. Kargom yola çıktıktan sonr...a ürünü almaktan vazgeçtim. Paket elime ulaştıktan sonra ise kargo paketini hiç açmadan, sadece Trendyol’un verdiği iade kargo kodunu yazarak DHL e‑commerce şubesine teslim ettim.
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulamasındaki “şanslı çekiliş” ekranı üzerinden 100 TL karşılığında şanslı çekiliş bil...eti satın aldım. Bankamdan gelen işlem mesajı ve provizyon referans kodu dahil olmak üzere ödemenin gerçekleştiğine dair kanıtlarım mevcut olmasına rağmen, satın aldığım şanslı çek
22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Che Gaming satıcısından bir harddisk kablosu siparişi verdim. Ürün gecikmeli o...larak Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 26 Ocak’tan itibaren Antalya Alanya şubesinden sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor. 28 Ocak 2026 Çarşamba gününden 1 Şubat Pazar gününe kadar h
Trendyol üzerinden E-Moka isimli mobilya mağazasından bir orta sehpa satın aldım. Ürün 17 Ocak 2026 tarihinde teslim edi...ldi ancak sehpanın renkli ve kısa tarafında hasar vardı ve parçada kırık olduğu için ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyoruz. Satıcıya Trendyol mesajlaşma sistemi üzerinden eksik ve
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Luma Trend adlı satıcıdan lavabo klozet sızdırmaz bant sipariş ettim. Ancak si...parişim yerine tamamen alakasız bir ürün olarak yapışkan askı aparatı gönderildi. Satıcıya mesaj yazdığımda ise ürünün tedarik edilemediği, bu nedenle bu şekilde işlem yapıldığı sö
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir kulaklık siparişi verdim, ancak yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim ...için ürünü iade ettim. Ürün kargoya teslim edilip Trendyol’a ulaştıktan sonra, iadem “kutusu açılmış” denilerek ve hijyen standartları gerekçe gösterilerek kabul edilmedi. Ürünü y
Trendyol üzerinden Zennic firmasından Samsung Galaxy TAB 10 marka/model bir tablet satın aldım. Ürün 24 Ocak 2026 tarihi...nde tarafıma teslim edildi. Tableti teslim aldığım gün cihazı açıp kurulum yaparken, notlar bölümünde 2024 ve 2025 yıllarına ait, daha önce başkası tarafından yazılmış notlar olduğ
28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol satıcısından Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus 5g (8 GB / 256 GB) model c...ep telefonunu, ürün sayfasında açıkça belirtilen “Redmi Watch 5 Akıllı Saat Hediyeli” kampanyası kapsamında satın aldım. Siparişim 29 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi; ancak kampa
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Plus üyesi oldum. Üyelik öncesinde Trendyol Market’te geçerli 600 TL üzeri 300 TL indiri...m kuponu verileceği söylendiği için bu üyeliği başlattım. Üyeliğim aktif olmasına rağmen herhangi bir kupon göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, durumu anlatt
Robo 55 Pro yeni model şarjlı el süpürgesini bir süredir kullanıyordum, ancak ürün 5 Ocak 2026 tarihi itibarıyla şarj al...mamaya başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Trendyol üzerinden 95741602024 sip
Trendyol üzerinden biri kazak, diğeri deri ceket olmak üzere toplam 1500 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi Paycell kart...ımla gerçekleştirdim. 28 Ocak 2026 tarihinde bu alışverişi iptal ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Herhangi bir müşteri hizmeti ile
31 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 13.56 civarında Trendyol üzerinden Özenler Market Gürsel Mahallesi şubesinden verdiğim ...market siparişi bana teslim edildi olarak göründü; ancak gelen paket bana ait değildi, tamamen farklı birine ait bir sipariş gönderildi. Buna rağmen uygulamada kendi siparişim de t
22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Satrün” adlı satıcıdan yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Philips 7000 serisi kazanl...ı ütü satın aldım. Ürün elime teslim edildiğinde kutusunu açıp deneme amaçlı çalıştırdığımda, ilk kullanımda kablosunun aşırı ısındığını fark ettim ve durumu belgelemek için fotoğr
18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden çay siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. 699,90 TL tutarındaki... ödememi banka kartı ile yapmıştım. Sipariş iptal olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın para iadem hesabıma yatırılmadı. Bankamla görüştüğümde, Trendyol ta
Trendyol üzerinden satışını yaptığım bir ürünün teslimatında Aras Kargo Artvin Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürü...n, 30 Ocak 2026 tarihinde alıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmüyor ve bu nedenle ürün bedelini hesabıma alamıyorum. Kargo takip numaram 6343
23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Beyaz Toplan Tekstil adlı satıcıdan, sipariş numarası 10903235883 ile Paşa Yıl...dız erkek atlet ve Tutku kayak kadın termal içlik satın aldım. Ancak her iki ürün de ilandaki gibi gelmedi ve yanlış ürün gönderildi. Ürünlerden birini denediğim için iade edemedi
