13 Gündür İade Edilmeyen Param Ve Kaybolan Kargo Mağduriyeti

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10467221358 sipariş numarası ile Havlupan siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderilmek üzere 5673*******25 takip numarası ile 30 Ağustos 2025 saat 11:42 de kargoya verilmiş. Aras Kargo sözde (alıcı adresi dağıtım alanı dışında) açıklamasıyla tam 4 gün kargomu tarafıma teslim etmedi. Üstüne üstlük bir de kargoyu arayıp biraz serzenişte bulununca hemen teslim edeceklerini dagıtım alanı dışında yazmasının sebebi şubede beklediğinden dolayı olduğunu söyledi. Kargo 4 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ve kargomun kayıp olduğunu tarafıma ilettiler. Trendyol hala paramı geri yatırmadı 5 günlük inceleme olarak dediler 5 gün bitti şimdi de 8 saat yazıyor 2 gündür. Alenen oyalanıyorum ve 13 gündür param iade olmadı. Her destek ekibine yazdığımda aynı şeyleri söyleyip araştırıyoruz deyip duruyorlar. Kargo şubesine ben ulaşıp kayıp olduğu bilgisini alabiliyorken Trendyol neyi bu kadar zorlaştırıyor anlamış değilim. Ben buraya son kez şikayet yazıyorum. P tesi gününe kadar o para hesabıma gelmezse direkt olarak hukuki yollarla halledeceğim. Trendyol ve Aras Kargo ile asla çalışılmaması gerektiğini de gerekli tüm sosyal mecralara paylaşacağım her yere bu durumu bildireceğim.