Soğuk Ve Zehirli Pizza İçin Tam İade Talebi

Bugün Trendyol GO üzerinden Fesleğen Patiseri adlı işletmeden sabah için pizza siparişi verdim. Siparişi saat 09.30 civarında teslim aldım. Kutuyu açtığımızda pizzalar hem çok soğuktu hem de tadı ve kokusu o kadar kötüydü ki herkes sadece bir dilim alabildi, kimse bitiremedi ve hepimizin midesi bulandı.

Satıcının fiş üzerindeki notunda “isterseniz iptal edin siparişi, kurye çok geç geldi” gibi bir ifade yer alıyordu. Buna rağmen emeğe saygı duyarak başta para iadesi talep etmedim. Ancak midenin bu kadar rahatsız olması üzerine Trendyol asistan üzerinden durumu ilettiğimde talebim iptal edildi, yardımcı olunmadı. Pizzalar hâlâ yenmemiş halde duruyor, istenirse geri de alınabilir.

Bu yaşanan deneyim nedeniyle, bu siparişe ait ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.