Teslim Edilmediği Siparişin Hatalı Teslimat Bilgisi
"İlettim talebimi dikkatle değerlendirip hızlı bir şekilde sonuçlandırdığı için teşekkür ediyorum."
"İlettim talebimi dikkatle değerlendirip hızlı bir şekilde sonuçlandırdığı için teşekkür ediyorum."
Trendyol GO / Uber Eats üzerinden Komagene siparişi verdik. 300 TL değerindeki kuponumuzu kullandık ve siparişi 22.57'de... oluşturduk. 45 dakika boyunca beklememize rağmen sipariş hâlâ "Hazırlanıyor" olarak görünüyordu. En sonunda restoranı aramak istedik ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap vermedi
Trendyol GO uygulamasında “300₺ ve üzeri yemek siparişi ver, yemek kuponu (300₺) kazan” kampanyasından yararlanırken mağ...duriyet yaşadım. 28 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da, Trendyol GO üzerinden yaklaşık 350₺ tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş aşamasında, bu siparişi tamamladığımda 300₺
Trendyol üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim geldiğinde hem eksik olduğunu hem de başka bir kişinin adına ve adre...sine ait olduğunu fark ettim. Ne fiş üzerindeki isim ve adres, ne de gelen ürünler bana aitti. Yani ortada tamamen yanlış kişiye yapılmış bir teslimat var. Bu durum üzerine Trendy
29.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arby's Ankara From Outlet şubesinden 1120 TL tutarında kredi kartımla yemek sipa...rişi verdim. Buna rağmen siparişim adresime hiç teslim edilmedi, ne ürünler elime ulaştı ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine hem restora
30.08.2026 tarihinde saat 18.57’de Trendyol Yemek üzerinden Cajun Corner (Cumhuriyet) restoranından #11552567333 numaral...ı siparişi verdim. Siparişim bana ancak 20.18’de teslim edildi. Bir yemek siparişinin bu kadar geç gelmesi artık benim için bıktırıcı bir hale geldi. Daha önce de yaşadığım bir so
25 Ağustos gecesi Trendyol Yemek üzerinden Mc Donald’s’tan ikili Big Mac menü ve ekstra olarak 50 TL’lik sos siparişi ve...rdim. Ancak siparişimde yalnızca bir adet Big Mac gönderildi, diğer Big Mac hiç gelmedi ve ücretini ödediğim sosların hiçbiri de pakette yoktu. Uygulama üzerinden 5 kez şikayet ve
29.08.2026 tarihinde saat 17:47 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf (75. Yıl) şubesinden hamburger menü sipari...şi verdim. Sipariş oluştururken özellikle turşu olmasın şeklinde not yazmama rağmen ürün turşulu olarak gönderildi ve ayrıca yemek soğuk geldi. Turşuları ayıklayıp yemeği kendim ıs
28 Ağustos gecesi Trendyol Yemek üzerinden “Çiğköfteci Şair” isimli restorandan, 11547874140 numaralı siparişimi kartla ...ödeyerek verdim. Restoran siparişi hazırlamasına rağmen Trendyol tarafı uzun süre kurye ataması yapmadığı için yaklaşık 2 saat boyunca yemeğin gelmesini bekledik ve bu süre sonunda
Trendyol GO uygulamasından 22 ağustosta 2026 tarihinde yemek siparişi verdim. 10 dk sonra ürün tedarik edemedikleri gere...kçesiyle iptal edildi. İade oluşturulan para 2 gün içerisinde hesabıma yatacağı söylendi. Fakat banka ve hesap hareketlerini kontrol ettiğimde hiçbir iade göremedim. Banka ile görü
Trendyol Yemek üzerinden Hatayus isimli restorandan yaklaşık 1056 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi açlıktan zor bek...lerken uygulamada sürekli kuryeyi ve camiayı kontrol ediyordum, ancak bir anda siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen bana herhangi bir ürün teslim ed
Trendyol Yemek üzerinden Yenikent Çoğlu isimli işletmeden 19 Ağustos tarihinde yaklaşık 270 TL tutarında çiğköfte sipari...şi verdim. Siparişi kapıda ödeme seçeneğiyle vermeme rağmen kapıya gelen tutar 570 TL olarak göründü, bu nedenle siparişi iptal ettik. Buna rağmen sipariş yine de getirildi, kurye
27 Ağustos’ta Trendyol GO uygulaması üzerinden Popeyes mağazasından 550 TL’lik bir yemek siparişi verdim. Siparişim yanl...ış geldiği için iade ettim. Bugün para iadesi banka hesabıma yattı ancak 550 TL yerine yalnızca 270 TL iade edildi. Hem kurye teslimatında hem de iade işleminde bu kadar bariz bir
29 Ağustos’ta saat 00.45 civarında Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s’tan yemek siparişi verdim. Siparişim için tahmini t...eslimat saati ilk olarak 01.12 olarak görünüyordu, daha sonra bu saat 01.27–01.37 aralığına çekildi. Uzun süre aç bir şekilde teslimatı beklerken, hiçbir gerekçe belirtilmeden sipa
28 Ağustos günü saat 21.58’de Trendyol GO üzerinden Ankara Mutlukent şubesindeki Boston Drink & Dessert restoranından 11...547646641 numaralı yemek siparişimi verdim. Yaklaşık 50 dakika boyunca siparişimin hazırlanıp yola çıkmasını bekledim, ancak saat 22.43’te operasyonel bir aksaklık nedeniyle sipari
Trendyol Yemek üzerinden restoran panelini aktif olarak kullanan bir işletmeyim. Normalde teslimat süresi 40–50 dakika a...ralığında görünen bir adrese, 20.08.2026 tarihinde verilen 11524363034 numaralı siparişi 26. Dakikada sorunsuz şekilde teslim ettim. Buna rağmen müşteri, teslimat, servis ve lezzet
Trendyol GO üzerinden son dönemde art arda ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Toplamda 5 kere sipariş verdim ve özellik...le son siparişlerimde sürekli gecikme ve iptal ile karşılaştım. Daha önce Ziya Şark Sofrası’ndan verdiğim lahmacun siparişimde yaklaşık 2 saat bekletildim, yine de bir şey demedim
27 Ağustos saat 22:33 civarında Trendyol üzerinden Popasy’s 19 Mayıs şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturu...rken özellikle not kısmına yemeğin sıcak ve taze olmasını rica etmeme rağmen tarafıma gönderilen tavuk hem bozulmuştu hem de kesinlikle yenilebilecek durumda değildi. Affedersiniz,

Dün saat 17.00 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. İlk verdiğim siparişte yaklaşık 1 saat bekledim, s...iparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, siparişimin iptal edildiğini, güya beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söyledi. Telefonuma hiçbir arama düşme
Trendyol Yemek üzerinden 26 Ağustos saat 17.18 civarında ekler ve kuru pasta siparişi verdim. Sipariş notu kısmına özell...ikle eklerin içinin çikolatalı olmasını belirttim, ancak içi kremalı ürün gönderildi ve yanlış ürün teslim edildi. Ayrıca satıcı ürün açıklamasında lotuslu çikolatalı karışık olara
Bugün saat 12.10 civarında Trendyol/Uber üzerinden Popeyes Güven şubesinden Maxi XL menü siparişi verdim. Fakat kurye si...parişleri karıştırdığı için menü yerine tam 12 adet bisküvi ve iki adet gravy sos teslim edildi. Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere yaklaşık 440 TL’lik bir ödeme yapmama rağmen

Trendyol Yemek üzerinden dün akşam saat 19.00 civarında ızgara tavuk siparişi verdim. Yemeğin içinden kıl çıktı. Kurye d...aha kapıdayken yemeğin içinden kıl çıktığını söyleyerek ürünü istemediğimi, iptal edilmesini talep ettim ancak ürünü geri almadı. Daha sonra Trendyol destek üzerinden durumu ilett

06.07.2026 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden hamburger siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında etten yo...ğun ve bozuk bir koku geliyordu. Bu nedenle ürünü tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım ve hem ürünün geri alınmasını hem de ücret iadesini talep ettim. Uygulama üzerinden iade ta
Merhaba, 16 Ağustos tarihindeki saat 20.02'de Tekirdağ Çerkezköy semtinde Trendyol Yemek uygulamasından Burger King'den ...çocuğum için 9668346510 sipariş numaralı yemek siparişi verdim. 45 dk beklemem sonucunda yemek yola çıktı olarak uygulamada gözüktü. 55. dakikada müşteri hizmetlerine ulaştım, sipa