Aşırı Yağlı Ve Kalitesiz Döner Siparişinde İade Reddi

Trendyol Yemek üzerinden İslam Usta Döner Salonu’ndan dün saat 17:00 civarında Hatay usulü tavuk döner siparişi verdim. Gelen ürün aşırı derecede yağlıydı, iç malzemesi çok azdı ve lezzeti de oldukça kötüydü. Bu nedenle ürünü tüketemedim.

Sipariş sonrası Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim “iade şartlarını sağlamıyorsunuz” denilerek reddedildi. Ürünü yiyemeyecek kadar yağlı ve kalitesiz gelmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle sipariş tutarımın tarafıma ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.