5
Çözüldü
25 Temmuz 10:51
"Sorun çözüldü. Civil Ailesine teşekkür ederim 😊"
Nesrin şikayetini yayından kaldırdı

Mart 2018'den beri üye
"Sorun çözüldü. Civil Ailesine teşekkür ederim 😊"
Bu sabah saat 08.30'da elektriğimin kesilmesiyle uyandım. Bir ay içinde iki adet fatura kesilmiş; biri 4.735 TL, diğeri ...1.056 TL. Oysa normalde faturam en fazla 1.000-1.500 TL aralığında gelir. Çünkü çok evde kalan biri değilim. Annemler çift klima kullanıyor ve onların faturası 3.500 TL gelmiş. Ben
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefon ile aradığım zaman "Yapmak İstediğiniz İşlem İçin Uygun Ürünün...üz Bulunmamaktadır" hatası alıyorum. Hangi kategoriyi tuşlarsam tuşlayayım bu hatayı veriyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, acilen çözüm bekliyorum.
Sorununuz çözüldü mü? Bende ulaşamıyorum aynı şeyi söylüyor