Trendyol Yemek müşteri hizmetleri

Diyarbakır M****** H**** Sürat Kargo acentesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım tost makinesi, 2...4513252102176 takip numaralı kargom sistemde yaklaşık 2 saattir “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürün halen benim elimde değil. Kargom bana hiç gelmediği halde teslim edilmi...

Uzun zamandır Trendyol GO uygulamasını aktif olarak kullanan ve çevreme de öneren bir kullanıcıyım. Şimdiye kadar özelli...kle iade süreçlerinde müşteri memnuniyetini önemseyen bir şirket olarak görüyordum; ancak son iki siparişimde yaşadıklarım sebebiyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. 11 Te...

Trendyol GO üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.45 civarında Marmaris Köfteci Yusuf şubesinden sipariş v...erdim. Siparişimde iki adet dana kavurma bulunmasına rağmen bana sadece bir adet gönderildi; bunun üzerine eksik gelen dana kavurma için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum a...

08 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:03’te Trendyol GO üzerinden verdiğim 11394640328 numaralı siparişimde eksik ürün teslim...atı yaşadım. Siparişimde yer alan 2 adet Köfteci Yusuf Köfte (500 gr.) tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünler için Trendyol GO üzerinden para iadesi talep ettiğimde siparişin tam...

06.07.2026 tarihinde saat 01:51’de Trendyol GO Uber Eats üzerinden, "2009 Tosun Tantuni" adlı restorandan verdiğim 11386...678088 numaralı yemek siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra kurye beni arayıp apartmanın aşağı kapısını açmamı istedi, ben de otomati...

İstanbul Zeytinburnu’ndaki Oses Çiğköfte Yavuz Selim şubesinden Trendyol üzerinden biraz önce bir sipariş verdim. Sipari...şimde özellikle ekstra bir not düşmedim çünkü “kapıya teslim” seçeneğinin zaten sitenin içine, daire kapısına kadar teslimat anlamına geldiğini düşünüyorum. Kurye sitenin kapısına...

9.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Trendyol GO üzerinden Pilavcı Beyi adlı işletmeden yaklaşık 275 TL tutarında, k...redi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin adrese bırakıldığı görünüyor olmasına rağmen, ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 11397878909 olup, h...

08.07.2026 tarihinde saat 19.12’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte, kapıda nakit olarak 420 TL ödem...e yaptım ancak ne fiş ne de fatura tarafıma teslim edilmedi. Mesaiye kaldığım için bu fişi gider olarak göstermem gerekiyor fakat fişe hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetl...

8 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.40’ta Trendyol üzerinden Bursa Şehreküstü Popeyes şubesinden 11395358123 numaralı sipari...şi verdim. Siparişim saat 20.10’da hiçbir şekilde bilgi verilmeden, aranılmadan sistem tarafından iptal edilmiş. Durumu anlamak için Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, sipa...

8 Temmuz günü saat 16.31’de Adana Baraj Yolu Çıtır Döner şubesinden Trendyol GO / Uber Eats üzerinden iki adet tavuklu k...örili makarna siparişi verdik. Saat 17.19’da siparişlerden yalnızca biri teslim edildi, diğer ürün gelmedi. Eksik ürün için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde, eksik ür...

07.07.2026 tarihinde saat 18.00 suları Trendyol Yemek üzerinden Keyff Pasta Cafe’den 11391709001 numaralı siparişi verdi...m. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak göründü. Restoranla görüştüğümde onlar da ürünün teslim edilmediğini kabul ettiler. Buna rağmen Trendy...

07.07.2026 tarihinde saat 20.41’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Hatay Dörtyol Tadım Döner’den yaklaşık 650 TL tutarı...nda yemek siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra restoran tarafından arandım ve benden ekstra 300 TL yol ücreti talep ettiler. Bu ücreti kabul etmediğimi açıkça belir...

Trendyol Yemek üzerinden 5 Temmuz 2026 tarihinde Popeyes’ten 20 adet kanat ve yanında Mega boy patates içeren bir sipari...ş verdim. Gelen ürünler hem içi çiğdi hem de eksik/yanlış gönderim yapıldı. Kanat söylememe rağmen hepsi but olarak geldi, Mega boy istememe rağmen patates küçük boy gönderildi, ay...

06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.24’te Trendyol uygulaması üzerinden Komagene’den çiğ köfte siparişi verdim. Sipari...şim elime ulaştığında ürünün yanında gelen yeşilliklerin tamamen çürümüş olduğunu, lavaşların ise bayat olduğunu gördüm. Bu durumu kanıtlamak için de Trendyol üzerinden görselleri ...

Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Arby's restoranından verdiğim siparişlerde “indirim kuponu” kullanmama rağmen sistem... beni yanıltıyor. Kupon tanımlı görünmesine karşın, sipariş onayı ve ödeme aşamasında indirim uygulanmıyor ve ücret normal fiyattan çekiliyor. Son olarak 07.07.2026 tarihinde saat...

05 Temmuz tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 9625273552 numaralı siparişim, İstanköy Pastanesi tarafından iptal ed...ildi. Siparişimde kruvasan ve börek olmak üzere toplam 435 TL’lik ürün bulunuyordu. Buna rağmen “yemek sana özel hazırlandığı için iade edemiyoruz” şeklinde bir gerekçe ile ücret i...

Trendyol GO üzerinden Pidem’den verdiğim siparişte yanlış paket teslim edildi. 21.30 civarında gelen pakette, siparişimd...e yer alan ürünler yerine tamamen başka bir müşterinin siparişi olduğu anlaşılan farklı ürünler bulunuyordu. Bu sebeple siparişimden faydalanamadım. Yaşanan hata sonrası uygulama ...

06.07.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim 113880024903 numaralı, 9626527221 teslimat numara...lı siparişimi, canlı destek hattındaki danışmanınızın “ücret iadesi bankanıza 1-2 gün içinde yansıyacaktır” yönlendirmesine güvenerek iptal ettim. Bu iptali, açıkça iade alacağım s...

Trendyol Yemek üzerinden “Büyük Tostçu” olarak uzun süredir satış yapıyorum. Müşteriler siparişi teslim almalarına rağme...n “siparişim gelmedi”, “ürün eksik geldi”, “yanlış ürün geldi”, “üründe kıl çıktı” gibi gerekçelerle iade ve ücret iadesi talebinde bulunuyor. Trendyol da bu taleplerde hiçbir kanı...

06 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:25’te Trendyol Yemek / Trendyol GO üzerinden bir yemek siparişi verdim. Uygulamadaki ad...resim doğruydu ve sipariş verdiğim adreste yemeği bekliyordum. Buna rağmen kurye adresime hiç gelmeden, başka bir konuma giderek sanki ben yanlış adres vermişim gibi “yanlış adres”...

3 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:14 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes isimli restorandan verdiğim 11379425659 numar...alı siparişte, seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Gelen ürün hem yanlış hem de neredeyse hiç pişmemiş durumdaydı, hamurdan farksızdı. Yaşadığım s...

Trendyol GO üzerinden Üstad-ı Künefe adlı işletmeden 26.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 11358503702 numaralı sipa...rişi verdim. Tedarik sorunu gerekçe gösterilerek siparişim aynı anda iptal edildi ve kredi kartıma iade yapılacağı bilgisi verildi. 654,99 TL tutarındaki bu harcamamı kredi kartıyl...