Trendyol Yemek müşteri hizmetleri

İstanbul Kadıköy Caferağa Mahallesi’nde Trendyol GO üzerinden uzun süredir yemek siparişi veriyorum ve özellikle Temmuz–...Ağustos aylarından bu yana neredeyse her siparişimde sorun yaşamaya başladım. Hangi restorandan sipariş verirsem vereyim, ya ürünler eksik geliyor ya da yemekler soğuk teslim edili...

Bugün saat 12.00 civarında Trendyol Yemek hesabımın izinsiz şekilde ele geçirildiğini fark ettim. Hesabıma erişim sağlan...arak hem kişisel bilgilerime ulaşıldı hem de adıma yaklaşık 2000 TL tutarında yemek siparişleri verilmiş. Bu süreçte yalnızca uygulama hesabıma değil, telefon numarama da erişim s...

20 Aralık saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Dodi Çiğ Börek restoranından yemek siparişi verdim. Sistem otomatik... olarak kayıtlı adresimi seçti. Teslimat yola çıkmadan hemen Trendyol GO asistanına hem yazılı hem de çağrı yoluyla ulaşıp güncel adresimi bildirdim ve adres değişikliğini özellikl...

Trendyol'dan yemek siparişi vermiştim kapıda ödeme ancak geldiğinde kurye aramış ve o an görmedim 2-3 dakika içerisinde ...geri dönüş yapmak istedim aranmıyor dendi sonrasında siparişim iptal edildi ve ben o siparişi bekledim konumdaydım biz konumu yazıyoruz oraya nasıl bulunamıyor asistan ve müşteri h...

17.12.2025 Çarşamba günü Trendyol Yemek üzerinden 107957302 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra... adresimde hata olduğunu fark ettim ve sipariş yola çıkmadan sistem üzerinden adresimi güncelledim. Bir süre sonra siparişin yola çıktığını gördüm ve kurye beni aradığında, ilk gir...

Trendyol GO üzerinden bugün Pidem’den verdiğim yemek siparişi sonrasında, uygulama içinde siparişi değerlendirmek isterk...en saat 20.40 civarında hesabımdan 200 TL tutarında, isteğim dışında bahşiş çekimi yapıldığını fark ettim. Değerlendir butonuna bastığım anda ekranda “Bahşiş verilmiştir” şeklinde...

19 Aralık 2025 tarihinde saat 00:35 sularında Trendyol Yemek üzerinden Hey Döner’den verdiğim siparişte adresim bir türl...ü onaylanmadı. Açıklama kısmında adresi tam olarak yazmama ve “gelmeden önce arayın, adres tarifini vereyim” dememe rağmen buna dikkat edilmedi. Tüm bunlara rağmen siparişim hazır...

VakıfBank hesabıma bağlı kayıtlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Dekontl...arımda bu işlemlerin bir kısmı "Trendyol GO" açıklamasıyla, bir kısmı ise Google ve Instagram üzerinden yapılmış gibi görünüyor. Dün gece saat 00.54’te 75 TL çekim oldu, bundan yak...

13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Mahfesığmaz şubesinden 10783650337 numaralı siparişi verdim. S...iparişim “2 Kişilik Ekonomik Karışık Kova Menü” olup, uygulamada açıkça göğüs ve kalça ürünleri yer almaktaydı. Sipariş sırasında “but” seçimi yapılmadı, açıklama kısmına özellikle...

16.12 tarihinde saat 23:06’da Trendyol GO üzerinden Dürümden isimli restorandan yemek siparişi verdim. Uzun süre bekleme...me rağmen siparişim gelmeyince uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, tarafıma belirli bir süre içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir buçuk saat sonra, saat 00...

Trendyol GO üzerinden Durak Muhallebicisi Karaman Şubesi’nden 10789878233 numaralı siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı... yaşadım. Tavuk şiş ürünü sipariş etmeme rağmen gelen ürünün içinde tavukla ilgili neredeyse hiçbir şey yoktu, sadece lavaş yemek zorunda kaldım. Ürünün uygulamadaki görseliyle gön...

Trendyol Yemek hesabımda, oluşturduğum ve Trendyol tarafından kabul edilen iade taleplerinden sonra, hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan "kapıda nakit ödeme" seçeneğim kapatıldı. Yaklaşık bir haftadır sadece online ödeme yapmaya mecbur bırakılıyorum ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir uyarı, bildiri...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde tarafıma tanımlanan indirim kuponlarını kullanamıyorum. ...Sipariş tutarımı özellikle kuponların limitlerini tamamlayacak şekilde ayarlamama rağmen, kuponu eklemeye çalıştığımda sistem sürekli “kupon eklenemedi” uyarısı veriyor ve hiçbir k...

15 Aralık saat 19.01’de Trendyol GO üzerinden yaklaşık 366 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış adrese g...ittiği için bunu ilk anda fark edip iptal etmek istedim. Restorana ulaşamayınca müşteri temsilcisine başvurdum. Daha sonra canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de ta...

Trendyol GO üzerinden Düzce Merkez’de #10790461559 numaralı yemek siparişini verdim. Siparişim tam 1 saat boyunca “gelec...ek” diye bekletildikten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Eğer sipariş hazırlanamayacaksa en geç birkaç dakika içinde iptal edilmesi gerekirken, 1 ...

13 Aralık saat 17.00 civarında Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 10784151854 numaralı siparişim, adresim doğru olması...na rağmen "adres yanlışlığı/konum uzakta" gerekçesiyle iptal edildi. Uygulamada kayıtlı adresim güncel ve doğru olmasına rağmen, bu kez adreste sorun var denilerek siparişimin ipt...

Bugün telefonuma Trendyol GO üzerinden adres değişikliği onay kodu içeren bir SMS geldi ve bu mesaj sayesinde, telefon n...umaram kullanılarak iznim ve bilgim dışında sahte bir hesap açıldığını fark ettim. Zaten Trendyol’da kendime ait bir hesabım var. Durumu fark eder etmez hemen şifre değişikliği yap...

12 Aralık Cuma günü Trendyol Yemek üzerinden “Sadece Kavurma” adlı restorandan yaklaşık 330 TL tutarında sipariş verdim.... Gelen paketi açtığımda ekmeğin üzerinde oldukça uzun bir saç teli olduğunu gördüm. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumdu hem de yemeği tüketemedim. Yaşadığım...

09.12.2025 tarihinde saat 23:00 sularında Trendyol üzerinden “Dürümcü Ümit Usta” adlı işletmeden double tavuk dürüm sipa...rişi verdim. Ancak gelen ürün double tavuk dürüm değildi, normal tavuk dürüm gönderildi. Bunu hemen uygulama üzerinden bildirdim, ürünün fotoğrafını da ilettim fakat talebim redded...

9 Aralık Salı gecesi Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 315 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir s...ipariş verdim. Sipariş numaram 10773535094’tür. Siparişi verdikten sonra tam bir buçuk saat boyunca yemeğin gelmesini bekledim. Uzun bekleyişin ardından saat 23.30 civarında taraf...

09.12.2025 tarihinde saat 19.10 civarında Trendyol üzerinden A**** U*** Pide ve Lahmacun isimli restorandan Trendyol Yem...ek aracılığıyla sipariş verdim. Siparişi verirken 5 dakika arayla iki kez işlem gerçekleşti ve toplamda kartımdan 513 TL çekim yapıldı, oysa ödenmesi gereken tutar 363 TL idi. Acel...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 18:41’de Trendyol üzerinden Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak şubesinden Tavuk Dünyası’ndan sipar...iş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, oldukça geç bir şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 10699011438. Yemekler soğuk geldi ve servis olarak hiçbir şey konulmamıştı; çat...