Trendyol Yemek müşteri hizmetleri

Adana’da işletmecisi olduğum restoranı Trendyol Yemek üzerinden yeni yeni tanıtmaya çalışıyorum ve günlük zaten en fazla... 5–6 sipariş alabiliyorum. Bugün saat 10.15 civarında Trendyol Yemek üzerinden peş peşe 2 adet sipariş geldi, ürünleri malzemelerinden kısmadan, özenle ve zamanında hazırladım. Anc...

Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan iki adet kahve siparişi verdim. Siparişimi saat 10.00 civarında oluşturdum ancak üze...rinden 1,5 saat geçmiş olmasına rağmen sipariş hâlâ yola çıkmadı, ürünlerin nerede olduğu da uygulamada net olarak görünmüyor. Sipariş numaram 11372657056’dır. Bu süreçte müşteri ...

Trendyol üzerinden İkizler Börek’ten saat 10.34 civarında yemek siparişi verdim. Aradan 40 dakikayı aşkın süre geçmesine... rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. İşletmeyle görüştüğümde, Trendyol kuryesinin yemeği almaya dahi gelmediğini, siparişimin ortada kaldığını öğrendim. ...

Bugün saat 10:09’da Trendyol Yemek/Uber Eats uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Starbucks Beşyol şube...sinden 504,99 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş durumu uygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü. Restoranı aradığımda, siparişi hazırladıklarını a...

01.06.2026 tarihinde saat 09:57’de Trendyol GO üzerinden Uber Eats aracılığıyla Kartal Atalar adresime verdiğim #1137264...5973 numaralı siparişim, kurye tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak işaretlendi. Kurye siparişi getirmeden bölgeden ayrıldı ve ürünler elime hiç ulaşma...

1 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden, tahmini teslim süresi 30 dakika olarak görünen... bir sipariş verdim. Ödemeyi de uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişim gelm...

30 Haziran saat 19:10’da Trendyol GO üzerinden Döner cy’den, 1 Temmuz 2026 saat 01:17’de ise By T**** U*** Edirne şubesi...nden sipariş verdim. Her iki siparişim de hiçbir şekilde benim onayım olmadan, kendi kendine iptal edildi. Sipariş numaralarım Döner cy için 113*****372, By T**** U*** için 1137234...

Trendyol GO üzerinden 30.06.2026 tarihinde vermiş olduğum yemek siparişimde bazı ürünler eksik teslim edildi. Siparişi k...apıda nakit olarak ödedim. Eksik gelen ürünler için para iadesi talep ettiğimde, ödediğim 300 TL’nin nakit olarak ya da ödeme yöntemime uygun şekilde iade edilmesini, kupon istemed...

23 Haziran 2026 tarihinde saat 11:42’de Trendyol GO üzerinden “Ege Tat” isimli restorandan 2 adet soğuk kumru ve 8 adet ...ıspanaklı midye dolma siparişi verdim. Ancak adrese gelen ürünler siparişimle hiçbir şekilde uyuşmadı; dilimli kepekli ekmek, 2 adet açma ve 2 adet dereotlu poğaça gönderildi. Yanl...

15 Haziran tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Starbucks Kazımdirik şubesinden, 430 TL tutarında ve kredi kartı ile ödedi...ğim bir sipariş verdim. Bu siparişten kazanmam gereken yıldızlar üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen Starbucks uygulamama hâlâ yansımadı. Defalarca Trendyol asistanına bağlandım...

13 Haziran tarihinde Trendyol Market üzerinden 529,25 TL ödeyerek taneli hardal siparişi verdim. Ürünü satın alırken ürü...n açıklamasında alkol içerdiğine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Ürün elime ulaştıktan sonra paketin üzerindeki içeriği okuyunca alkol bulunduğunu fark ettim ve alkol tüketmediğim...

29 Haziran 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Germeç Piliç Yücetepe Şubesi’nden yaklaşık 480 TL tutarında paket sip...arişi verdim. Sipariş, bana hiç teslim edilmemesine rağmen teslimat saatinden yaklaşık 10 dakika önce sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi ve sorumluluk kurye üzerine atılmay...

Trendyol GO Yemek’te “Cafe Bala Ciğer Sarayı” adlı restoranın sahibiyim. Şanlıurfa Ceylanpınar’da hizmet veriyorum. Bugü...n itibarıyla sisteme kayıtlı telefon numaram işlem görmemeye başladı ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de sadece bu kayıtlı numara üzerinden bağlanabil...

Trendyol Yemek üzerinden Burger King restoranından üç gün üst üste milkshake siparişi verdim ve her seferinde aynı sorun...la karşılaştım. İlk gün 4 adet milkshake siparişi verdim, içlerinden biri çilekli olmasına rağmen vanilyalı gönderildi, bunun için Trendyol Yemek ücret iadesi yaptı. Ertesi gün yin...

Trendyol’un yemek uygulaması olan Uber Eats trendyolgo üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinde saat 18:03’te, 11359681782 nu...maralı sipariş ile bol bol Pizza’dan pizza siparişi verdim. Yaklaşık 45 dakika sonra gelen siparişte kurye, pizzayı açıp hasar olup olmadığına bakmamı istedi. Kutuyu açtığımızda pi...

19.06.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Kayseri Keykubat şubesinden 9609065318 numaralı sipa...rişimi verdim. Kısa süre sonra +90 212 365 34 02 numaralı hattan aranarak kurye eksikliğinden dolayı siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen sisteme baktığımda sipa...

28 Haziran Pazar günü saat 21.23’te Trendyol Yemek üzerinden “Adıyamanlı Çiğ Köfteci H**** A****” adlı işletmeden 113656...93819 numaralı siparişi verdim. Adres farklılığından dolayı siparişi hemen iptal etmek istedim ancak Trendyol Yemek uygulamasında sistem arızası olduğu için beni restorana bağlayam...

27 Haziran saat 13.00 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Gençosman’daki Popeyes şubesinden 2 kaburga ve 1 göğüs ol...acak şekilde sipariş verdim. Ancak siparişim 3 adet but olarak tamamen yanlış şekilde gönderildi. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat herhangi bir gerekçe belirtilmede...

28.07.2016 tarihinde saat 16:25 sularında Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesinde Trendyol Yemek üzerinden Yaprak Döner...’den sipariş verdim. Ödeme yöntemini özellikle “kapıda kredi kartı” olarak seçmeme rağmen kurye geldiğinde pos cihazı gönderilmediğini gördüm. Kurye, firmadan pos cihazı olmadan gö...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Tefal Opti Grill Plus tost makinesini satın aldım. Gelen ürün hiçbir şekilde ç...alışmıyordu, bunun üzerine ürünü değişim talebiyle geri gönderdim. Yaklaşık 10 günlük süreç sonunda tarafıma değişim yapılmayacağı, sadece iade işlemi gerçekleştirildiği bilgisi ve...

27.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Eko Büfe’den 11361581664 numaralı siparişi v...erdim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek için uygulama üzerinden ve telefonla aradım fakat uzun süre aramalarıma rağmen telefona cevap verilmedi. Daha sonra doğrudan b...

25 Haziran tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes Meşrutiyet şubesinden vermiş olduğum 11355478900 numaralı siparişte, ...gönderilen ürünler son derece kusurlu ve kalitesizdi. Patatesler yumuşamış, dağılmış haldeydi; hamburgerler ise sadece tavuk konmuş, tamamen kuru ve içi boş şekilde gönderildi. Bu...