Trendyol Yemek müşteri hizmetleri

Trendyol GO üzerinden daha önce aynı restorandan aynı hesap ile aynı konum üzerinden defalarca sipariş vermeme rağmen bu...gün verdiğim siparişimin bulunduğum konum ile uyuşmaması? Üzerine kuryenin alanından çıkamayacağını söyleyerek bulunduğu yere gitmemi istediler ormanlık bir alanda oturuyorum bir k...

Bugün saat 17:40 civarında Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’s restoranından yaklaşık 540 TL tutarında 2’li menü sipar...işi verdim. Ancak siparişim hem eksik hem de kabul edilemeyecek kadar kötü bir durumda teslim edildi. Menüde yer alan hamburgerlerden biri hiç gönderilmedi. Gönderilen diğer ürünle...

04.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edilmek üzere Trendyol Yemek üzerinden Master Art Burger...’dan toplam 4 hamburger siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş tutarı 1.380 TL idi. Kurye geldiğinde tek bir torba teslim aldım ve o anda içine bakmadım. Daha sonr...

2 Şubat saat 19:29’da Trendyol Yemek üzerinden “Efsane Katık Dürüm Cebeci” adlı restorandan yaklaşık 402,98 TL tutarında... sipariş verdim. Siparişimin normal teslimat süresinde gelmemesi üzerine uygulamaya baktığımda, siparişin sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak bana herhang...

Trendyol Yemek üzerinden Erdem Şavarma adlı restorandan 316,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi Enpara banka kartıml...a yaptım. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden C** Bey isimli bir kişi beni aradı ve döner yerine ekmek arası patates siparişi verdiğimi, kızımın bunu söylediğini belir...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 10:12 civarında Trendyol Yemek üzerinden Sandviç Dünyası’ndan verdiğim siparişte, bana kendi... siparişim yerine başka birine ait yanlış sipariş teslim edildi. Kendi siparişim hiç gelmedi ve gelen ürünler de bana ait değildi. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol Yemek müşter...

03.02.2026 günü saat 14.32’de Trendyol üzerinden Tavada Tavuktan adlı restorandan yemek siparişi verdim. Restoran sipari...şimi kendi tarafında iptal etmiş, ancak bu iptal uygulamada görünmediği için yaklaşık iki saat boyunca siparişimi bekledim. Uygulamada herhangi bir iptal bilgisi verilmediği gibi, ...

Trendyol Yemek üzerinden son 4 gündür yemek siparişi vermeye çalışıyorum ancak uygulama hiçbir kampanyayı tanımıyor, “Se...pette indirim” kampanyası da aktif olmasına rağmen sepetime kesinlikle yansımıyor. Sistemde 659 TL olarak görünen pizzanın sepette 369 TL olarak yazmasına ve tüm kampanya şartların...

Bugün saat 17.39’da Trendyol üzerinden Taksim Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Siparişim, uygulamada belirtilen ta...hmini teslimat süresinden yaklaşık 40 dakika daha geç getirildi ve elime ulaştığında tamamen soğumuş durumdaydı. Hamile olmam ve ürünün tavuk ürünü olması nedeniyle, gıda güvenliği...

31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Domino's Pizza şubesinden 10922942818 numaralı siparişi verd...im. Siparişimi saat 02.14’te oluşturdum, uygulamada 02.52’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Saat 03.30’a gelmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslima...

01.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Trendyol GO üzerinden Eskişehir’deki Freid Meister isimli işletmeden yemek sip...arişi verdim. Sistemden kaynaklı olarak adres yanlış gitmiş ve ben müşteri hizmetlerine doğru adresi iletip, gerekirse ek ücreti de ödeyebileceğimi özellikle belirtmeme rağmen sipa...

Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişte, menü içeriğinde yer alan kola tarafıma teslim edilmemiştir. Menü; burger, ç...ıtır kanat, patates ve çıtır bites ürünlerinden oluşmaktadır ve kola bu menünün tamamlayıcı bir parçasıdır. Siparişi teslim aldıktan yaklaşık 1 dakika sonra eksik ürünü fark ettim ...

01.02.2026 tarihinde saat 18:28'de Trendyol Yemek üzerinden Tavuk Dünyası'ndan verdiğim sipariş, adresi yanlış işaretled...iğim iddia edilerek iptal edildi. Ancak hem kayıtlı adresimi hem de harita üzerinde işaretlenen konumu uygulama üzerinden tekrar kontrol ettiğimde herhangi bir yanlışlık veya uyuşm...

1 Şubat günü saat 14.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden “Burger Yiyelim” isimli restorandan sipariş verdim. Siparişi ...verdikten hemen sonra, bir dakika bile geçmeden adresi yanlış girdiğimi fark ederek anında canlı desteğe yazdım ve adres değişikliği yapmak istediğimi belirttim. Canlı destekte ba...

29 Ocak 2026 saat 21:26’da Trendyol üzerinden Crispy Clup (Çırçır) restoranından verdiğim yemek siparişimde hem restoran... hem de Trendyol GO müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş ettiğim burgerin içerisinde peynir olduğunu gördüm ve peynire alerjim olduğu için hemen, yakl...

29.01.2026 tarihinde saat 18.05’te Trendyol Yemek üzerinden Salon Burger’den yaklaşık 345 TL tutarında sipariş verdim. Ö...deme Akbank kartımdan çekildi, ancak kısa bir süre sonra siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hem uygulama üzerinden yazışma ekranından destek almaya çalıştı...

Trendyol Yemekten Little Pizza Siparişi verdim, siparişi verdikten 30 saniye sonra yanlış adres seçtiğimi fark edip canl...ı müşteri hizmetlerine bağlandım ve adres değişikliği ya da sipariş iptali yapmak istediğimi bildirdim. Adres değişikliği yapmadıkları gibi siparişi de iptal etmediler; paramı alıp...

28 Ocak 2026 saat 18:42’de Trendyol Yemek üzerinden Samsun Yenimahalle Komagene şubesinden 2 adet menü sipariş verdim. A...ncak kurye sadece 1 adet menü getirdi, siparişim eksik teslim edildi. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bunun üzerine Trendyol müşteri hiz...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 20:02 civarında Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Kartal’da bulunan Burger Zamanı isimli res...torandan yaklaşık 260 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünün köftesi tamamen çiğ, içi dışı pişmemiş ve sağlık açısından açıkça tehlike yaratacak bir durumdaydı. Durumu hem deta...

25 Ocak 2026 günü saat 02.28’de Trendyol Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Tantuni So Good adlı... restorandan 10907105215 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim süresi içinde gelmediği gibi, restoranı aramaya çalıştığımda telefonu da açmadılar ve uygulamada restoranın kapa...

24.01.2026 tarihinde saat 16.33 civarında telefonuma gelen SMS ile hesabımdan 5000 TL çekildiğini öğrendim. Mesaj üzerin...e bankamın mobil uygulamasına girdiğimde, hiçbir işlem yapmama ve Trendyol ile herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen bu tutarın Trendyol Yemek üzerinden çekilmiş olduğunu gördüm...

22 Ocak öğle saatlerinde Trendyol Yemek üzerinden Sandwita Sandviç isimli işletmeden sandviç siparişi verdim. Sandviçi y...erken içinden kalın ve erkek tipi bir kıl çıktı. Kılın, ürünü hazırlayan kişiden düştüğü çok açık şekilde belliydi ve bu durum hijyen açısından asla kabul edilemez. Yaşadığım bu h...

Bugün Trendyol Yemek üzerinden Tarihi Çınaraltı Lokantası (Cami) adlı işletmeden yaklaşık 259,99 TL tutarında indirimli ...bir sipariş verdim. Gelen yemekte özellikle çorbanın içinde çok fazla kıl olduğunu gördüm ve bu durumdan hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız oldum. Yaşadığım so...