Trendyol Yemek canlı destek

Belçika Burger adlı restorandan Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 12:30–13:00 arasında sipariş vermek istedim ancak ciddi bir fiyat tutarsızlığıyla karşılaştım. Ana sayfada ürünlerin sepette 220 TL’ye düştüğü ve 300 TL üzeri indirim kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak ürünü sepete ekley...

Trendyol GO üzerinden bugün Kahramanmaraş Kebo adlı restorandan yemek siparişi verdim. Sipariş verdiğim yemek, belirtilen tahmini teslimat süresi içinde elime ulaşmadı. Buna rağmen restoran, sistem üzerinden siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemiş. Teslim edilmemiş bir sipariş için teslim edild...

11.12.2025 tarihinde saat 18.08’de Trendyol Yemek üzerinden Pizza Bulls Sabancı Üniversitesi şubesinden sipariş verdim. Daha önce Bursa’daki Pizza Bulls şubelerinden defalarca sipariş verip memnun kaldığım için aynı kalite ve ciddiyeti burada da bekliyordum. Ancak bu kez siparişim yaklaşık iki saat ...

Trendyol yemekten işteyken yemek siparişi verdim, siparişi online ödedim ve adresim zaten daire numarasına kadar açıkça belli. Siparişi online ödediğim için duş almaya girdim, kendileri beni aramış ancak duşta telefona bakamadığım için açamadım. Açık adresime rağmen zile basıldığını beyan edip yemek...

09.12.2025 tarihinde saat 23:00 sularında Trendyol üzerinden “Dürümcü Ümit Usta” adlı işletmeden double tavuk dürüm siparişi verdim. Ancak gelen ürün double tavuk dürüm değildi, normal tavuk dürüm gönderildi. Bunu hemen uygulama üzerinden bildirdim, ürünün fotoğrafını da ilettim fakat talebim redded...

Trendyol GO üzerinden özellikle son dönemde verdiğim yemek siparişlerinde sürekli problem yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. Dün akşam Başakşehir adresime verdiğim siparişte, Mogaf Döner’den gelen ürün yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve tamamen soğumuş, yenmeyecek haldeydi. Bu nedenle ürünü...

Trendyol üzerinden bugün saat 20.30 civarında HD İskender’den yemek siparişi verdim. Sipariş uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen yemek hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol canlı destekle görüştüm. Bana adresimin yanlış olduğu, arada 1 km’den fazla mesafe olduğu söylen...

17.07’de Trendyol üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Şu an saat 18.28 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim elime ulaşmadı. Canlı desteğe bağlandığımda sadece beklememi tavsiye ettiler, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem teslimat süresi ...

Trendyol GO’da Tantuni Box isimli restoranın satıcısıyım. 3 gündür restoran panelime giriş yapamıyorum. Giriş sırasında istenen çift doğrulama kodu, sistemde kayıtlı eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde panele erişemiyorum. Telefon numaramın güncellenmesi için daha önce defala...

Trendyol Yemek uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve bazen memnun kaldığım, bazen de ciddi anlamda sorun yaşadığım restoranlar hakkında yorum yapmaya özen gösteriyorum. Ancak özellikle olumsuz ve düşük puan verdiğim yorumların bazı restoranlarda yayınlanmadığını fark ettim. Son olarak bugün ysn ...

Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde, sepette görünen indirim kampanyalarından hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sepette indirim uygulanmış gibi 195 TL yazmasına rağmen, ürünü sepete eklediğim anda tutar 260 TL’ye çıkıyor ve benden bu tutar tahsil edilmek isteniyor. Yani...

Trendyol üzerinden geceden bu yana iki farklı restorandan toplam iki kez yemek siparişi verdim. Her iki sipariş de yaklaşık iki saat sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi, yani dört saat içinde iki siparişim de iptal olmuş oldu. Şu an bu şikayeti yazdığım saat gece 3 civarı ve hâlâ bir sip...

Trendyol GO üzerinden 20.12’de Pizza Bulls Reşitpaşa şubesinden yemek siparişi verdim. Sipariş tutarı 967,9 TL idi ve Ticket ile ödeme yaptım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, şu an saat 22.07 olmasına rağmen ortada ne bir kurye ne de herhangi bir bilgilendirm...

Teendyolgo üzerinden Garanti Bankası’nın kampanyalı yemek siparişinden yararlanmak istedim. Ödeme aşamasında kampanya kodunu girdim, sistem kodu kabul etti ve indirim uygulandı. Ardından ödeme için Garanti Bankası’nın sayfasına yönlendirildim; ancak banka sayfasındaki bağlantı problemi nedeniyle işl...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 20.47’de Trendyol üzerinden Bornova Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Daha önce hem aynı mahalledeki ev adresimden hem de şu anda kullandığım iş yeri adresimden defalarca sorunsuz şekilde sipariş vermiştim. Bu siparişte de iş yeri adresimi özellikle not kısmına ayrıntılı...

Trendyol GO Yemek üzerinden Güllüoğlu’ndan 1 kg Cevizli baklava siparişi verdim. Siparişi birine teşekkür amaçlı hediye olarak gönderiyordum. Tüm adres ve teslimat bilgilerini, teslimat yapılacak yerin telefon numarasıyla birlikte başta eksiksiz girdim. Bugün sabah yaklaşık 10:30–11:00 civarında si...

18:17’de Trendyol Yemek üzerinden Burger King Fatih şubesinden 10751862582 numaralı siparişi verdim. Siparişim 18:50 civarında geldiğinde, hem menü içindeki içeceğin hem de ayrıca seçtiğim içeceğin yanlış gönderildiğini fark ettim. Kurye, yanlış gelen içeceği benim özellikle istediğimi iddia etti, i...

1 Aralık saat 18.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Balık Ye isimli restorandan 10748393774 numaralı, 950 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla ev adresim yerine iş adresime vermişim, bunu fark edince hemen canlı destek ve çağrı merkezi üzerinden adresi ev adresime çevirmek istedim. A...

Trendyol GO üzerinden Pizza Coo isimli firmadan bugün saat 12:32’de yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen, bu süreler geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edilmedi ve her seferinde benzer sorunlar yaşamaya başladım. Siparişi iptal etmek için...

Trendyol üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık yarım saat önce bir yemek siparişi verdim. Adresim doğru olmasına ve tüm gün evde olmama rağmen, kurye hiçbir şekilde arama yapmadan, zilimi çalmadan ve adrese kesinlikle gelmeden siparişi keyfi şekilde iptal etti. Sistemde ise gerçeği yansıtmayan bir şekil...

29.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında Arbys siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra, adresten ayrılmam gerekeceği için canlı yardım asistanına bağlanarak siparişimin iptalini talep ettim. Canlı destek üzerinden iptal talebim ...

30.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Pilavcı Ana adlı restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim tam 4 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre boyunca uygulama üzerinden hâlâ geleceği söylendi. Canlı destekle görüştüğümde siparişin ulaşacağı söylenerek defalarca kez oyalanmam dışında hiçbir...

28 Kasım saat 23:45’te Trendyol Yemek üzerinden Donas Dürüm’den verdiğim #10738613073 numaralı siparişim, sistemde “adrese teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Gece geç saatte aç karnıma bu siparişi bekledim, saatlerce yemeğim gelmedi ve ertesi gün işe gidecek olmama rağmen b...