Trendyol Yemek canlı destek

26 Ekim tarihinde Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Ataşehir'de verdiğim #10630978221 numaralı pizza siparişim, yarıya bölünmüş ve neredeyse hiç malzemesi olmayan bir şekilde teslim edildi. Durumu hemen canlı destek üzerinden asistanınıza ilettim, istenen tüm fotoğraf ve belgeleri gönderdim. Bana 24...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 16:48’de Trendyol GO üzerinden Adatepe Burger King şubesinden iki kişilik menü, sufle ve çeşitli soslar içeren bir yemek siparişi verdim. Siparişin teslimat saati 17:22 olarak görünmesine rağmen, 17:38’de teslim edildi. Ancak teslim edilen siparişte sadece bir hamburger, ...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 18:06’da Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 620 TL tutarında yemek siparişi verdim (Sipariş No: #10646629850). Saat 18:07'de canlı desteğe bağlanıp, Siparişi iptal etmek istediğimde, restorana ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Ardından sipa...

29.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Aslanbey Mangal Evi’nden 10638507551 sipariş numarasını ile 420 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişimde İş Bankası’nın bana tanımladığı 200 TL’lik kuponu kullandım. Ancak gelen yemek pişmemişti ve yanında gelen pilav da soğuktu. Bu durumun fotoğ...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 18:12’de Trendyol GO üzerinden Gümbet Bodrum’daki Tavuk Dünyası’ndan yemek siparişi verdim. Sipariş numaram: #10641171607. Siparişimin hazırlanma ve teslimat süresi sistemde sürekli uzatıldı, defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Sonunda ...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’den yemek siparişi verdim (#10638280459). Siparişim İzmir Buca 955 Sokak No 1 Daire 7 adresine teslim edildi. Ancak hamburgerimin içinde özellikle eklettiğim malzemeler eksikti, bazı ürünler yanlış gönderilmişti ve patatesler lastik gibi bayat...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Alzeyn Restoran’dan tavuk dürüm menü siparişi verdim. Siparişim üzerinden saatler geçmesine rağmen restoran kapalı görünüyor ve hâlâ "hazırlanıyor" olarak gözükmekte. Restorana da ulaşamıyorum ve Trendyol canlı destek ile görüştüğü...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 18.06’da Trendyol Yemek üzerinden Hatay Gurme Döner Alibeyköy şubesinden, İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:14 d:1 adresine 210 TL tutarında bir sipariş verdim (#10628495197). Sipariş notunda ürünün iç daire kapısına asılmasını ve bina...

İstanbul dışında yaşıyorum ve ablam için 27.10.2025 tarihinde saat 19:35’te Trendyol GO üzerinden Tatlıışık (Yenisoğanlık) şubesinden 3 adet San Sebastian siparişi verdim. Kurye, teslimat adresine gittiğinde beni aradı. Daha önce defalarca sipariş verdiğim ve Trendyol GO’da kayıtlı olan adresimin si...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 12:47’de Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Fevzi Çakmak şubesinden toplam 9.199 TL tutarında, kredi kartı ile çoklu sipariş verdim. Siparişimin teslim edilmesini yaklaşık 2 saat boyunca bekledim. Ancak uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir...

Trendyol Yemek üzerinden son bir ay içinde verdiğim iki siparişte, bozuk, yanlış ve soğuk ürünler teslim edildi. Her iki siparişte de (sipariş numarası: 10627834320) iade talebinde bulundum ve durumu fotoğraflarla belgeledim. Ancak Trendyol, üyeliğim üzerinden birden fazla iade veya iptal olduğu ger...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 12:33’te Trendyol Yemek üzerinden Günen Ev Yemekleri’nden sipariş verdim. Sepetimde flaş indirim vardı ve indirimli fiyat yaklaşık 260 TL idi. Sepeti doldurmak için ekstra tavuk baget ve supangle de ekledim. Siparişi onayladığım anda, sol altta fiyat bir anda 378 TL’ye çı...

22.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 328 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş numaram 10618772049’dur. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken adres bilgilerimde yaklaşık 1 kilometrelik küçük bir fark vardı, ancak aynı semtteydim. Kurye beni arayarak Trend...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 22:45’te trendyolgo üzerinden Gloria Jeans Coffees Emek şubesinden 4 adet regular filtre kahve siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla onayladığımı fark eder etmez, anında canlı destek üzerinden iptal ve iade talebimi ilettim. Ancak restoranın iptal ve iade işlemi yapamayac...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den verdiğim 10612505423 numaralı siparişim Diyarbakır Sur adresine teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerin ekmeği bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Durumu hemen canlı destek üzerinden bildirip ücret iadesi talebinde bulundum, ancak herha...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden yerel bir restorandan et tantuni siparişi verdim. Ancak restoran sahibi, elinde ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Sipariş numaram: 10609975205. Bu durumun ardından Trendyol canlı destek üzerinden müşteri hizmetler...

21.10.2025 tarihinde saat 21:10 civarında Trendyol GO üzerinden bilgisayar aracılığıyla Karlıbayır Mahallesi, Arnavutköy/İstanbul adresine yemek siparişi vermeye çalıştım. Ödeme ekranı uzun süre “yükleniyor” kısmında takılı kaldı ve siparişim tamamlanmadı. Birkaç kez tekrar denedim, yine aynı sorunl...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 16:47’de Trendyol Yemek üzerinden Beyza Sultan Ev Yemekleri’nden sipariş verdim. Siparişimdeki makarnayı yerken, telefonda konuştuğum için ilk başta fark etmedim; birkaç lokma aldıktan sonra makarnanın üzerinde küf olduğunu gördüm. Bu durumu fark edince tabii ki hiçbir ye...

18 Ekim saat 18:42’de Trendyol GO üzerinden verdiğim #10607174585 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin durumu sistemde “bir saat sonra teslim edildi” olarak görünüyordu, ancak ne arayan oldu ne de teslimat yapıldığına dair bir bilgilendirme aldım. Sipariş ettiğim iş...

19.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Divan Kebap’tan yemek siparişi verdim. Sipariş detayını telefonda restorana ilettim ve hazırlayıp göndereceklerini söylediler. Ancak siparişim 1 saat 10 dakika gibi uzun bir sürede teslim edildi. Üstelik bu süreçte Trendyol GO canlı destek ile iletişime geç...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Ney Dürüm’den 10607241191 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiği bilgisi mesaj olarak geldi, fakat bana hiçbir şekilde siparişim ulaşmadı. Yaklaşık bir saattir bekliyorum ve teslimat adresim İstanbul Sultangazi’de bulunuyor. Ödemenin 16...

15.10.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Chuchurroloco adlı restorandan sipariş verdim (Sipariş No: 10599535780). Siparişi İstanbul Ataşehir Barbaros Mahallesi’ne teslim aldım. Satış fişi tarafıma iletilmedi. Asistan üzerinden talep ettiğimde ise bana satış fişi yerine yalnızca kendi sipariş fi...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 21:06’da Trendyol Yemek üzerinden Always Waffle’dan 357,89₺ tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 10602158556). Sipariş sırasında adresimde bir hata olduğunu fark edip, aynı ilçe içinde başka bir adrese yönlendirilmesini talep ettim. Canlı destek ve telefon üzerinden ...

13 Ekim saat 18:00’de Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Erenler şubesinden 1560 TL tutarında bir menü siparişi verdim (#9372211434). Siparişi Sakarya Adapazarı Maltepe Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Ancak yemeğin içinden kıl çıktı ve bu durum hem benim hem de ailemin ciddi şekilde midesini b...