Trendyol Yemek canlı destek

9 Mart akşamı saat 19.20 civarında Trendyol GO üzerinden Hamidiye, Kağıthane adresine iki kez yemek siparişi verdim. İlk... siparişim teslim edilmedi; canlı desteğe bağlandığımda ise hiçbir çözüm sunulmadan doğrudan para iadesi yapıldı. Ardından bir kez daha sipariş verdim, bu siparişim de gelmedi ve b...

Trendyol Yemek üzerinden bugün yaklaşık 20 dakika önce Dönerium adlı restorandan kampanyalı bir yemek siparişi verdim. S...iparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Bunun üzerine canlı destekle görüşüp, “Madem kampanyalı siparişimi otomatik iptal ediyor...

07.02.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan iftar menüsü siparişi verdim. Sipar...işimde yer alan et suyu çorbası eksik geldi. Durumu üç kez canlı desteğe bağlanarak tek tek anlattım. Her seferinde konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak daha sonra “gerekli ...

Yaklaşık 6 aydır Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak ciddi gecikmeler ve özellikle de siparişl...erin hiç teslim edilmemesi sorununu yaşıyorum. Teslimat süresi, örneğin 25–35 dakika görünmesine rağmen, çoğu siparişim belirtilen sürede gelmiyor ve bana hiç ulaşmıyor. Bugün yaş...

07.03.2026 tarihinde saat 19.53’te Trendyol Yemek üzerinden Eyüp Sultan Burger King şubesinden 418,99 TL tutarında, kupo...n kullanımı sonrası 218,99 TL’ye gelen bir sipariş verdim. Siparişimde Sünger Boble isimli içecek, büyük espresso milkshake, 2 adet dondurmalı çikolatalı sufle, 2 adet Algida Class...

Trendyol Yemek üzerinden 07.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Komagene Çiğköfte’den Mega dürüm siparişi verdim. Sip...ariş numaram 11027894240. Gelen ürün bozuktu ve tüketilemeyecek durumdaydı. Uygulama üzerinden hemen ücret iadesi talebinde bulundum. Canlı destek görüşmemde bana para iadesi için...

18:23’te Trendyol Yemek üzerinden Balıkesir Plevne şubesi Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 310 TL tutarında, kredi kartıyla öd...eme yaparak sipariş verdim. İftar için verdiğim bu sipariş, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde sadece beklemem söyleniyo...

07.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Cevizli'deki Köfteci Yusuf şubesinden 1 menü... hamburger ve 1 porsiyon köfte siparişi verdik. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bize hiçbir şekilde yemek teslim edilmedi. Yaşadığımız asıl sorun, ort...

18 Şubat tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den yaklaşık 540 TL tutarında hamburger menüsü siparişi verdim. ...Siparişim eksik/teslim edilmemesine rağmen, ürün bedelinin ücret iadesi bir türlü yapılmadı. Durumu Trendyol Yemek canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Bana her...

Trendyol Yemek üzerinden Lale Lokantası’ndan bugün saat 18.00 civarında sipariş vermek istedim. Coca-Cola kampanyasında ...“450 TL üzeri siparişte 150 TL indirim” yazdığı için, kampanyadan faydalanmak amacıyla 505 TL’lik ürün ekledim ve sepet tutarı 355 TL’ye düştü. Ancak siparişi oluşturmak istediğim...

Trendyol Yemek üzerinden 28.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında verdiğim ve 11003102220 numaralı siparişim, sistemde ...belirtilen yaklaşık 40 dakikalık teslimat süresi içinde teslim edilmiş olsa da, tarafıma tamamen soğuk şekilde ulaştırılmıştır. Bu durum, alınan hizmetin ayıplı ifası niteliğindedi...

Trendyol Yemek uygulamasında bugün yaşadığım bir kupon sorunu nedeniyle mağdur oldum. Hesabımda “sıfır limit 200 TL” adl...ı kupon görünüyor ve uygulamada tüm restoranlarda geçerli olduğu, restoranların yanında da kupon ibaresi yazdığı halde, sepete hiçbir şekilde uygulanmıyor. Sorunla karşılaştıktan ...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol Yemek üzerinden sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla ev adresim yerine iş yeri adresime... verdiğimi sonradan fark ettim. Kurye iş yerine geldiğinde kendisiyle görüştük, tam bu esnada Trendyol canlı destek beni aradı. Kuryeyle tekrar görüşmek istediğimi söyledim ancak g...

27.02.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Trendyol GO üzerinden iftar için yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten yak...laşık 2 dakika sonra iftara yetişmeyeceğini düşünerek iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden canlı asistanla görüştüm. Canlı asistana siparişi iptal etmek istediğimi iletmeme ra...

18 Şubat 2026 tarihinde saat 20:08 sularında Trendyol Yemek üzerinden Sakarya Serdivan bölgesine Burger King’den 1097728...0318 numaralı, yaklaşık 565 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimdeki hamburgerlerin içinde domates gibi malzemeler yoktu, özellikle istememe rağmen soslar gönderilmemişti ve ...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 17:24’te Trendyol Yemek üzerinden Baydöner’den sehven yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. H...emen aynı dakikalar içinde, 17:24–17:25 arasında Trendyol canlı desteğe bağlanarak, siparişi yanlışlıkla verdiğimi ve iptal etmek istediğimi açıkça ilettim. Canlı destekteki temsil...

25.02.2026 tarihinde saat 18.17’de Trendyol Yemek üzerinden tavuk pilav siparişi verdim. Siparişim ancak 19.26’da teslim... edildi, yani çalışma yerimde mola saatim bittikten sonra getirildiği için yemeğimi yiyemedim ve geldiğinde de soğumuş durumdaydı. Geç geleceği biliniyorsa siparişin onaylanmaması...

24 Şubat 2026 tarihinde saat 23.00 sularında Trendyol Yemek üzerinden Komagene’den 9496330311 numaralı siparişimi verdim.... Uygulamada siparişin iletildiği görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. “Aradık” denmesine rağmen telefonla aranmadım, ayrıca siparişin dış kapıma bırakıl...

Trendyol Yemek üzerinden hizmet veren Cumba Ev Yemekleri Meze işletmesiyiz. Özellikle Ramazan döneminde ve öncesinde, he...men her yağmur yağdığında iftar saatlerine yakın zamanlarda restoranımızın Trendyol tarafından “kurye yok” gerekçesiyle kapatıldığını üzülerek görüyoruz. İftar saatleri zaten başta...

Trendyol GO üzerinden 17.42’de Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 750 TL tutarında yemek siparişi verdim. İftara 20 dakika kala ...verdiğim bu sipariş, üzerinden yaklaşık 50 dakika geçtikten sonra sistem tarafından iptal edildi. Aynı restorandan daha önce defalarca kez sipariş verdim ve normalde siparişlerim e...

22.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişle ilgili iftar saatine yetişmesi kon...usunda Trendyol canlı destekten yardım istedim. Siparişimin iftara zamanında ulaştırılması için destek rica etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Canlı destekte görüştüğüm...

Trendyol üzerinden Makarnam Kuştepe şubesinden 13:38’de yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin saat 14:00 civarın...da yola çıktığı göründü ancak ardından siparişin 46 dakika gecikmeli teslim edileceği bilgisi geldi. Yemek bu kadar uzun süre yolda kalacağı için soğuyacağını düşündüğümden, sipari...