Yanlış Ve Eksik Sipariş Teslimatı Sonrası İade Reddedilmesi
"Teşekkür ederim."
25 Temmuz Cumartesi günü saat 11.00 civarında Bursa’dan Trendyol GO mobil u...ygulaması üzerinden Carrefour SA marketten 11445438085 numaralı siparişi ve
"Teşekkür ederim."
25 Temmuz Cumartesi günü saat 11.00 civarında Bursa’dan Trendyol GO mobil u...ygulaması üzerinden Carrefour SA marketten 11445438085 numaralı siparişi ve
Trendyol GO Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg kıyma siparişi verdim. Gelen ürünün dışı kırmızı görünmesine rağmen i...ç kısmı kahverengi ve açıkta kalmış kıyma gibi son derece kötü ve güvensiz bir görüntüye sahipti. Gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendiren bir ürünle karşılaştım.
24.07.2026 öğleden sonra Trendyol GO üzerinden Akyurt Market’ten market siparişi verdim. Uzun süredir Trendyol’un market... uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve daha önce de çürük, defolu ürün teslim edildiği oldu ancak bu son siparişim teslimat açısından şimdiye kadarki en kötü deneyim
24.07.2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden kola, dondurma, patates ve cheesecake topları siparişi verdim. Adre...s bilgilerimde yalnızca daire numarasını yazmamış olmama rağmen kurye siparişi tamamen başka bir adrese teslim etmiş, ne ürünlerim bana ulaştı ne de tarafıma herhangi bir ücret iad
25 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf mağazasından 800 gr soslu pirinç incik siparişi verdim. Ancak ...adresime Keskinoğlu markasına ait ızgara tabak tavuk gönderildi. Hem içerik hem de marka olarak tamamen farklı ve benim tercih etmediğim, kalitesini de beğenmediğim bir ürünle karş
21.07.2026 tarihinde Trendyol’un kendi mağazasından 4.000 TL ödeyerek Karaca 10 in 1 mutfak robotu satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında robotun dişlisi hasarlıydı ve yumurta çırpma aparatı kutudan eksik çıkmıştı. Durumu hemen iletip eksik ve hasarlı parçaların gönderilmesini talep ettim ancak bana pa

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:48’de Trendyol üzerinden A101 Kapıda satıcısından 11446117249 numaralı siparişi verdim.... Toplam 2063,55 TL tutarındaki bu siparişimde yer alan market ürünleri ne teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Siparişi getirmesi gereken kargo görevlisinin adı A*** a. Olmas
Trendyol GO üzerinden CarrefourSA’dan dün akşam saat 22:13’te 1 kg kaju siparişi verdim, siparişim bugün 12:13 civarında... teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün terazide sadece 221 gram geldi, yani 1 kg olarak ödediğim ürünün çok küçük bir kısmı gönderildi. Ayrıca sipariş tutarı uygulamada yaklaşık

13 Temmuz 2026 tarihinde Uber Eats üzerinden Trendyol GO aracılığıyla CarrefourSA’dan market siparişi verdim. Siparişimd...e 10 paket Paşabahçe Vefa çay bardağı ve 3 paket Mehmet Efendi Türk kahvesi bulunuyordu. Market beni arayarak ellerinde 10 paket Vefa bardak kalmadığını, 4 paket Vefa çay bardağı v
25.07.2026 günü Ankara Keçiören’de Trendyol GO uygulaması üzerinden iki kez Erikli damacana su siparişi verdim. Her iki ...siparişim de “adreste bulunamadı” denilerek iptal edildi. Oysa uygulamadaki adresim güncel, aynı adrese daha önce birçok kez sorunsuz şekilde teslimat aldım. Siparişlerimden birin
Bugün saat 13:00 civarında Trendyol üzerinden Carrefour SA marketten ped ve dondurma içeren bir sipariş verdim. Siparişi...m acil ihtiyaç olduğu için Trendyol müşteri temsilcisini arayıp teslimatın öne alınmasını rica ettim, görüşmemizde siparişimin erkene alındığı ve geleceği söylendi. Buna güvenerek
Bugün saat 14:00 civarında Trendyol Market üzerinden Özenler Market Sarıyer mağazasından verdiğim sipariş yerine, başka ...bir müşterinin siparişi bana teslim edildi. Teslimat ekranında da görülen sipariş detaylarında, bana ait olmayan ürünler ve bilgiler yer alıyor. Yaşanan bu karışıklık sonrası Tren
Trendyol.com üzerinden verdiğim siparişte, ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünün ka...rgoya veriliş tarihi 21 Temmuz 2026, sistemde görünen teslim tarihi ise 22 Temmuz 2026 olarak görünmekteydi. Buna rağmen 25 Temmuz 2026 tarihinde gönderilen e-postada, “Siparişin s
20 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 12 kg’lik bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödemem alındı, ancak ürün bugüne ...kadar adresime teslim edilmedi. Kurye beni arayarak ürünü evime getiremeyeceklerini, bir benzinlik ya da market önünden teslim almam gerektiğini söyledi. Ağır ve büyük hacimli bir
Trendyol üzerinden Çocukistan satıcısından yaklaşık bir hafta önce süt sağma cihazı satın aldık. Ödemeyi 1.600 TL olarak... kredi kartıyla gerçekleştirdik. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra denemek istediğimizde cihazın kesinlikle şarj almadığını fark ettik. Teslimden iki gün sonra Trendyol üzerin
24 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Beykoz Çubuklu Mahallesi’ne teslim edilen iki kutu sushi siparişimde ciddi b...ir sorun yaşadım. Ürünler geldiğinde bazı parçaların buzlu olduğunu, pirinçlerin de un gibi dağıldığını gördüm. Son kullanma tarihi sadece iki gün sonraya olmasına rağmen ürünler y

"Param iade edildi satıcı hemen iletişime geçti ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"

Trendyol Market üzerinden 2 paket 250’şer gram Ünal marka eski kaşar peyniri satın aldım. Ürünlerden birinin paketi hava... ve su aldığı için bozulmuş halde elime ulaştı ve ayıplı ürün gönderilmiş oldu. Bu durum üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim herhangi bir gerekçe belir


24.07.2026 tarihinde Trendyol Go Market üzerinden verdiğim #11443014700 numaralı siparişimde seçtiğim ürünler yerine far...klı ürünler gönderildi. Uygulamada görüp aldığım iki ürünün adet fiyatı 171,90 TL idi ve toplamda 343,80 TL tutarında ürün sipariş etmiştim. Ancak bana gönderilen farklı ürünlerin
22 Temmuz 2026 saat 18:16’da Trendyol GO üzerinden Reis Döner’den “Tam Ekmek (110 gr.) ” ürününü, ekstra ücret ödeyerek ...gramajını 165 gr’a yükselterek sipariş ettim. Ancak gelen döner, ekstra gramaj ödememe rağmen yaklaşık 110 gr civarındaydı. Sipariş ayrıca 1 saat 30 dakikada teslim edildiği için t
21 Temmuz’u 22 Temmuz’a bağlayan gece Trendyol üzerinden TEB banka kartımla anne bebek çantası satın aldım. Siparişimdek...i ürünlerden birini yanlış seçtiğim için 1.574 TL tutarındaki bu ürünü 22.07.2026 tarihinde iptal ettim. Trendyol uygulamasında ilgili sipariş için iadenin yapıldığı görünüyor, anc
Trendyol üzerinden 17 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile gönderilen bir bebek oyun matı siparişi verdim. Ürün “hızlı teslim...at” olarak satılmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı ve siparişin akıbeti belirsiz durumda. Uygulamada kargo hareketi olmasına rağmen teslimat gerçe

"Sorun çözüldü"
Trendyol GO üzerinden Migros mağazasından dana döş rulo ve kuzu döş, boşluk olarak parça et siparişi verdim. Ancak sipar...işim teslim edildiğinde, bilgim ve onayım olmadan bu ürünlerin kıymaya çekilmiş halde ve farklı şekilde hazırlanmış olarak gönderildiğini gördüm. Özellikle parça et siparişi vermem