Trendyol Hızlı Market çalışmıyor

Trendyol Hızlı Market uygulaması ile kötü bir müşteri deneyimi yaşadım. Yanlış ürün gönderiyorlar, telefonla çağrı merkezine dakikalarca ulaşamıyorsunuz. Üzerine uygulamadan bir sürü kalem ürün için açıklama, görsel vb. Bir sürü şey doldurtuyorlar. Hatalı gelen sipariş için telafi etmeye çalışacakla...

10 Eylül 2025 tarihinde trendyolgo üzerinden yamanlarsu satıcısından 420 TL tutarında, 4’lü pakette 5 litrelik 3 paket su siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde, sistemde gece 23:00’te teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürün bana ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numara...

Yaklaşık bir aydır Trendyol GO üzerinden market siparişi vermek istediğimde, sepet alanında ücretsiz teslimat bilgisi görünmesine rağmen, ödeme alanında teslimat tutarı ekleniyor. Konuyla ilgili destek kaydı açılması için iki kez müşteri hizmetlerine bağlandım ve ekran görüntülerini ilettim. İkinci ...

Trendyol market siparişimde asıl siparişime konu olan ürün gönderilmedi! Ürüne ulaşmak için sipariş ücreti ödememek için alışveriş yaptırıp sonra asıl konu ürünün gönderimi sağlanmayıp market tarafından komple iptal edilmesi gerekirken ihtiyacım olmayan ürünler gönderilerek tekrar sipariş vermem ist...

Çalıştığı ilgisiz ve kalitesiz yerlerden gelen ürünleri şikayet edip, bozuk ürünleri iade ettiğimiz için hesabımı kapatmışlar. O zaman neden böyle bir seçenek var memnuniyetiniz önemli diye ortalıkta dolaşıyorsunuz. Son zamanlarda fazla talepten biraz şey olmuş sizin ki

Her seferinde aynı, hep en önemli ürünlerim getirilmiyor ve tekrar getirmelerini talep ettiğimde kurye tekrar gelemez diyorlar. Bir de sanki benim suçummuş eksik getirmeleri gibi iademi 2 gün sonra yapacaklarını söylüyorlar! Trendyol bu market işini beceremedi. Çünkü hiçbir şekilde kendini düzeltmey...

Trendyolgo hesabımı haksız şekilde askıya aldı. Verdiğim bir siparişten mükerrer çekimle ödeme aldılar. Alınan ödemenin birinin iadesini iki ay boyunca uğraştım, talep ettim. İade işlemini beceremediler. En sonunda bir müşteri temsilcisi 'Haklısınız ama bir sonuca bu şekilde varamıyoruz, siz en iyis...

Trendyol uygulaması hızlı market üzerinden sipariş verdim. Siparişimde istemiş olduğum ürün gönderilmedi. Ayrıca gönderilen ürünün son kullanma tarihi geçmek üzere. Durumu Trendyol asistan uygulaması üzerinden Trendyol'a bildirdim. Ancak Trendyol'da hiçbir şekilde sizinle ilgilenecek normal bir insa...

Ürünle ilgili değildir. Tamamen kurye ile ilgilidir. Dışarıda arkadaşımla birlikteydik, sokakta köpekler vardı ve yanlarındaydık. Trendyol Hızlı Market kuryesi köpeği öldürmekle bizi tehdit etti. Üstüne sözlü olarak taciz etti. Ağzımızı açmadık fakat silahı olabilirdi. Köpekten korktuğunu söylediği ...

Trendyol Market sorumsuzluğu! Verdiğim sipariş ekranında 4 ürün fiyatı indirimli 7.2 TL görünür olduğu halde ürünlerimi, siparişimi iptal ettiler. Mağdur ettiler. Saygısız cevaplar verip gecenin bir yarısı siparişimi iptal edip beni mağdur ettiler üslupsuz çalışanları.

Trendyol GO üzerinden Kim Market'ten sipariş verdiğim Pınar marka 700 gram tereyağı olarak görünen ürün, 400 gram olarak teslim edilmiştir. Fiyatı ise piyasadaki 700 gram ürün fiyatındadır, bu düpedüz müşteriye haksızlık yapmaktır. Bunun haricinde, aynı siparişteki teslim edilen diğer ürünlerde de y...

Trendyol aracılığıyla Öz Tatlıpınar su siparişi verdim ama firma siparişi iptal etmiş. Sebebini sorduğumuzda bir sebep yok, sadece iptal edildi deniliyor. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Öz Tatlıpınar Bayrampaşa bölgesi yetkilileri ve Trendyol yetkilileri, lütfen müşteri neden mağdur ediliyor? Böyle f...

Trendyol market siparişim 3 saattir gelmedi. Hakmar şeyhli şubesinden vermiş olduğum siparişin motora yarısının sığmadığı gerekçesiyle yarısının iki üç dakika sonra getirileceği söylendi. 13:01'de verdiğim siparişin normal teslim aralığı 30-40 dakika olması gerekirken, ilk yarısı 13:54'te getirildi....

23.09'da sebze reyonundan alışveriş yaptım, lakin gelen dereotu yıkanmış ve gönderilen patlıcan tamamen çekirdekliydi. İade istedim. Biz parayı yoldan toplamıyoruz, hangi akla hizmet iade reddedildi? Biz parasını veriyoruz. Bize yollanan ürünün kalitesizliği şaşırtıcı. O zaman çalıştığınız firmalar...

Trendyol üzerinden Carrefour'dan sipariş verdim. İstanbul Fulya hiper şubesi siparişi aldı. Randevulu çalışıyorlar ve randevu süresi geçmesine rağmen siparişlerim teslim edilmedi. Bu nedenle iptal ettim. Siparişlerimin gelmemesine rağmen kredi kartımdan 443 lira para çekildi.

Trendyol GO'dan 9497837168 numaralı sipariş verdim. Siparişim yanlış geldi. Kuryeye söyledik, kurye bize hiçbir şey söylemeden çıktı gitti. Trendyol GO'dan talep oluşturdum, yanlış gelen ürünlerin ve faturanın fotoğrafını yükledim. Trendyol GO'nun cevabı... Biz iade talebinizi satıcıya ilettik, satı...

+2

14 Eylül tarihinde Trendyol GO Hızlı Market üzerinden Carrefour Ankara Anatolium AVM Süper Şube'den Market siparişi verdim. Saat 10:30 - 13:30 arası teslim edilmesi gereken siparişi 18:00'e kadar bekledim ancak bir türlü gelmedi. Trendyol GO uygulaması üzerinden Asistan görüşmesi gerçekleştirerek si...

Trendyol GO yemek siparişine not yazabilirken Migros siparişimde öyle bir seçenek yok. Bunun sebebi ne? Apartman otomatiği arızalı ve zil çalışmıyor. Bununla ilgili apartman kapı şifresini yazarak kuryeye yardımcı olmak istiyorum. Migros hemen de böyle bir sıkıntı yokken neden Trendyol GO Migros'ta ...

Destek talep edilen konu; 11.08.2024 tarihinde Trendyol Go üzerinden yapılan hızlı alışverişte sipariş etmiş olduğum #9414610766 sipariş numaralı elektronik manikür ve pedikür ürünü 1 ay içerisinde temassızlık nedeniyle bozuldu. Elektronik iletim kısmındaki temassızlık nedeniyle ürün bozuldu ve çal...

Bugün ve daha önce de birçok kere yaşadığım bir problemi anlatmak istiyorum. Ne zaman Trabzon'dan market siparişi versem ya hasta olduğum için ya da gerçekten markete gidemediğim için veriyorum ve her seferinde ya ürünlerim eksik geliyor ya bozuk geliyor ya mutlaka bir sıkıntı oluyor. Bunu geçtim ha...

Trendyol market üzerinde 26 ağustosta O*** hipermarket parseller şubesinden alışveriş yaptım. Yaklaşık 10-12 ürün olacak şekilde. Tam 3 üründe benim istediğimden bambaşka ürünler gönderildi. 2 ürün için iade yapıldı ama 1 ürünü 2 haftadır oyalayıp kesinlikle iademi yapmıyorlar. Trendyol asistanla bu...

Trendyol GO uygulamasından verdiğim sipariş, site kapısına ulaştığında kapıda güvenlik olmadığı gerekçesiyle beni aradı. Sitede rutin güvenlik kontrolü olduğundan biraz beklemesini rica ettim. Ardından henüz beş dakika geçmişken 0 212 331 02 00 numaralı telefondan aranarak kuryenin vaktinin geçtiği ...

Trendyol GO marketten verdiğim siparişim teslim edilmemesine rağmen teslim edildi görünüyor. Canlı destekle iletişime geçtiğimde kurye kapıya 4 numaraya bırakmış deniyor. Otomatik çalışmıyor binanın içine girebilmek için kapıyı mı kırdı anlamadım? Böyle saçmalık görmedim gerçekten. Lütfen kuryelerin...

Trendyol'dan aldığım iki paket baklavalık yufka son kullanma tarihi yakın ve bozuk geldi. İade talebi için firmaya ulaşmaya çalıştım. Trendyol asistanı resimleri kabul etmediği için yapamadım, yorumlardan firmaya ulaştım fakat açılmış ürünü iade almadıklarını geç bir şekilde belirttiler. Paketi açma...