Trendyol Hızlı Market müşteri hizmetleri

Trendyol üzerinden 5 Ağustos tarihinde iki adet 19 litrelik Hisar Su siparişi verdim ve 11477328406 numaralı siparişe ai...t 323,00 TL tutarındaki ödemeyi eksiksiz olarak yaptım. Buna rağmen siparişlerim Küçükçekmece Atakent bölgesindeki adresime teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine Tr...

Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden teslim edilecek olan 209526143 numaralı gönderim için 1 Ağustos tarihinde tara...fımdan hiçbir şekilde onay alınmadan bölgemdeki Erkuş Market’e teslimat yapılmış. Bana ne telefonla ne SMS ile sorulmadan gönderinin markete bırakıldığı bilgisi sonradan SMS üzerin...

08 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Eylo Pazarlama satıcısından Miss sıvı deterjan Arap sabunu ve soda etkili 1500 ml X6 ür...ününü 1193,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 11485796945, teslimat numaram 10746347134’tür. Ürün kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo şirketi tarafından...

12 Ağustos’ta Trendyol GO Hızlı Market üzerinden verdiğim siparişte, yanlışlıkla ayçiçek yağı yerine 5 litrelik kanola y...ağı almışım. Sipariş tutarı yaklaşık 950 TL civarındaydı. Hatanın farkına vardıktan sonra, ürünü hiç kullanmadan destek birimiyle iletişime geçip durumu anlattım ve değişim talep e...

Trendyol Market üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde toplam 409,80 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürün daha sonra iad...e sürecine alındı. Ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık 6 gündür 400 TL civarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve...

Trendyol Market Müşteri Hizmetleri İçin şikayet Metni Konu: Hatalı Teslimat Sonrası Müşteri Mağduriyeti ve Teslimat Ücr...etinin İadesi Talebi Trendyol Market üzerinden düzenli olarak alışveriş yapan, aynı zamanda Trendyol ve Trendyol GO hizmetlerini de aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Her ay b...

İzmir Menderes bölgesindeki Trendyol GO Hızlı Market üzerinden dün gece sipariş verdim. Sipariş numaram 11509429402, top...lam tutar 1104,35 TL’dir. Teslimat için bugün 14.00–16.00 saat aralığı verilmesine rağmen saat 17.00 olmasına karşın siparişim teslim edilmedi. Trendyol canlı yardım üzerinden dur...

Trendyol GO üzerinden 11508289597 numaralı siparişimle Van Edremit Süphan Mahallesi’indeki adresime dün saat 17.13 civar...ında salatalık, nektarin, üzüm ve mantı siparişi verdim. Teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimde, son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu ve özellikle sebze ve meyvelerin ...

15.08.2026 tarihinde saat 21.47 civarında Trendyol GO üzerinden Ankara Göksu McDonald's şubesinden iki adet latte ve bir... adet su siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kahvelerin latte olmadığı, farklı ürün gönderildiği, suyun ise hiç gönderilmediği ortaya çıktı. Ayrıca gönderilen tüm kahveler...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Irmak Teknoloji Market adlı satıcıdan iki adet Stanley suluk termos siparişi verd...im. Ürünler için kargolama yapılmış gibi görünse de, kargo takip ekranında gönderinin transfer merkezine dahi ulaşmadığı ve teslimatın gerçekleşmediği açıkça görülmektedir. Buna ra...

13 Ağustos'tan bu yana Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edilmesi gereken Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Optik form içeren kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve belirtilen adreste de bulunmuyor. Kargo takip bilgilerinde gönderinin K**** ...

Bugün saat 18:30 civarında Trendyol GO üzerinden bir market siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden tamamladım ve si...parişi beklemeye başladım. Sipariş yaklaşık 40–45 dakika sonra teslim edildi ancak aldığım 6 adet ekmek poşetten çıkmadı. Kuryeye sorduğumda, “Abi bana böyle verdiler, seni alamadı...

Trendyol GO Market üzerinden Happy Center mağazasından Old Spice koltuk altı stick ürünü sipariş ettim. Siparişimde seçt...iğim model yerine farklı modeller gönderildi. Bugün hem siparişi verdiğim hem de yanlış ürün geldiğini fark ettiğim gündü. Ürünleri, satın aldığım modelle uyuşmadığı için iade tal...

1 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir market siparişi verdim. Siparişi tamamlarken ekranda hata mesajı aldı...m, ücretin alınmadığı ve siparişin iptal edildiği bilgisi gösterildi. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde, iptal edildiği görünen bu siparişin, gramaj farkı nedeniyle güncellene...

18.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kozmetik ürünler elime patlak, bozuk ve sanki kullanılmış gibi ...ulaştı. Özellikle koreaco markalı ürünlerin kutuları ezilmiş, yırtılmış ve hasarlı durumdaydı. Ayrıca ürünlerin üzerinde parmak izleri vardı, yapış yapış ve kesinlikle hijyenik olm...

Trendyol, mağazanın eksik teslimatı teyit etmesine rağmen 539 TL tutarındaki iademi yapmıyor 8 Ağustos saat 15.32’de Tr...endyol Hızlı Market üzerinden A101 mağazasından toplam 770,18 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişteki ürünlerin 539 TL tutarındaki kısmı tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik ...

10 Ağustos tarihinde Trendyol Go Market üzerinden #11493118565 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.460 TL’lik bu siparişi...mde, 1.126 TL tutarındaki ürünler hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda iadem reddedildi ve eksik gönderilen ürünler için ödediğim tutar ta...

Uzun süredir Trendyol Go Market Keçiören bölgesinden düzenli olarak alışver...iş yapıyorum ve aylardır neredeyse her siparişimde sorun yaşıyorum. Verdiği...

Trendyol Hızlı Market üzerinden 7 Ağustos tarihinde A101 iş birliği ile verdiğim market siparişimde satın aldığım tuvale...t kağıdı paket içerisinden hiç teslim edilmedi, ürün eksik gönderildi. Ödemesini yaptığım bu ürünü teslim alamadım. Yaşadığım eksik teslimatla ilgili olarak Trendyol asistan ve mü...

Trendyol Hızlı Market A101 üzerinden verdiğim siparişte satın aldığım tuvalet kağıdı paket içerisinden çıkmamış, eksik t...eslim edilmiştir. ​Konuyla ilgili Trendyol asistan/müşteri hizmetleri üzerinden defalarca eksik ürün / iade talebi oluşturmama rağmen, hiçbir haklı gerekçe sunulmadan taleplerim sü...

Aralık 2025’te Trendyol uygulaması üzerinden, satıcı kısmında resmi satıcı olarak görünen Yves Rocher mağazasından bir a...det güneş kremi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olarak görünüyor. Kremi yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım ve her kullanımda gözlerimde ciddi yanma ve kaşıntı yapt...

06/08/2026 tarihinde Trendyol üzerinden tozlumadeniyağ satıcısından Petrol Ofisi Dot 3 hidrolik fren yağı satın aldım. Ü...rün ilan başlığında, görsellerde ve faturada ürün miktarı 500 ml olarak belirtilmesine rağmen tarafıma gönderilen ürün 400 ml olarak geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu nesn...