Trendyol Express Kargom Transferde Takılı, Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Trendyol Express ile gönderilen 10804414597 teslimat numaralı kargom için 29.08.2026 teslim tarihi verilmesine rağmen bugün hâlâ teslimat yapılmadı. Bursa’dan çıkan kozmetik ve hediyelik ürünlerimin yer aldığı kargom günlerdir farklı transfer merkezleri arasında dolaştırıldı ve 2 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 29.08.2026’dan beri sürekli “transferde” görünüyor.

Son olarak kargonun Ankara’ya ulaştığını görüyorum ancak yaklaşık 18 saattir hiçbir işlem yapılmıyor, dağıtım şubesine aktarılmıyor ve teslimata çıkarılmıyor. Bu süreçte tarafıma ek bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat tarihine uyulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kozmetik ve hediyelik ürünlerimin bulunduğu bu kargonun artık daha fazla bekletilmeden ivedi şekilde dağıtım şubesine çıkarılarak adresime teslim edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.