to read complaints and reviews, or file yours.Kargom yanlışlıkla geziyor, bana hâlâ teslim edilmedi. Çözüm olarak "bekleyin" diyorlar, çözüm sunmuyorlar. Çok pişmanım. Müşteri temsilcisi ise "kusura bakmayın, yanlış yerlere gitmiş" diyor. Kargonuz nasıl bir firma, çözüm sunmaz, onu anlamıyorum. İkaz yarı yok, hâlâ kargoda geziyor. Allah bilir ne zaman gelir, 50 gr ürün.
Geç gelerek çözüldü 😂
Kargom çarşambadan beri yolda. Bugün salı günü olmasına rağmen hâlâ hareket yok. Müşteri hizmetleri şikayet kaydı açmıyo...r. Ürün, bu kadar sıcakta 1 haftadır beklediği için eminim bozulmuştur. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Net bilgi asla yok, ilgisizler. Gıda olan bir ürünü 1 hafta kargoda bekletemezsini
Kargom teslim edilmiyor. Kaç gündür dağıtımda ama elime ulaşmadı. Hâlâ gerekli görüşmeleri yaptım ama müşteri hizmetleri... yanlış bilgi veriyor. Birinin verdiği bilgiyi diğer temsilci onaylamıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ürünün iadesinden çok ürünümün bana teslim edilmesini istiyorum.
Kargocu, kargoyu dış kapıya haberim olmadan bırakıp gidiyor. Teslimat kodu, imza falan diye bir şey yok. Koliyi tesadüfe...n görüp alıyorum, koli hasarlı, içindeki ürün hasarlı. 20 gündür mail atıyorum, arıyorum. Her defasında 'özür dileriz' diyorlar, gerekli aksiyon alındı, kargocu uyarıldı diyorlar a
Ürünümün teslimatı için telefonla arandım ve kargo görevlisi, ürünün teslimatında bir karışıklık olduğunu, başka bir ara...ca yüklendiğini söyledi. Bu yüzden cumartesi günü teslim edilecek olan ürünümü pazartesi günü teslim etsek bir sorun olur mu diye sordu. Ben de ürünü uzun süredir beklediğimi ve cu
1 hafta kadar önce bir ürün sipariş ettim. Ürün İstanbul'dan Kahramanmaraş'a gelecek. İstanbul'dan yola çıkan ürün Ankar...a'ya geliyor, Ankara'dan tekrar İstanbul'a gidiyor, ardından tekrar Ankara'ya geliyor ve Ankara'da bekliyor. Bugün teslim olması gereken ürün hâlâ 'gönderi yolda' olarak görünüyor
