Trendyol Express

9575832775 numaralı ürünüm başka bir adrese sipariş edilmiş ve siparişi veren kişi bana ulaştı. Çalıştığım için gidip alamıyorum. Ayrıca, kod almadan neden ürünüm teslim edildi? Bu kodu ne için veriyorsunuz? Kargoyu teslim eden arkadaşın adres algısı yok. Ürünün adresime teslim edilmesini istiyorum.

Trendyol Express, verdiğim iki iade kargoyu çapraz şekilde yanlış adreslere teslim etmiş ve bu nedenle ürünlerimin para iadesi gerçekleşmiyor. Ürünlerden biri tekrar elime ulaştı. Tesettür mayo gönderilmesi gereken yere pantolon teslim edilmiş, bu yüzden ürünü geri gönderdiler. Ancak pantolonun olma...

Merhaba, Trendyol Express Karasu şubesinden teslimat yapan kuryelerinizle ilgili olarak ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Son zamanlarda aynı şubeden tarafıma teslimat yapan kurye beyefendiler, her teslimatta rahatsız edici ve uygunsuz laflar söyleyerek beni zor durumda bırakıyorlar. Bu söyle...

Trendyol Express kuryesi, 7 Temmuz Pazartesi günü kapımın önünden Trendyol ile hiçbir ilgisi olmayan paketimi, hiçbir şekilde aramadan ve haber vermeden aldı. Günlerdir defalarca kez aradım, şikayet oluşturdum ama paketi hiçbir şekilde geri getirmiyorlar. Elimdeki kamera kayıtlarıyla birlikte polise...

Merhabalar, 7/5/2025 tarihinde Trendyol'dan satın aldığım 2 adet ürünü teslim aldıktan sonra iade kodu oluşturarak geri gönderdim. Ancak ürünlerin iadesi yanlış firmalara gitti; bu hatayı paketlemede yaptım. 941502631 ve 941502635 teslimat kodlu ürünler çapraz olarak iade edilmiş oldu. 941502635 tes...

Öncelikle, müşteri hizmetleri numaranızdan ve müşteri hizmetlerinizden asla çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyoruz ve hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. Hizmetlerinizin işleyişi ve pratikliği bulunmuyor. İkinci olarak, kargo takip sayfanızdaki 'taşıyıcı beni arasın' butonuna başvurduğumda, taşıyıcınızı...

Öncelikle, Sultanbeyli'ye iade için gelen çalışanlarınız çok kaba; insanı iki dakika bile beklemiyorlar. Aşağıya inene kadar zile basılmıyor, aşağıya inince de 'Kargo falan almıyorum' deyip gidiyorlar. Lütfen çalışanları uyarın ya da işten çıkarın; bu durum kargo firmasının itibarını zedeliyor. Her ...

Trendyol'dan Markapia adlı satıcıdan iki ürün aldım. Ürünleri tek pakette Trendyol Express kargo görevlisine teslim ettim. Alıcı, tek ürün aldığını iddia ederek yalnızca bir ürünün iadesini yaptı. Ne Trendyol ekibi ne de Trendyol Express ekibi hiçbir şekilde sorunumu çözmüyor.

3 farklı ürünüm de elime ulaşmadı. Teslimat şubesi Beyzade Şube olarak görünüyor; fakat ürünler sürekli oradan çıkıyor ve bana ulaşmıyor. Defalarca iletişim merkezini aradım ve ekstra form doldurdum, ancak geri dönüş alamadım. An itibarıyla Trendyol ve Trendyol Express benim için bitti. Nişanım var ...

Trendyol express kargo ile teslim edilmesi gereken siparişim tabii ki teslim edilmedi. Sürekli ulaşılmadı diyor Trendyol'dan bir şey almayı uzun zamandır bırakmıştım zaten bu saçmalıkları yüzünden, aynı saatte Hepsijet kargom teslim ediliyor. Aynı günde ama nedense Trendyol express beni evde bulamıy...

Trendyol üzerinden aldığım ürünler Trendyol Express ile tarafıma kargolandı. Tahmini teslimat tarihine geldiğinde kargolar hala elime ulaşmamıştı ve kargo takipten baktığımda elime ulaşması gereken 2 pakette hareketsiz bir şekilde duruyordu. 1 kargo Bursa dan Balıkesir'e 2 günde nasıl gelmez. Müşter...

Trendyol Express, 3 adet kargomu ve toplamda 4 ürünümü taşıyordu; ancak bugün bana teslim edilmiş görünüyor. Ben teslim almadım, evde kimse yoktu, komşum yok ve güvenlik de yok. Bu nasıl olabiliyor? Müşteri temsilcisine, kuryeyle konuşmak istediğimi söylüyorum, bana uygun olmayan şekilde cevap veriy...

Trendyol Milla'dan aldığım trençkotu iade ettim ve adresten alım yaptırdım. Sitede yaşadığım için genelde aşağıda posta kutusunun oraya iadeleri bırakıyoruz. İade kodunu ve bilgilerimi de üstüne yazıp yine oraya bıraktım. Üzerine yapıştırdıkları barkodları karıştırdılar sanırım. O yüzden başka bir ü...

Bu kargo firması kadar kötü bir firma yok. Kapı ziliniz çalınmaz, telefonunuza çağrı atarlar ve ulaşamadık diye mesaj gelir. İlaç sipariş etmiştim, bunların yüzünden teslim alamadım. Hele müşteri hizmetlerine hiç ulaşamazsınız; ararsınız, çalar durur, açan olmaz, sonra devamlı meşgule düşer. 0850 75...

Kargom oradan oraya gidiyor. Teslimat zamanı gecikiyor. Gebze'den Zonguldak'a daha sonra yeniden Gebze ve yeniden Zonguldak. Oyalayıp duruyorlar. Bu olay yani hiç yakışmadı. Hatta bu kargo şirketine hiç yakışmadı. Böyle devam edeceklerse boşuna uğraşmayın.

06.07.2025 tarihinde kampanyalı ürün olarak 3 adet krill yağı kapsülü Trendyol'dan sipariş ettim. 09.07.2025'te Ty Express kargo ile kutudan yalnızca 1 ürün çıktı (teslimat no: 9571151287). Gerekli yerlere yazdım. Çok yetersiz cevap verdiler. Maalesef ya dikkatsiz davranıyorlar (ki ben nörologum) ya...

Trendyol Express Bursa şubesi günlerdir siparişimi bekletiyor. Müşteri temsilcilerini aradım, ancak bana 2-3 iş günü içinde dönüş yapacaklarını bildirdiler. Lütfen en acil şekilde siparişimin tarafıma iletilmesini istiyorum...

07/07/2025 tarihinde oluşturduğum 9572404852 gönderi numaralı siparişim, 09.07.2025 tarihinde 'müşteri iletişim bilgileri eksik' sebebiyle bilgim olmadan iadeye gönderilmiş. 9572404851, 9572435286, 9572435288 numaralı siparişlerim ise geri gönderilen ürünüm ile aynı anda oluşturulmuş ve elime ulaşt...

Bu kadar anlaşılması güç bir kargo firması daha yok. Trendyol Ekspres, kargolarımı ısrarla Muğla Bodrum Mandalin Şubesi'ne gönderiyor. Ancak bulunduğum bölgeye Herodot Şubesi dağıtım yapıyor. Mandalin Şubesi'ne gelen kargolar tekrar İzmir'e gidiyor, oradan tekrar Herodot Şubesi'ne dönüyor. İki günde...

Trendyol express 6 gündür kargomu teslim etmiyor, bahane olarak Antalya bölgesinde yoğunluk olduğunu öne sürüyor 6 günde başka bir ülkeye kargo ulaşıyor. Bu durumdan çok rahatsız oldum. Bir daha Trendyol kargoyu kullanmayacağım. Teslimat no: 133519123 çok mağdur ediyorlar

133585300 numaralı kargom Trendyol Express sayesinde 4 gündür saçma sapan transfer merkezlerinde geziniyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum tahmini teslim tarihini ezberlemişler kurmalı araba gibi basa sarıyor sürekli ve müşteri hizmetlerinden M***** hanim var durumu izah etmeme rağmen suratıma telefo...

Merhaba, Trendyol Milla firmasından ürün aldım. Beğenmediğim ürünleri 4 parça olarak iade etmek istedim; fakat Trendyol, 2 iademin firmaya ulaştığını belirterek sadece 2'sinin iadesini kabul etti, diğer 2 ürünümün iadesi ise iptal edildi. Trendyol Express firması da ilgili iadeyle ilgili aktarma mer...

Trendyol'dan kargo iadesi için 9 Temmuz Çarşamba gününe randevu aldım. Kurye adresime gelip beni aradı. Sepet bırakmamı söyledi. Ürünün sepete sığmayacağını belirttim. Telefonu yüzüme kapattı ve randevu tarihini erteledi. Ben bugün müsaitim ve bugüne randevu oluşturmuştum. Bu şekilde randevu tarihim...

Dolap üzerinden düzenli satış yapan birisiyim. Son 2 seferdir kargo kaynaklı sıkıntı oluyor ve ürün kayboluyor. Bu sefer de bir ürün kargodaki akıbeti belirlenemediği için iadeye düştü. Konuştuğumda bulunması için 15 gün bakılabileceğini, bulunmazsa para iadesi olacağını ama bulunursa bana geri gönd...