Hatalı Ve Bozuk Ürünler İçin Tam Değişim Ve İade Talebi




Trendyol üzerinden 20 Mayıs ve 21 Mayıs tarihlerinde toplamda yaklaşık 12 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerin içinden birkaç tanesi kusurlu ya da hatalı gönderildi. Baskılı şort sipariş etmeme rağmen düz şort gönderildi ve gelen şortların bedenleri birbirinden farklıydı. Atlet siparişimde ise iki tanesi penye gibi, biri bambaşka bir kumaşta geldi, yani aynı ürün gibi görünmesine rağmen standart bir ürün teslim edilmedi.
Ayrıca 20 Mayıs’ta aldığım lambayı paketten yeni çıkarmama rağmen ürün bozuk çıktı, hiç kullanamadım. Tripod siparişimde de telefon tutacağının alt kısmında kırıklık vardı. Şu ana kadar sadece bozuk olan lamba için Trendyol üzerinden iade talebi başlattım ve bana iade edin denildi.
Ben, özellikle daha paketten yeni çıkan ve bozuk olan lamba başta olmak üzere, kusurlu ve hatalı gönderilen tüm ürünlerin ya topluca alınıp düzgün ve sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini ya da tamamının ücretlerinin geri iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Bunlarda siparişlerim abi Trendyol artık eskisi gibi değil ürünleri düzgün kontrol etmiyorlar ben sabit bir Trendyol müşterisiyim ama artık bir şey alınmaz














