to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Boş Kutu Teslimatı Ve Cevap Almama
Trendyol Ekspres üzerinden gönderilen kargom, 2 Haziran 2026 Salı günü İstanbul Tuzla’daki iş yeri adresime teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kutu bana tamamen boş şekilde ulaştı. Ürünüm kutu içerisinden teslim edilmeden sanki önceden alınmış gibi sadece boş bir kutu teslim edildi.
Teslimat numaram 10541702377’dir. Yaşadığım bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun firmadan kaynaklı olmadığını, kargo şirketiyle görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak bu görüşmeden sonra tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünümden hem de ödediğim ücretten mağdur oldum. Boş kutu olarak teslim edilen bu gönderiye ilişkin ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
