to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Üst Kıyafet İçin Ücret İadesi Ve Telafi Talebi
Aysenur
Trendyol Express7 Haziran 12:2211
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim üst kıyafetim 23 Mayıs tarihinden beri kargoda kaybolmuş durumda. Sipariş numaram 11252095906. Ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süreçte Trendyol müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ve üç kez destek talebi açtım. Açılan her destek talebi olumsuz olarak kapatıldı ve hiçbirinde somut bir sonuca ulaşılamadı. On günden fazla bir süredir ne ücret iadesi yapılıyor ne de yaşadığım mağduriyet gideriliyor.
Kaybolan ürünüm için ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve yaşadığım süre kaybı ile mağduriyetin Trendyol tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
