Sprite İstemiştim, Ayran Geldi: Sipariş Hatası Ve Teslimat Sorunu

Trendyol GO üzerinden az önce Friend Meister Mebuskent şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimde içecek olarak özellikle Sprite seçmeme rağmen, bana ayran gönderildi.

Ürünü teslim almama rağmen sipariş sistemde hâlâ “teslim edilmedi” gibi göründüğü için uygulama üzerinden destekle iletişime geçemiyorum ve yanlış ürünle kaldım. Küçük gibi görünen bu hata hem sipariş memnuniyetimi hem de platforma olan güvenimi azalttı.

Yanlış gönderilen içecekle ilgili olarak siparişimde seçtiğim Sprite’ın tarafıma ulaştırılmasını ya da içecek ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 11300523485. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.